Ünlü dini lider ve aktivist Elijah Muhammad bir keresinde “İyi sorular sormak öğrenmenin yarısıdır” demiştir. İnanıyoruz ki iyi anket soruları […]
Search Results for: nps
Müşteri Yolculuğu Gösterge Tablosu: Nedir, Faydaları ve Temel Bileşenleri
Müşteri yolculuğunuzu oluşturmak kolay bir iş değildir. Bunu kurmak için altyapı ve kapsamlı zaman ve kaynak gerekir. Buradaki zorluk yeterince […]
7 Çevrimiçi anket araçlarını kullanarak bir müşteri geri bildirim formu oluşturmak için en iyi uygulamalar
Müşteri geri bildirim formları ve yanıt toplama mekanizmaları yıllar içinde önemli ölçüde gelişmiştir. Kağıda basılan ve kalemle doldurulan bu anketler, […]
