أصبح الحفاظ على رضا العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. ولكن كيف تعرف ما إذا كانوا راضين حقًا؟ كيف […]
Search Results for: nps
منصة استطلاع NPS: الأنواع، والنصائح، وأفضل 11 منصة وأدوات الاستبيان
مرحباً بك في عالم منصة استبيانات NPS، حيث تصبح ملاحظات العملاء هي أداتك الأكثر فاعلية لنمو الأعمال ورضا العملاء. في […]
برنامج استبيان eNPS: إحداث ثورة في ديناميكيات مكان العمل
تبحث الشركات باستمرار عن طرق مبتكرة لقياس وتحسين رضا الموظفين ومشاركتهم. وغالباً ما تحتاج الطرق التقليدية لجمع الملاحظات إلى التقاط […]
حملة NPS: دليل كامل مع خطوات
يتأثر أداء شركتك بشكل كبير بتجربة العملاء. لن يكون من العملي الإنفاق على تجربة العملاء دون قياسها. يجب على معظم […]
صافي نقاط الترويج الجيد (NPS) لاستطلاعات العملاء
ما هو صافي نقاط الترويج الجيد (NPS)؟ يمكن أن تخبرك درجة المروج الصافي بالكثير عن استراتيجيات عملك ، لا سيما […]