Pontuação da Pesquisa

O Survey Score é uma verificação automatizada pré-publicação para sua pesquisa. Ele analisa sua pesquisa em busca de erros de lógica, problemas de acessibilidade, riscos de experiência do respondente, problemas metodológicos e lacunas de conformidade, em seguida, pontua a pesquisa com uma única Pontuação de Prontidão. Duas verificações com inteligência artificial também analisam a redação das perguntas e a coerência geral da pesquisa, apresentando sugestões adicionais juntamente com a pontuação.

Cada descoberta pode ser resolvida sem sair do painel de revisão: algumas descobertas vêm com uma correção de um clique, outras com uma reescrita sugerida pela IA que você aprova antes de aplicar, e outras com uma alteração proposta pela IA que você revisa primeiro. Depois de fazer as alterações, execute o Survey Score novamente para confirmar que a pontuação melhorou antes de publicar.

• Abrir sua pesquisa no Construtor de Pesquisas e clicar em Revisar na barra de ferramentas.



• Você também pode abrir o Survey Score a partir do fluxo de publicação. Se houver descobertas pendentes quando você tentar publicar, você poderá optar por Publicar mesmo assim se preferir não resolvê-las primeiro.

O Survey Score verifica sua pesquisa em cinco categorias: lógica (séries soltas, perguntas inacessíveis, loops), acessibilidade (problemas relacionados ao WCAG, como texto de pergunta vazio ou matrizes de tamanho excessivo), experiência do respondente (duração da pesquisa e carga excessiva de texto livre), metodologia (escalas desequilibradas, falta de validação, falta de opções neutras, comprimentos de escala inconsistentes em uma bateria) e conformidade (falta de consentimento ou divulgação de privacidade quando informações pessoais estão sendo coletadas).

Além disso, duas verificações com inteligência artificial são executadas automaticamente: uma revisa a redação das perguntas individuais em busca de problemas como perguntas de dupla barreira, termos vagos ou redação excessivamente complexa; a outra revisa a pesquisa como um todo em busca de perguntas que fogem de seu tema aparente, ou de um nome de pesquisa que promete algo que nenhuma pergunta realmente mede.

• Cada pesquisa começa com uma pontuação de 100.
• Pontos são subtraídos para cada descoberta, com base na gravidade:
  • Bloqueador (a pesquisa está quebrada para o respondente)
  • Aviso (a pesquisa executa, mas a qualidade dos dados sofrerá)
  • Consultivo (uma sugestão, seguro lançar sem agir sobre isso)
• Se sua pesquisa tiver até um Bloqueador, a pontuação não pode ultrapassar o limite de qualidade necessário, portanto, um problema sério nunca é mascarado por uma pontuação limpa.
• Uma pesquisa sem perguntas score 0, independentemente de quaisquer outras descobertas.

A pontuação é apresentada com uma faixa de prontidão: Não pronto (0–49), Precisa de trabalho (50–74), Bom (75–89), ou Pronto (90–100).

Somente descobertas das verificações de lógica, acessibilidade, experiência, metodologia e conformidade afetam a pontuação. Descobertas das duas verificações de redação e coerência com inteligência artificial são apenas consultivas e nunca mudam a pontuação.

• Abrir uma descoberta no painel de revisão para ver o que ela capturou e por que isso é importante.
• Corrija isso: para questões com uma correção clara, o Survey Score mostra uma prévia exata antes/depois. Clique para aplicar diretamente, sem envolvimento da IA.
• Sugerir uma correção: para descobertas de qualidade de redação, o Survey Score propõe uma reescrita (que pode dividir uma pergunta em várias). Revise o antes/depois e aplique se estiver satisfeito com isso.
• Correção proposta pela IA: para descobertas sem uma correção óbvia, o Survey Score propõe uma alteração e mostra uma prévia antes de ser feita. Nada é aplicado até que você confirme.

As correções são aplicadas imediatamente uma vez confirmadas e não podem ser desfeitas, então revise a prévia antes/depois cuidadosamente antes de aplicar. Se alguém mais editou a pesquisa desde que você abriu a prévia, a correção será bloqueada em vez de aplicada à conteúdo desatualizado.

Sim. Descartar uma descoberta a oculta da sua lista de tarefas para que você possa se concentrar no que resta, e pode ser restaurada mais tarde se você mudar de ideia. Descartar não resolve o problema subjacente e não melhora sua Pontuação de Prontidão — a pontuação só melhora uma vez que uma descoberta é realmente corrigida.

Reabrir o Survey Score em uma pesquisa que você não alterou mostra o mesmo resultado instantaneamente, sem recomputar nada. Uma vez que você edita a pesquisa — incluindo a aplicação de uma correção — o controle de Atualizar é reabilitado para que você possa executar novamente as verificações de IA e confirmar sua pontuação. Se você estiver colaborando com alguém mais na mesma pesquisa, o Atualizar também será reabilitado automaticamente assim que as edições deles chegarem.

Pesquisas grandes podem ocasionalmente demorar mais para revisar. Se uma verificação estiver simplesmente demorando mais do que o usual, o Survey Score informará e sugerirá que você verifique novamente em breve — sua pontuação e as verificações padrão nunca são afetadas. Se uma verificação realmente não conseguir ser concluída, o Survey Score informará que as verificações de IA não puderam ser executadas, observando que o restante de sua revisão não é afetado.

• O Survey Score não altera a estrutura de dados da sua pesquisa nem quaisquer respostas já coletadas — ele apenas avalia a pesquisa e edita a redação das perguntas, lógica ou configurações quando você aplica uma correção.
• Restaurar uma versão anterior da sua pesquisa limpa o registro das correções aplicadas anteriormente para essa pesquisa, uma vez que um rascunho restaurado pode deixar uma correção apontando para uma descoberta que não existe mais.
• Publicar ainda requer pelo menos uma pergunta em sua pesquisa, independentemente de sua Pontuação de Prontidão.
• Descobertas e correções aplicadas são salvas com sua pesquisa, então reabrir o Survey Score mais tarde mostrará os mesmos resultados que você deixou, até que você faça mais alterações.