Tipos de perguntas padrões
QuestionPro possui 29 perguntas padrão (básicas) para construir uma pesquisa perfeita.
Aqui está a lista de tipos de perguntas padrões com uma breve descrição. Para descrição detalhada, clique em cada tipo de pergunta para visitar a página de ajuda completa.
- Múltipla escolha : Perguntas de múltipla escolha são usadas onde os respondentes podem selecionar uma resposta de várias opções exibidas abaixo da pergunta.
- Múltipla escolha (selecionar uma) : Esta pergunta permite que seus respondentes selecionem uma única opção de resposta. Botões de opção são usados para perguntas de seleção única. Se a pergunta tiver uma longa lista de opções de resposta, por exemplo, uma lista de países, então menu suspenso pode ser usado para uma pergunta de múltipla escolha selecionar uma.
- Múltipla escolha (selecionar muitas) : Esta pergunta permite que seus respondentes selecionem várias opções de resposta. Caixas de seleção são usadas para perguntas de seleção múltipla. Se a pergunta tiver uma longa lista de opções de resposta (mais de 10 opções), então lista de seleção pode ser definida como o tipo de resposta nas configurações.
- Texto: Esta é uma pergunta aberta onde os usuários podem fornecer respostas em uma palavra, frases curtas ou parágrafos.
- Caixa de comentários : Esta é uma pergunta aberta onde os usuários podem inserir respostas de texto mais longas. Por exemplo, você pode usar uma pergunta de caixa de comentários para coletar feedback onde os respondentes podem inserir respostas em parágrafos.
- Endereço de e-mail : Esta pergunta é usada para endereços de e-mail. Quando validado, apenas endereços de e-mail válidos serão aceitos.
- Informações de contato : Esta pergunta é usada para coletar informações de contato básico, incluindo nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone.
- Avaliação gráfica : Perguntas de avaliação permitem que os respondentes comparem diferentes itens usando uma escala de avaliação comum ou comparem uma lista de itens entre si.
- Avaliação em estrelas : Esta pergunta permite que os respondentes classifiquem atributos em uma escala visual de estrelas.
- Deslizante de texto : Um deslizante de texto é uma pergunta interativa onde valores de avaliação (insatisfeito-satisfeito, improvável-provável, ruim-excelente, e muitos mais) são representados em uma barra. Os respondentes podem arrastar o deslizante na barra para definir seu valor de avaliação.
- Compartilhar nas redes sociais : Esta pergunta permite que os respondentes avaliem um item com a ajuda de avaliação em estrelas, e, dependendo da avaliação, uma recomendação é exibida aos respondentes para compartilhar sua experiência em sites de redes sociais, incluindo Facebook, Twitter e Yelp.
- Deslizante numérico : Semelhante ao deslizante de texto, os usuários podem deslizar a barra para avaliar itens. O valor da avaliação será uma faixa numérica.
- Thumbs Up/Down : Esta pergunta permite que você pergunte aos respondentes se eles gostam ou não de um item solicitado na pergunta. Os respondentes podem usar uma imagem de polegar para cima ou para baixo para ajudar a definir as opções de avaliação.
- Smiley - avaliação : A pergunta smiley é uma escala de avaliação de 5 pontos, que permite capturar os sentimentos dos seus respondentes em relação aos seus produtos ou serviços na forma de imagens smiley destinadas a representar uma gama de sentimentos de negativo a positivo e vice-versa.
- Matriz Básica: Uma pergunta de matriz é um grupo de perguntas individuais que compartilham as mesmas opções de resposta.
- Escalas de múltiplos pontos : Esta pergunta pode ser usada quando queremos que os respondentes selecionem apenas uma opção para cada linha clicando nos botões de opção.
- Checkbox/Múltipla seleção : Esta pergunta permite que os respondentes selecionem várias opções de resposta de cada linha na pergunta da matriz.
- Planilha : Esta pergunta usa caixas de texto na opção de resposta que permite aos respondentes inserir entradas de texto.
- Classificação: Escalas de ordem de classificação permitem que você qualifique um conjunto de marcas ou produtos com base em um atributo ou característica específica.
- Ordem de classificação : Perguntas de escala de ordem de classificação permitem que um determinado conjunto de marcas ou produtos seja classificado com base em um atributo ou característica específica.
- Soma constante : Uma questão de soma constante permite que os respondentes insiram valores numéricos para uma lista de itens que são somados para um valor total. Isso é usado para ver a alocação de um valor em vários itens. Por exemplo, a receita gerada em diferentes regiões (América do Norte, Europa, APAC) somando até a receita total.
- Arrastar e soltar : Os respondentes podem arrastar e soltar as escolhas de resposta para reordená-las conforme sua ordem preferencial.
- Escolhedor de imagem : Perguntas de imagem permitem que você mostre uma visualização das opções de resposta para que os respondentes revisem e selecionem. Em vez de selecionar um botão de opção, os respondentes podem passar o mouse sobre a imagem e escolher a que melhor se adequa à sua resposta.
- Escolhedor de imagem (selecionar uma) : Esta é uma pergunta de múltipla escolha de seleção única onde você pode adicionar imagens nas opções de resposta junto com o texto. Botões de opção são usados para perguntas de seleção única. A orientação das opções de resposta pode ser vertical (configuração padrão) ou horizontal.
- Escolhedor de imagem (selecionar muitas) : Esta é uma pergunta de múltipla escolha de seleção múltipla que tem imagens ao lado das opções de resposta. Caixas de seleção são usadas para perguntas de Escolhedor de imagem de seleção múltipla. A orientação das opções de resposta pode ser vertical (configuração padrão) ou horizontal.
- Avaliação : Pergunte aos usuários para selecionar uma ou mais imagens de um conjunto de imagens apresentadas.
- Conteúdo estático
- Texto de apresentação: O texto de apresentação é um texto que pode ser usado como mensagens, instruções ou cabeçalhos em sua pesquisa. Ele também pode ser usado para separar visualmente seções em sua pesquisa. Os cabeçalhos das seções também podem ser usados nos relatórios para ajudar a visualizar grupos de perguntas.
- Cabeçalho de seção: Para agrupar a pesquisa em seções e melhorar a aparência da pesquisa, você pode adicionar cabeçalhos de seção/página à pesquisa.
- Sub-cabeçalho de seção: Para agrupar a pesquisa em seções e melhorar a aparência da pesquisa, você pode adicionar cabeçalhos de seção/página à pesquisa.
O tipo de pergunta de apresentação/cabeçalho é usado apenas para fins de exibição. Nenhuma entrada do usuário é esperada.
- Vário
- Data / Hora : Esta pergunta fornece um menu suspenso para seleção de data. Você também pode habilitar exibição de hora para que o respondente possa inserir a hora. Esta pergunta permite que os respondentes insiram uma data como entrada, por exemplo, data de nascimento ou agendar reunião (data e hora).
- reCAPTCHA : Esta pergunta permite validar se o respondente é um respondente real e não um bot projetado para enviar respostas aleatórias a um formulário ou pesquisa.
- Calendário : Esta pergunta é semelhante a uma pergunta de data/hora. Mas, em vez de um menu suspenso, os respondentes podem escolher uma data de um calendário.
- Mapas : É muito mais fácil para os respondentes selecionar sua localização usando os mapas interativos clicáveis. Apenas passando o mouse sobre uma parte do mapa, o respondente pode selecionar instantaneamente essa área a partir do texto pop-up, links e imagens.
- Cronômetro : A pergunta de cronômetro de página pode ser usada para gerenciar e rastrear o tempo gasto pelos respondentes em cada página. O cronômetro de página pode ser usado em testes, questionários ou pesquisas onde você deseja que os respondentes gastem uma quantidade específica de tempo.
O cronômetro de página deve ser adicionado como a última pergunta na página. Uma quebra de página automática é aplicada na pergunta do cronômetro da página.
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