ניתוח סנטימנט טוויטר: מה זה + צעדים שיש לבצע
ניתוח סנטימנט של טוויטר מזהה רגשות שליליים, חיוביים או ניטרליים בתוך הטקסט של ציוץ. זהו ניתוח טקסט באמצעות עיבוד שפה […]
CX
מחזור חיי לקוח: הגדרה, 6 שלבים ויתרונות
מחזור חיי הלקוח מתאר את התהליך של הצרכן כאשר הוא מבחין לראשונה ושוקל וקונה את המוצר שלך, משתמש בו ושומר […]
נקודת מבט של הלקוח: מה זה ואיך למדוד את זה
ההתנהלות מול הלקוחות לא תמיד קלה כי אנחנו לא רואים את הדברים מנקודת מבטם. ההצלחה האסטרטגית של העסק שלך יכולה […]
מחקר לקוחות אבודים: מה זה ואיך לנהל אותו
שיווק ועסקים משתנים כל הזמן, אבל מחקר שיווקי נשאר עקבי. מחקר לקוחות מזהה קבוצות, דרישות, הרגלים ומחקר לקוחות אבוד. רוב […]
תיבת הצעות מקוונת חינם: מה זה + איך ליישם את זה
חברות רבות מאמינות שעדיף להתעלם מהערות והצעות של לקוחות לדבוק באסטרטגיה שלהן. חברות אלה הן הראשונות לקרוס בשוק. זו לא […]
