A QuestionPro permite que você faça um acompanhamento com os destinatários de e-mail para lembrá-los de responder à sua pesquisa, uma vez que a pesquisa tenha sido distribuída via convite por e-mail.
Para enviar lembretes, vá para:
Quando você envia um lembrete, os e-mails de lembrete serão enviados apenas para os endereços de e-mail que ainda estão nos status de Participação, Pendente, Visualizado e Iniciado.
Sim. Quando você clica em Agendar lembrete, você terá a opção de selecionar uma data e hora para quando você quer enviar o lembrete.
Selecione uma data e hora e clique no botão Agendar Lembrete e o agendamento será criado.
Uma vez que você configura um lembrete agendado, você não pode enviar um lembrete imediato clicando no botão Enviar Agora. Para enviar imediatamente, exclua o lembrete agendado e então você poderá enviar o lembrete instantaneamente.
Sim, você pode selecionar o modelo padrão ou qualquer um dos modelos personalizados que você criou. Antes de enviar o lembrete, você precisará atualizar o modelo. Ao enviar o lembrete, você pode selecionar o modelo correto e enviar.
Os lembretes são enviados com base no status do endereço de e-mail no lote de entrega. Se os respondentes usaram a opção Salvar e Continuar e sua resposta no banco de dados estiver incompleta, então os e-mails de lembrete serão enviados para esses endereços de e-mail.
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