ייתכן שמערכת ניהול מסדי נתונים עבור העסק שלך רק מתחילה. אם כן, עליך להיות מודע לכך שנתונים מפורשים הם אחד מסוגי הנתונים החיוניים שבאפשרותך לאסוף ולהפיץ כדי לתמוך בארגון שלך.
ואם אתה מקבל את זה במלואו, אתה יכול להבטיח את ההצלחה של החברה שלך. לפיכך, נכסה את כל מה שאתה צריך לדעת על נתונים מפורשים בבלוג זה, כולל מה זה, כיצד לאסוף ולאחסן אותו, היתרונות שלו, אסטרטגיות ודוגמאות.
מהם נתונים מפורשים?
נתונים מפורשים הם מידע המוצג בכוונה ומתקבל כפשוטו ללא פרשנות או ניתוח נוספים. הוא כולל פרטים שניתנו בסקרים ובבקשות חברות.
נתונים מפורשים הם מידע ונתונים שקל לומר, לכתוב ולשתף. נניח שיצרת אפליקציית WordPress חדשה וכתבת הוראות מפורטות כיצד להשתמש בה. הוראות אלה הן הנתונים המפורשים שלך. חייב להיות יותר מידע מסוג זה.
בניגוד לנתונים משתמעים, שניתן לחלץ רק מבדיקת נתונים מפורשים, מדובר במידע שנמסר מרצון.
נניח, בבקשת חברות מקוונת לחנות, מידע מפורש על מקום מגוריו ומקום עבודתו של המועמד עשוי לחשוף מידע מרומז על החנות שבה הם צפויים לבקר ועל הזמנים הטובים ביותר לתפוס אותם שם.
הסבר מעמיק יותר על המדריך המעשי לנתונים מפורשים
נתונים מפורשים הם מידע שניתן לארגן, לאחסן, לפרש ולשתף בצורה מועילה. מידע זה משותף בדרך כלל עם אחרים באמצעות מסדי נתונים, מדריכים, ספרים או סרטוני וידאו המראים כיצד לעשות משהו.
הדוח הכספי של החברה שלך, המציג כמה כסף היא מרוויחה ומוציאה, הוא דוגמה לכך שאנשים אחרים יכולים לגשת למידע זה, לקרוא אותו ולהשתמש בו.
לכידה ואחסון של הנתונים המפורשים של החברה שלך ביעילות.
נתונים מפורשים יכולים להניע את הצמיחה של הארגון או החברה שלך, לכן כדאי ללכוד ולאחסן. כך תוכל לעשות זאת:
-
תעד במדויק את עבודתך:
בכל פעם שאתה עובד על משהו חדש, נסה לכתוב ולאסוף עובדות מפורשות חיוניות כמו תיעוד או ספרים ולשמור אותם מעודכנים. כמו כן, עבור על רשימת התיעוד שלך והשלם פערי נתונים, כגון:
- בררו עם הצוות שלכם על פערי נתונים ועדכונים.
- בדוק את הערות הצרכנים כדי לראות היכן הם זקוקים למידע נוסף.
- הערך את הביצועים של צוותים שעשויים להשתמש במידע נוסף.
-
צור הנחיות בוטות ליצירת תוכן:
נתונים מפורשים הם משאב דינאמי המשתנה כאשר עובדים וחברי צוות משפיעים על הפיתוח והמבנה של החברה שלך. ככל שהחברה שלך גדלה, מבנה ייצור ופיתוח תוכן הוא חיוני.
ללא מבנה ואחריו כל צוות יצירת התוכן, אנשי הצוות יכתבו בפורמטים ובסגנונות שונים, מה שיעכב את זרימת העבודה. אתה זקוק לפתרון ניהול ידע חזק המעניק לך שליטה מלאה על העיצוב והארגון כדי להבטיח תיעוד אחיד.
-
פילוח תיעוד מסד הנתונים:
זה לא כיף לדפדף בים של נתונים ומסמכים בספריית החברה שלך עבור פיסת מידע קטנה. ככל שהארגון שלך גדל, התיעוד המאוחסן עלול להסתבך, ולהקשות עליך למצוא את מה שאתה או הצוות שלך צריכים.
אם המידע הנכון אינו זמין בעת הצורך, הוא חסר תועלת לצוות וללקוחות שלך. הפתרון הוא פילוח וסיווג נכון של מסד נתונים שלם מלכתחילה.
למה זה טוב לעסק שלך להקליט ידע מפורש?
כעת, לאחר שהגדרנו זאת, אתה עשוי לתהות מדוע עליך לאסוף ולשתף נתונים מפורשים. להלן הגורמים המובילים:
-
צור מאגר ידע של עובדים.
יצירת מסד נתונים פנימי עם מידע החברה, המוצר והשירות והנגשתו לעובדים יכולה לעזור לחברה שלך בדרכים רבות. כוח אדם קיים יכול לחדד את הידע והיכולות שלו תוך הכשרת חדשים.
כאשר לארגון שלך יש תיעוד נתונים פנימי, קל ללמוד על המצב שלו, פרוייקטים חדשים וכו'. תהיה להם גם גישה למידע ולמשאבים הדרושים כדי לקבל החלטות מהירות וחכמות יותר עבור החברה שלך.
-
שפר את שירות הלקוחות והתקשורת.
תיעוד נתונים מפורשים עבור החברה שלך משפר את התקשורת עם העובדים מכיוון שכולם יכולים להציג, לקרוא ולהבין את אותו מידע.
זה גם עוזר לאנשי התמיכה שלך לספק שירות לקוחות טוב יותר מכיוון שהם יכולים לגשת לכל העובדות והנתונים מבלי לשאול קשישים. הם יכולים לתקשר בבירור מה צריך לעשות או לתקן.
-
שפר את האמינות והימנע משגיאות.
בהתאם למטרה של תקשורת ברורה, כתיבת המדיניות והנהלים שלך כנתונים מפורשים עבור הצוות שלך תפחית את הסבירות שהעובדים יעשו טעויות. בעת ביצוע משימה או עזרה ללקוח, העובדים יכולים להסתכל על התיעוד הקיים כדי לעקוב אחר הנהלים הנכונים ולבצע את עבודתם כראוי.
-
עקוב בקלות אחר ההתקדמות והימנע מכפילויות.
ארגן נתונים מפורשים בבסיס המידע של החברה שלך תחת שם המותג שלך כדי לעקוב אחר מספר פרויקטים ותחומי אחריות. כך, ניתן לתעד את פתרונות הארגון ולהשתמש בהם שוב.
עובדים עשויים ללמוד מניצחונות של אחרים במקום לפתור קשיים דומים מההתחלה. הבנה זו יכולה לעזור להבטיח שאף חבר צוות לא ישכפל עובדות או מידע מתועדים. יהיה פחות זמן מבוזבז על ביצוע מחדש של עבודה.
-
מניעת אובדן נתונים של החברה
כיצד אחסון נתונים מפורש יכול לעזור לארגון שלך להימנע מאובדן מידע? אם חבר קריטי בצוות שלך עוזב, הוא יכול ליצור פער נתונים, במיוחד אם הוא היה היחיד שידע כיצד לטפל בהיבט מכריע של העסק שלך. אם אתה מתעד נתונים יקרי ערך, אתה יכול להבטיח שזה לא יקרה, ואף אחד לא יכול להעתיק אותם.
-
שפר מוצרים ונהלים.
נתונים מפורשים מאפשרים לך לבנות שיטות והליכים סטנדרטיים המסייעים לארגון שלך להצטיין. פשוט לכוד, שמור, ארגן ושתף את הידע המשותף של החברה שלך.
אתה יכול להשתמש בו כדי לייצר רעיונות חדשים ולשפר את העסק שלך, הבטחת צמיחה אקספוננציאלית.
אסטרטגיות מפורשות לניהול נתונים
תיעוד ומקסום נתונים מפורשים הוא מסובך. אתגר זה דורש תכנון, אסטרטגיה ומערכת ניהול נתונים אמינה מכיוון שהיא מאפשרת לארגון שלך לנצל את הידע שלו ולהשיג הצלחה פיננסית בסופו של דבר.
-
הגדר יעדים ברורים ללכידת נתונים והעברתם.
עליך להגדיר יעדים ברורים כדי ללכוד ולהעביר את הנתונים המפורשים של העבודה שלך. זיהוי מתי וכיצד הארגון שלך מאבד מומחיות ואיזה מידע הצוות שלך זקוק לו הוא חיוני. בהתבסס על תיאוריות אלה, ליצור מטרות לטווח קצר וארוך.
-
מלא במהירות פערי נתונים.
לאחר מכן, עקוב אחר פערי המידע שלך במסד הנתונים ואילו מסמכים זקוקים לעדכון, כפי שאמרנו. ראה אילו נושאים חסרים או כיצד ניתן לשפר עותק אחד. שאל את העובדים שלך איזה ידע הם רוצים לתעד. עיין בהליכים שלך כדי לזהות אילו משימות יש לתעד.
-
בחר כלי חדשני לאיסוף ושיתוף נתונים בוטים.
אבל נניח שאין לך את הכלים והפתרונות לאסוף את הנתונים שלך ולהציג אותם בצורה מושכת. במקרה כזה, לא תוכל לנהל את הנתונים הבוטים שלך. מאחר שמערכת ניהול נתונים חיונית לתוכנית שלך, אתה זקוק לכלי שיעזור לך לנהל נתונים באופן מרכזי תוך מתן גישה לתורמים למערכת .
-
איסוף משוב באמצעות ניתוח ותכונות
לעצב את תיעוד האתר המצוין ביותר ולהעריך את הצלחתו באמצעות ניתוח ודיווח מעמיקים . בינה עסקית מעשית מסתמכת על הסינרגיה בין ניתוח לדיווח, כאשר ניתוח חושף תובנות חשובות, ודיווח מעביר ממצאים אלה לבעלי עניין. שאל צרכנים, מבקרים באתר או חברי צוות אם הם מוצאים את המידע שלך מועיל וקל להבנה.
למד על: הכלים הטובים ביותר לאיסוף נתונים
מסקנה
צרכנים המוסרים את המידע באופן פעיל הם נתונים מפורשים. שמות, מין, כתובות דוא"ל וכתובות בית ניתנים לעתים קרובות לאחר העסקה הראשונה של הלקוח או בעת ההרשמה לניוזלטר או למידע מקוון אחר.
מנתונים אלה, חברות יכולות לשנות הגדרות כדי לתת אפשרויות שעשויות למשוך קונים, כגון הדגשת אופנות פופולריות במיקום שלהן.
QuestionPro היא יותר מסתם תוכנת סקרים מכיוון שהיא מספקת פתרונות לכל בעיה ועסק. בנוסף, יש לנו כלי ניהול נתונים כמו מאגר המחקר שלנו: InsightsHub.
למד אודות: ניהול נתוני לקוחות
ארגונים ברחבי העולם משתמשים בכלים ומערכות לניהול ידע, כמו InsightsHub, כדי לשפר את אסטרטגיית ניהול הנתונים, לקצר את הזמן שלוקח לקבל תובנות ולהשתמש טוב יותר בנתונים היסטוריים תוך הפחתת עלויות והגדלת החזר ההשקעה.
