Gerenciamento de Cotas

O Gerenciamento de Cotas reúne cotas baseadas em respostas e cotas baseadas em critérios em um só lugar. A partir daqui, você pode configurar cotas com base nas opções de uma única pergunta ou construir cotas baseadas em critérios de múltiplas perguntas, tudo em um só lugar, com uma visão ao vivo de como cada cota está sendo preenchida.

Você pode construir cotas de três maneiras: uma cota baseada em perguntas define metas com base nas opções de uma pergunta, uma cota baseada em critérios define uma meta usando condições AND/OR entre perguntas, e uma cota avançada agrupa várias cotas baseadas em critérios juntas com regras como ordem dos critérios, menos preenchido ou mais preenchido para decidir como os respondentes são alocados. Todas as cotas aparecem juntas no painel, com colunas para tipo de cota, grupo, regra de manuseio e meta, para que você possa acompanhar o progresso de relance.

Assista a este vídeo para aprender como funciona o Gerenciamento de Cotas

• Vá para Login > Pesquisas (selecione uma pesquisa) > Editar > Gerenciamento de Cotas.

• O painel lista cada cota criada para a pesquisa, juntamente com seu Nome, Tipo de Cota (Baseada em critérios ou Baseada em perguntas), Grupo de Cota, regra de Manuseio de Múltiplas Cotas e Meta mostrada como uma contagem e porcentagem.

• Clique em + Adicionar Cota no painel para escolher um tipo de cota.

• Cota Baseada em Perguntas: defina a cota com base nas opções de resposta de qualquer pergunta única.
• Cota Baseada em Critérios: defina a cota com base em uma ou mais condições, usando uma única pergunta ou várias perguntas combinadas com AND/OR.
• Cota Avançada (Em breve): agrupe várias Cotas Baseadas em Critérios e aplique regras de manuseio entre elas, como direcionar os respondentes para a cota que estiver menos preenchida.

• Passo 1: Clique em + Adicionar Cota > Cota Baseada em Perguntas.
• Passo 2: Selecione a pergunta para a qual deseja definir a cota. Você pode pesquisar pelo código ou texto da pergunta. Para perguntas de Matriz, expanda a pergunta para selecionar linhas ou afirmações individuais em vez de cotar toda a pergunta.

• Passo 3: Clique em Próximo para avançar para a etapa de Cota #.

• Passo 4: Para cada opção de resposta, insira um valor de cota e escolha um tipo de cota.
  • Contagem máxima: pare de aceitar respostas para essa opção assim que a contagem for atingida. Este é o comportamento original da cota.
  • Cota mínima (contagem): exija pelo menos esse número de respostas para a opção antes que ela seja considerada preenchida.
  • Cota mínima (porcentagem): exija que a opção constitua pelo menos essa porcentagem do total de respostas.

• Passo 5: Opcionalmente, defina uma ação de ramificação por opção para o que acontece uma vez que a cota dessa opção é atingida, por exemplo, encerrar ou ocultar a opção.

• Passo 6: Clique em Salvar.

Anteriormente, a cota mínima só existia como um alternador para perguntas de múltipla seleção. Se um respondente escolhesse mais de uma opção e apenas uma estivesse acima da cota, ele não seria encerrado desde que outra opção selecionada ainda tivesse espaço. No novo fluxo, a cota mínima está disponível por opção em qualquer Cota Baseada em Perguntas, com metas de contagem e porcentagem, proporcionando um controle mais refinado sobre como você equilibra a composição da amostra.

• Passo 1: Clique em + Adicionar Cota > Cota Baseada em Critérios.

• Passo 2: Insira um nome para a Cota (por exemplo, "Mulheres não bebedoras") e uma Meta (contagem).

• Passo 3: Construa seus critérios. Um respondente corresponde à cota quando qualquer uma das linhas de critérios é atendida.
  • Escolha uma Pergunta, uma condição de resposta (é, não é, e assim por diante) e os valores para corresponder.
  • Clique no ícone + para adicionar mais critérios e combiná-los com AND/OR, da mesma forma que você poderia combinar várias perguntas ou variáveis de sistema e filtros de geolocalização no controle avançado de cotas anterior.
  • Clique em Adicionar critérios para adicionar outro bloco completo de critérios à mesma cota.
  
• Passo 4: Defina o primeiro verificador de cota, a pergunta após a qual a cota será avaliada.
• Passo 5: Opcionalmente, configure um segundo verificador de cota. Para pesquisas mais longas, isso re-valida a disponibilidade da cota mais adiante na pesquisa para respondentes que passaram no primeiro cheque, mas ainda estão em progresso, ajudando a minimizar situações de supercota que ocorrem quando muitos respondentes estão em andamento ao mesmo tempo.
• Passo 6: Clique em Salvar.

A Cota Avançada está chegando em breve. Ela permitirá que você agrupe várias Cotas Baseadas em Critérios e aplique regras de manuseio compartilhadas, por exemplo, roteando automaticamente os respondentes para a cota do grupo que estiver menos preenchida. Isso é destinado a estudos onde você está equilibrando várias células baseadas em critérios que se sobrepõem ao mesmo tempo.

• A cota mínima permite que você exija um determinado volume (contagem) ou participação (porcentagem) de respostas para uma opção de resposta, em vez de apenas limitá-la. É comumente usada para garantir que segmentos menores ou menos populares ainda recebam respostas suficientes antes que a pesquisa feche.
• Você pode aplicar cotas com base em mais de uma pergunta usando uma Cota Baseada em Critérios e combinando várias linhas de critérios com AND/OR.
• As cotas podem ser editadas a partir do painel de Gerenciamento de Cotas a qualquer momento.
• Um segundo verificador de cota ajuda a reduzir a supercota em pesquisas longas, onde vários respondentes podem estar progredindo ao mesmo tempo e passar por uma verificação de cota inicial antes que a meta seja realmente alcançada.
• Excluir uma resposta que contou para uma cota libera essa vaga para futuros respondentes, uma vez que as contagens de cotas refletem dados de resposta em tempo real.
• Se você está planejando um número muito grande de cotas (por exemplo, 100+), entre em contato com seu gerente de contas ou suporte da QuestionPro para orientações sobre como estruturar sua pesquisa.