Entrada de Voz (Fala-para-Texto) para Perguntas de Texto

A Entrada de Voz permite que os respondentes respondam a perguntas abertas de texto falando em vez de digitar. Um botão de microfone aparece nos campos de texto abertos, e a resposta falada é convertida em texto em tempo real. Os respondentes podem revisar e editar o texto antes de enviar, assim como uma resposta digitada.

A Entrada de Voz está ativada por padrão em todas as pesquisas. Campos de senha estão excluídos.

Os respondentes clicam no botão do microfone em um campo de texto aberto. Na primeira vez, seu navegador solicita permissão para o microfone. Uma vez concedida, eles podem começar a falar e o texto aparece no campo conforme falam. No desktop, uma forma de onda ao vivo mostra que o microfone está captando som.

O ditado para quando o respondente clica no botão de parar ou após cerca de 10 segundos de silêncio. Os respondentes podem clicar no microfone novamente para continuar adicionando à sua resposta.

A Entrada de Voz usa o reconhecimento de fala embutido no navegador do respondente. Funciona no Google Chrome e na maioria dos navegadores baseados em Chromium, Microsoft Edge e Safari no macOS e iOS. Navegadores sem reconhecimento de fala embutido, como Firefox, mostram um botão de microfone desativado, e os respondentes podem digitar suas respostas como de costume.

O idioma de reconhecimento é definido automaticamente a partir do idioma da pesquisa e, sempre que possível, combinado com a variante regional do respondente com base nas configurações do navegador (por exemplo, o inglês pode ser reconhecido como inglês – Índia). Os idiomas disponíveis dependem do navegador do respondente, já que cada fornecedor de navegador mantém sua própria lista. Se um idioma não for suportado, o respondente ainda pode digitar sua resposta.

Opção 1: Desativar entrada de voz para uma pesquisa

Para desativar a Entrada de Voz para uma pesquisa, vá para Editar » Espaço de Trabalho » Configurações de Layout e ative Desativar Ditado de Voz. O botão de microfone não aparecerá mais para os respondentes dessa pesquisa.

Opção 2: Desativar entrada de voz para todas as pesquisas (novas e existentes)

Para desativar a Entrada de Voz para todas as pesquisas, vá para Perfil » Organização » Configurações » Configurações e desative Alternar Entrada de Áudio. O botão de microfone não aparecerá mais para os respondentes dessa pesquisa.

A QuestionPro não grava, recebe ou armazena nenhum áudio. A fala é convertida em texto pelo navegador do respondente, e apenas o texto resultante é enviado à QuestionPro. Esse texto é armazenado exatamente como uma resposta digitada, sob as mesmas regras de retenção e exclusão. A QuestionPro não grava se uma resposta foi ditada ou digitada.

A QuestionPro não utiliza nenhum subprocessador adicional para esse recurso. No entanto, dependendo do navegador, o fornecedor do navegador pode processar o áudio para realizar o reconhecimento de fala: Google para Chrome, Apple para Safari (no dispositivo ou nos servidores da Apple, dependendo da versão do SO e do idioma), e Microsoft para Edge. Esse processamento ocorre entre o respondente e o fornecedor do navegador sob os termos do fornecedor.

• Se o botão do microfone estiver acinzentado, o navegador não suporta reconhecimento de fala. Trocar para Chrome, Edge ou Safari resolverá isso.
• Se o acesso ao microfone foi negado, os respondentes devem clicar no ícone de cadeado na barra de endereços do navegador e definir a permissão do microfone para "Permitir", em seguida, atualizar a página.
• Se nenhum texto aparecer enquanto fala, os respondentes devem verificar se o microfone correto está selecionado nas configurações do dispositivo e se não está mudo.
• Se o botão do microfone não aparecer de forma alguma, a Entrada de Voz pode estar desativada para a pesquisa nas Configurações de Navegação.