Caixa de texto ou comentários dinâmicos

Caixas de Texto/Comentários dinâmicos são usadas para coletar comentários abertos dos respondentes quando eles selecionam opções. Isso permite que você colete informações adicionais sobre a opção selecionada pelo respondente.

Normalmente, isso pode ser usado no seguinte cenário:

Qual é a sua marca de smartphone favorita?

• Apple
• Samsung
• Motorola
• OnePlus

Uma caixa de texto deve aparecer para especificar o motivo da escolha da opção quando o respondente seleciona qualquer uma das opções mencionadas acima.

Existem duas maneiras de adicionar texto/comentários dinâmicos na sua pesquisa:

1. Diretamente da pergunta:

• Vá para: Login » Pesquisas (Clique em uma pesquisa) » Editar.
• Clique em Adicionar Perguntas e adicione todas as perguntas na sua pesquisa.
• Passe o mouse sobre uma opção e clique na seta correspondente.
• Selecione Caixa de Comentário Dinâmico e insira o rótulo - "por quê?"
• Da mesma forma, você pode adicionar caixas de texto dinâmicas a outras opções também.

2. Da lógica da pergunta:

• Vá para: Login » Pesquisas (Clique em uma pesquisa) » Editar.
• Clique em Adicionar Perguntas e adicione todas as perguntas na sua pesquisa.
• Passe o mouse sobre a pergunta na qual você deseja aplicar lógica e clique em lógica.

• Uma janela pop-up aparecerá.



• Clique em Texto/Comentários Dinâmicos.



• Por padrão, Caixa de Texto Dinâmica está desativada para cada opção. Vá para a opção de resposta que você deseja ativar o comentário dinâmico e selecione Habilitado no menu suspenso.
• Uma caixa de comentários aparecerá no lado direito, digite o rótulo para a caixa de comentários dinâmicos aqui - "Por quê?"
• Da mesma forma, você pode habilitar caixas de texto dinâmicas para as opções restantes também.
• Clique em Salvar Lógica

Enquanto realiza a pesquisa, se o respondente escolher uma opção, a caixa de texto dinâmico aparece abaixo da última opção de resposta.

Por exemplo, se o respondente selecionar Apple, então, uma caixa de texto com rótulo "Por quê?" aparece abaixo da última opção de resposta.

Na caixa de comentários, o respondente pode digitar o motivo de selecionar Apple como a marca de smartphone favorita.

Comentários inseridos pelos respondentes na caixa de texto dinâmica serão automaticamente incluídos no seu Relatório como um campo separado que segue a pergunta à qual foi aplicado.

Para baixar o relatório:

• Vá para: Login » Pesquisas (Selecione uma pesquisa) » Análise » Painel.

• Clique no menu suspenso de Download.



• Na seção Baixar Dados Brutos, você pode baixar o relatório em formato Excel ou CSV.
• No relatório baixado, você pode ver a coluna chamada Comentário Dinâmico com todos os comentários inseridos pelos respondentes.

A caixa de texto/comentários dinâmicos pode ser habilitada para os seguintes tipos de perguntas:

• Escolha múltipla (selecione um)
• Escolha múltipla (selecione muitos)
• Menu suspenso
• Escala de múltiplos pontos (matriz de seleção única)
• Matriz de seleção múltipla
• Smiley - Avaliação

Isso significa que o sistema detectou que você tentou remover a opção de texto/comentário dinâmico de uma pergunta. No entanto, o sistema também tem dados coletados anteriormente (enquanto você estava testando?) para essa pergunta. Para evitar problemas de corrupção de dados, você precisa excluir todos os dados coletados.

Informações sobre como excluir dados estão listadas abaixo na seção de referências.

Sim. Ambas são independentes.

Sim. Para cada um dos itens, certifique-se de escolher a opção de comentário dinâmico onde deseja acioná-la.

Sim. Nós suportamos comentários dinâmicos com tipos de perguntas de escolha múltipla (escolha todas que se aplicam). Habilitar comentários dinâmicos introduzirá outra coluna no arquivo de exportação. Esta coluna armazenará os dados textuais abertos.

Por favor, não mude o tipo de pergunta (por exemplo: Botão de Rádio » Caixa de Seleção) após habilitar comentários dinâmicos na sua pergunta. Isso não é suportado e resultará em inconsistência de dados.

Sim. Todas as outras funções lógicas estão disponíveis quando caixas de texto dinâmicas são usadas para uma pergunta.

Você pode adicionar até 5 critérios em uma lógica.

Não, no entanto, você pode fazer isso adicionando várias perguntas de caixa de comentários e usando lógica de mostrar/ocultar para mostrá-las ou ocultá-las com base nas respostas à pesquisa. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para mais assistência.