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Fechar ou desativar pesquisa
Você pode deixar sua pesquisa disponível para seus respondentes para sempre ou pode pausar/desativar a pesquisa. Ninguém poderá responder à pesquisa enquanto ela estiver pausada/desativada.
Como eu fecho/desativo a pesquisa?
Você pode desativar a pesquisa na aba de pesquisas e nas configurações.
Fechar/desativar pesquisa na aba Pesquisa
Na aba Pesquisas, clique em Ativa em Status e altere o status para Fechada
Fechar/desativar a pesquisa nas configurações da pesquisa
- Vá para: Login » Pesquisas (selecione uma pesquisa) » Editar » Configurações.
- Vá para status da pesquisa e clique no menu suspenso. Selecione a opção inativa.
- Insira sua mensagem personalizada na Mensagem de Inatividade. Esta mensagem será mostrada aos participantes quando eles clicarem no link da pesquisa depois que a pesquisa tiver sido desativada.
- Clique em salvar alterações.
A pesquisa pode ser desativada automaticamente em uma determinada data?
Sim, a pesquisa pode ser desativada em uma data específica seguindo os passos abaixo:
- Vá para: Login » Pesquisas (selecione uma pesquisa) » Editar » Configurações.
- Vá para data de fechamento e escolha uma data.
- O campo de data de fechamento está no formato MM/DD/AAAA.
- A pesquisa será fechada exatamente à 00:00 PST de acordo com a data selecionada. Por exemplo: se a data for 10/02/2020, os respondentes poderão responder à pesquisa até 23:59 PST em 10/02/2020.
- Clique em salvar alterações.
O que os respondentes verão quando tentarem acessar uma pesquisa inativa?
Os respondentes verão a mensagem padrão a pesquisa foi desativada pelo proprietário ou a mensagem personalizada inserida na caixa de Mensagem de Inatividade
Fechar uma pesquisa apenas restringirá o acesso à pesquisa. Isso não afeta os dados ou relatórios de forma alguma. Para ativar a pesquisa novamente, defina o Status Atual como Ativa.
Como a coleta de dados offline funciona se uma pesquisa for fechada?
Se você estiver usando o aplicativo móvel para coleta de dados offline, uma vez que você tenha fechado uma pesquisa, todas as respostas offline serão sincronizadas e então a pesquisa será removida do aplicativo offline.
O aplicativo offline nunca irá parar a coleta de dados para uma pesquisa. Pesquisas fechadas devido à cota ou fechadas em uma data e hora definidas continuarão a coleta de dados offline. Os dados serão sincronizados para evitar qualquer perda de dados. Uma vez que a pesquisa é fechada, por favor, solicite a sincronização ou force a sincronização de seus dispositivos usando o recurso de notificações push para o aplicativo móvel.Licença
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