Müşteri deneyimi verilerinin benzersiz özellikleri nedeniyle analiz edilmesi zor olabilir. Bu nedenle bugün, sürücü analizinin müşterilerinizi daha iyi anlamanıza nasıl […]
Search Results for: nps
Kapalı Döngü Yönetimi: Müşteri Merkezliliğin Anahtarı
Müşteriler olumsuz geri bildirimde bulunduğunda, genellikle fark edilmez veya çözülmez, bu da müşteri kaybına veya sadakatin azalmasına neden olur. Kapalı […]
Net Güven Puanı: Kuruluşta Güveni Ölçme Aracı
Net Güven Puanı (NTS) paydaşların bir kuruma olan güvenini ölçmenin ve anlamanın harika bir yoludur. Müşteri memnuniyeti veya sadakatine odaklanan […]
Microsoft Customer Voice vs QuestionPro: En İyisini Seçmek
Birçok kullanıcı anket ve pazar araştırması yapmak için çevrimiçi bir anket aracı arıyor. Piyasada birkaç seçenek var, ancak araştırma ihtiyaçlarınız […]
Google Forms vs QuestionPro: İhtiyaçlarınız için En İyisi Hangisi?
Google Forms ve QuestionPro kendi kategorilerinde liderdir. Bir projeye başlarken, hangi hizmetin en iyi sonuçları almanıza yardımcı olacağı konusunda emin […]
