Eğer bir işletme yönetiyorsanız, müşteri odaklılık terimini duymuş olmalısınız. Ancak günümüz dünyasında bu o kadar önemli hale geldi ki, bir […]
Search Results for: nps
18 Mükemmel Etkinlik Memnuniyet Anketi Şablonu
Etkinliklerin birçok boyutu, biçimi ve şekli vardır. Ancak etkinlik ne olursa olsun, planlamak, yönetmek ve yürütmek için çok fazla kaynak […]
Personel anketleri için eksiksiz bir rehber
Personel anketleri nedir? Personel anketi, bir kuruluştaki tüm çalışanlara onları kontrol etmek ve sahip olabilecekleri sorunları, fikirleri veya endişeleri ortaya […]
Müşteriler Çalışanlara Karşı: Kim önce gelir?
Hepimiz şu atasözüne aşinayız: müşteriler önce gelir. Kuruluşlar yıllardır bunun üzerine yemin ediyor. Ne de olsa biz müşterilerimiz sayesinde varız. […]
Kültür Endeksi anketi: Nedir ve kuruluşlar neden bir ankete ihtiyaç duyar?
Çalışanlar kendilerini ifade ettiklerinde, duygularını nasıl ölçüyorsunuz? Bunu yapmak için belirlenmiş bir ölçek yok. Ancak bunu bir kültür endeksi ile […]
