• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית מחקר שוק כלי מחקר ויישומים

ניתוח נושאי: מה זה ואיך לעשות את זה

ניתוח איכותני עשוי להיות גישה אנליטית יעילה ביותר כאשר נעשה כראוי. ניתוח תמטי הוא אחת מגישות הניתוח האיכותני הנפוצות ביותר.

יתרון אחד של ניתוח זה הוא שמדובר בטכניקה רב-תכליתית שניתן להשתמש בה הן למחקר גישוש (שבו אינך יודע אילו דפוסים לחפש) והן למחקרים דדוקטיביים יותר (שבהם אתה רואה מה אתה מחפש).

למד על: שלבי תהליך המחקר

מאמר זה יפרק אותו ויראה לך כיצד לבצע את הניתוח התמטי כראוי.

מהו ניתוח נושאי?

ניתוח תמטי הוא שיטה לניתוח נתונים איכותיים הכוללת קריאה של קבוצה של נתונים וחיפוש דפוסים במשמעות הנתונים כדי למצוא נושאים. זהו תהליך פעיל של רפלקסיביות שבו החוויה הסובייקטיבית של החוקר עומדת במרכז הבנת הנתונים.

למד על: ראיון איכותני

ניתוח תמטי אופייני במחקר איכותני. הוא שם דגש על זיהוי, ניתוח ופירוש דפוסי נתונים איכותיים.

עם ניתוח זה, אתה יכול להסתכל על נתונים איכותיים בצורה מסוימת. הוא משמש בדרך כלל לתיאור קבוצה של טקסטים, כמו ראיון או קבוצה של תמלילים. החוקר בוחן מקרוב את הנתונים כדי למצוא נושאים משותפים: רעיונות חוזרים, נושאים או דרכים לשים דברים.

למד על: פרויקטים של ניתוח נתונים

ניתוח נושאי: יתרונות וחסרונות

ראייה טכנית או פרגמטית של עיצוב המחקר מתמקדת בחוקרים המבצעים ניתוחים איכותניים בשיטה המתאימה ביותר לשאלת המחקר. עם זאת, לעתים רחוקות יש אידיאל אחד או שיטה מתאימה, ולכן קריטריונים אחרים משמשים לעתים קרובות לבחירת שיטות ניתוח: המחויבויות התיאורטיות של החוקר והיכרות עם טכניקות מסוימות.

הניתוח התמטי מספק שיטה גמישה לניתוח נתונים ומאפשר לחוקרים בעלי רקע מתודולוגי מגוון להשתתף בסוג זה של ניתוח. ניתוח נתונים וניתוח נתונים הם תהליכים קשורים זה לזה הכוללים חילוץ תובנות מנתונים כדי לקבל החלטות מושכלות.

עבור פוזיטיביסטים, "אמינות" היא דאגה בגלל הפרשנויות האפשריות הרבות של הנתונים והפוטנציאל של סובייקטיביות החוקרים "להטות" או לעוות את הניתוח. עבור אלה המחויבים לערכים של צעדים במחקר איכותני, סובייקטיביות החוקרים נתפסת כמשאב (ולא איום על אמינות), ולכן חששות לגבי אמינות אינם נותרים.

אין פרשנות נכונה או מדויקת של הנתונים. הפרשנויות הן בהכרח סובייקטיביות ומשקפות את עמדת החוקר. האיכות מושגת באמצעות גישה שיטתית וקפדנית וההשתקפות המתמדת של החוקר על האופן שבו הם מעצבים את הניתוח המתפתח.

לניתוח נושאיות מספר יתרונות וחסרונות. על החוקרים להחליט אם שיטת ניתוח זו מתאימה לתכנון המחקר שלהם.

יתרונות

  • הגמישות של העיצוב התיאורטי והמחקרי מאפשרת לחוקרים תיאוריות מרובות שניתן ליישם בתהליך זה באפיסטמולוגיות שונות.
  • מתאים מאוד למערכי נתונים גדולים.
  • גישות הקידוד והאמינות של ספרי הקוד מיועדות לשימוש עם צוותי מחקר.
  • פרשנות של נושאים הנתמכים על ידי נתונים.
  • ישים לשאלות מחקר החורגות מעבר לניסיונו של אדם.
  • זה מאפשר פיתוח אינדוקטיבי של קודים ונושאים מנתונים.

חסרונות

  • ניתוח תמטי יכול להחמיץ נתונים ניואנסים אם החוקר אינו זהיר ומשתמש בניתוח תמטי בריק תיאורטי.
  • הגמישות עלולה להקשות על חוקרים מתחילים להחליט באילו היבטים של הנתונים להתמקד.
  • כוח פרשני מוגבל אם הניתוח אינו מבוסס על מסגרת תיאורטית.
  • זה מאתגר לשמור על תחושה של המשכיות נתונים בין חשבונות בודדים בשל ההתמקדות בזיהוי נושאים בכל רכיבי הנתונים.
  • בניגוד לניתוח שיח וניתוח נרטיבי, הוא אינו מאפשר לחוקרים לטעון טענות טכניות על השימוש בשפה.

למד על: רמת ניתוח

שלבי ניתוח נושאיים

בואו נקפוץ ישר לתוך תהליך של ניתוח נושאי. זכור כי מה שנדבר עליו כאן הוא תהליך כללי, והצעדים שעליך לנקוט יהיו תלויים בגישה שלך ובעיצוב המחקר.

כיצד לבצע ניתוח נושאי:

1. היכרות

השלב הראשון בניתוח נושאי הוא בחינת הנתונים שלך עבור נושאים רחבים. זה המקום שבו אתה מתמלל נתוני שמע לטקסט.

בשלב זה, יהיה עליך להחליט מה לקודד, במה להשתמש ואילו קודים מייצגים בצורה הטובה ביותר את התוכן שלך. כעת שקול את הדגשים והמטרות של הנושא שלך.

נהל יומן רפלקסיביות. תוכל להסביר כיצד קודדת את הנתונים, מדוע ואת התוצאות כאן. אתה יכול לחשוב על תהליך הקידוד ולבחון אם הקודים והנושאים שלך תומכים בתוצאות שלך. שימוש במחברת רפלקטיבית מההתחלה יכול לעזור לך בשלבים מאוחרים יותר של הניתוח.

יומן רפלקסיביות מגביר את המהימנות בכך שהוא מאפשר ניתוח נתונים שיטתי ועקבי. אם אתה משתמש ביומן רפלקסיביות, ציין את קודי ההתחלה כדי לראות מה הנתונים שלך משקפים. בהמשך, הנתונים המקודדים עשויים להיות מנותחים באופן נרחב יותר או למצוא קודים נפרדים.

2. חפש נושאים בקודים.

בשלב זה, חפש תבניות קידוד או נושאים. מקודים לערכות נושא אינו תהליך חלק או פשוט. ייתכן שיהיה עליך להקצות קודים או ערכות נושא חלופיים כדי לקבל מידע נוסף על הנתונים.

בעת ניתוח הנתונים, אתה עשוי לחשוף תת-נושאים וחלוקות משנה של ערכות נושא המתרכזות ברכיב משמעותי או רלוונטי. בשלב זה, ערכי יומן הרפלקסיביות שלך צריכים לציין כיצד קודים הובנו ושולבו כדי לייצר נושאים.

3. סקירת ערכות נושא

עכשיו שאתה יודע את הקודים, ערכות הנושא ותתי הנושאים שלך. הערך את הנושאים שלך. בשלב זה, תוודא שכל מה שסיווגת כערכת נושא תואם לנתונים ואם הוא קיים בנתונים. אם חסרות ערכות נושא כלשהן, תוכל להמשיך לשלב הבא, בידיעה שקודדת את כל ערכות הנושא שלך כראוי וביסודיות.

אם הנושאים שלך רחבים מדי ויש יותר מדי חומר מתחת לכל אחד מהם, ייתכן שתרצה להפריד ביניהם כדי שתוכל להיות ספציפי יותר עם המחקר שלך.

ביומן הרפלקסיביות שלך, אנא הסבר כיצד הבנת את הנושאים, כיצד הם מגובים בראיות, וכיצד הם מתחברים לקודים שלך. עליך גם להעריך את שאלות המחקר שלך כדי להבטיח שהעובדות והנושאים שחשפת רלוונטיים.

4. סיכם נושאים

הניתוח שלך יקרום עור וגידים כעת לאחר סקירה וליטוש של ערכות הנושא שלך, תיוג וגימור שלהן. רק בגלל שהתקדמת הלאה לא אומר שאתה לא יכול לערוך או לחשוב מחדש על הנושאים שלך. השלמת הנושאים שלך דורשת הסבר מעמיק, בניגוד לשלב הקודם. בין אם אתה נתקל בבעיות, בדוק את הנתונים והקוד שלך כדי לראות אם הם משקפים את ערכות הנושא ובכל פעם שאתה צריך לפצל אותם למספר חלקים.

ודא ששם ערכת הנושא שלך מתאר כראוי את התכונות שלה.

ודא שהנושאים שלך תואמים לשאלות המחקר שלך בשלב זה. בעת הזיקוק, אתה מגיע לסוף הניתוח שלך. עליך לזכור כי הדו"ח הסופי שלך (המכוסה בשלב הבא) חייב לעמוד במטרות המחקר וביעדיו.

ביומן הרפלקסיביות שלך, הסבר כיצד אתה בוחר את הנושאים שלך. ציין כיצד הנושא ישפיע על תוצאות המחקר שלך ומה זה מרמז על שאלות המחקר והדגש שלך.

בסיום שלב זה, תסיים את הנושאים שלך ותוכל לכתוב דוח.

5. כתיבת דוחות

בשלב זה, כמעט סיימת! כעת, לאחר שבדקת את הנתונים שלך, כתוב דוח. דו"ח ניתוח נושאי כולל:

  • התחלה
  • גישה
  • התוצאות
  • תוצאה

בעת ניסוח הדו"ח, ספק מספיק פרטים כדי שהלקוח יוכל להעריך את הממצאים שלך. במילים אחרות, הצופה רוצה לדעת איך ניתחתם את הנתונים ולמה. "מה", "איך", "למה", "מי" ו"מתי" מועילים כאן.

אז מה מצאתם? מה עשית? כיצד בחרת בשיטה זו? מי הם המיקוד של המחקר שלך ואת המשתתפים? מתי היו הלימודים, איסוף הנתונים והפקת הנתונים? מחברת הרפלקסיביות שלך תעזור לך לתת שם לנושאים שלך, להסביר אותם ולתמוך בהם.

בעת כתיבת התוצאות שלך, עליך לזהות כל אחת ואחת. הקורא צריך להיות מסוגל לאמת את הממצאים שלך. הקפד לקשר את התוצאות שלך לשאלות המחקר שלך בעת הדיווח עליהן. בינה עסקית מעשית מסתמכת על הסינרגיה בין ניתוח לדיווח, כאשר ניתוח חושף תובנות חשובות, ודיווח מעביר ממצאים אלה לבעלי עניין. אתה לא רוצה שהלקוח שלך יתהה לגבי התוצאות שלך, אז ודא שהן קשורות לנושא ולשאלות שלך.

למד על: שאלות ושאלונים למחקר איכותני

מסקנה

מכיוון שקל ליישם אותו, ניתוח תמטי מתאים לחוקרים מתחילים שאינם מכירים מחקר איכותני מורכב יותר. היא מאפשרת לחוקר לבחור מסגרת תיאורטית עם חופש.

הרבגוניות של ניתוח נושאיות מאפשרת לך לתאר את הנתונים שלך בצורה עשירה, מורכבת ומתוחכמת. טכניקה זו יכולה לשמש עם כל תיאוריה שהחוקר בוחר, בניגוד לשיטות ניתוח אחרות הקשורות היטב לגישות ספציפיות. ניתן לבצע שלבים אלה כדי לשלוט בניתוח נושאי תקין למחקר.

QuestionPro יכול לעזור עם תוכנת הסקרים הטובה ביותר והאנשים הנכונים לענות על שאלותיך. יש לנו כל מה שאתה יכול לחשוב עליו. יש לנו את כולם: B2B, B2C ונישה.

בעת איסוף נתונים, יש לנו שכבות אבטחה שונות כדי לחסל משיבים שאומרים "כן", לא שמים לב, יש להם כתובות IP כפולות וכו ', עוד לפני שהם מתחילים את הסקר.





שתף את המאמר הזה

About the author
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

מחקר קונים מסתורי: מה זה, יתרונות וחסרונות

Jun 23,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

ניהול מוניטין: כיצד להגן על מוניטין המותג שלך?

Nov 19,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

Feb 11,2025

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use