Mutlu müşteriler yalnızca geri gelmekle kalmaz, aynı zamanda sadık birer savunucu olurlar. Markanız hakkındaki haberleri yayarlar. Peki, işletmeler müşterilerin daha […]
Search Results for: nps
Trend Raporu: Pazar Dinamikleri ve Stratejik Analiz için Rehber
Pazar trendlerinin bir adım önünde olmak, rekabet avantajını korumak için çok önemlidir. Trend raporu, kuruluşların sektörlerindeki veya pazarlarındaki trendleri belirlemelerine, […]
İlişki Pazarlaması: Nedir, Örnekler ve En Önemli 7 Faydası
Müşterilerle güçlü ilişkiler sürdürmek her zamankinden daha önemli. Uzun vadeli bağlantılar kurmaya ve sadakati teşvik etmeye odaklanan bir strateji olan […]
Müşteri Deneyimi Yönetim Platformu: Yazılım ve Uygulamalar
Bir müşteri deneyimi yönetimi platformu, bir şirketin CX çabalarının sinir merkezi olarak hizmet eder ve her müşteri yolculuğu temas noktasını […]
2025’teki En İyi 15 Duygu Analizi Aracı
İnsanların markanız hakkında ne hissettiğini anlamak, her beğeninin, yorumun ve incelemenin önemli olduğu bir dünyada çok önemlidir. Müşterilerinizin kalplerine ve […]
