Garantia de Anonimato do Respondente (RAA)

Um dos desafios que os pesquisadores enfrentam é a exigência de duas questões diretamente conflitantes

A capacidade de rastrear o status de resposta dos respondentes para que lembretes ou e-mails de acompanhamento possam ser enviados.
Para protocolos de sujeitos humanos ou por outras razões de privacidade, garantir que as identificações por e-mail não sejam vinculadas aos dados de resposta.

Do ponto de vista técnico, se precisamos rastrear quem respondeu à pesquisa e quem não respondeu, o pesquisador da pesquisa também tem implicitamente a capacidade de rastrear a resposta de cada indivíduo. Para superar essa questão, a Garantia de Anonimato do Respondente foi introduzida. QuestionPro afirma que uma vez que a RAA é ativada em uma pesquisa, embora números de identificação gerados por computador para indivíduos sejam criados, o pesquisador da pesquisa não terá acesso ao endereço de e-mail do respondente e aos dados de resposta ao mesmo tempo. para mais informações, visite: Garantia de Anonimato do Respondente

A pesquisa deve ser distribuída usando QuestionPro Gestão de E-mails, e o link de Rastreamento de Pesquisa deve ser usado para distribuição.

Importante: A capacidade de personalizar quais campos estão ocultos sob a RAA está disponível apenas em licenças de Pesquisa e atualmente não é suportada em licenças CX ou EX.

Importantes Esclarecimentos Legais e de Privacidade

Ao usar ou participar de uma pesquisa habilitada para RAA, observe a seguinte divisão de responsabilidades legais:

Fornecedor da Plataforma vs. Criador da Pesquisa: QuestionPro atua como o Processador de Dados, fornecendo as ferramentas técnicas para mascarar identificadores gerados pelo sistema (como e-mails e endereços IP). O criador da pesquisa atua como o Controlador de Dados e permanece exclusivamente responsável por garantir que não solicite informações pessoalmente identificáveis (PII) dentro das questões da pesquisa (por exemplo, pedir nomes ou IDs de funcionários em caixas de texto abertas).
QuestionPro opera sob rígidos padrões globais de privacidade. Para detalhes sobre como os dados são hospedados, processados e protegidos de acordo com as regulamentações regionais (incluindo GDPR e CCPA), consulte nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Que afirmações QuestionPro faz para pesquisas habilitadas para RAA?

Uma vez que a RAA é ativada para uma pesquisa, a pedido do pesquisador da pesquisa, ela permanecerá perpétua e não poderá ser revogada -- pelo pesquisador ou por qualquer outra pessoa.
O Software de Pesquisa QuestionPro nunca apresentará o endereço de e-mail de um respondente vinculado aos dados de resposta em nenhuma das ferramentas de análise, relatórios e downloads de dados.

Como posso habilitar a RAA para minha pesquisa?

Vá para: Faça login » Minha Conta (canto superior direito)

Ative o botão de alternância para Garantia de Anonimato do Respondente

No pop-up, confirme que deseja ativar a RAA. Uma vez ativada, não é possível desativar a RAA.

Eu tenho informações de rastreamento passadas como variáveis personalizadas. Posso ocultá-las? (pesquisa autenticada por SSO)

Sim. Você pode ocultar informações armazenadas nas variáveis personalizadas 1-5. Para fazer isso, ative a opção Mascarar Variáveis Personalizadas 1-5

Isso ocultará/bloqueará informações armazenadas nas variáveis personalizadas 1 a 5. Você ainda poderá usar lógica, bem como filtragem em agregados.

Como posso saber se uma pesquisa que estou fazendo está protegida pela RAA?

Para pesquisas que têm RAA ativada, um link para os detalhes sobre a garantia será colocado no rodapé da pesquisa. Este link não pode ser removido ou adicionado pelo pesquisador da pesquisa. Ele será adicionado automaticamente em pesquisas que têm a garantia de anonimato ativada. Uma vez que este link esteja habilitado, não pode ser removido, alterado ou editado.

Como são os Relatórios?

Todos os dados que podem ser usados para identificação do respondente serão mascarados usando o texto: "**RAA Bloqueado**".

Quais campos são ocultados quando a RAA é ativada?

Quando a RAA é ativada, o e-mail do respondente é sempre oculto e não pode ser revelado.

Você pode então escolher ocultar ou mostrar os seguintes campos: