Gerenciamento de Quotas

O Gerenciamento de Quotas reúne quotas baseadas em respostas e quotas baseadas em critérios em um só lugar. A partir daqui, você pode configurar quotas com base nas opções de uma única pergunta ou construir quotas baseadas em critérios de várias perguntas, tudo em um só lugar, com uma visão ao vivo de como cada quota está sendo preenchida.

Você pode construir quotas de três maneiras: uma quota baseada em perguntas define metas com base nas opções de uma pergunta, uma quota baseada em critérios define uma meta usando condições E/OU entre perguntas, e uma quota avançada agrupa várias quotas baseadas em critérios com regras como ordem de critérios, menos preenchido ou mais preenchido para decidir como os respondentes são alocados. Todas as quotas aparecem juntas no painel, com colunas para tipo de quota, grupo, regra de manuseio e meta, para que você possa acompanhar o progresso à primeira vista.

Assista a este vídeo para aprender como funciona o Gerenciamento de Quotas

• Vá para Login > Pesquisas (selecione uma pesquisa) > Editar > Gerenciamento de Quotas.

• O painel lista cada quota criada para a pesquisa, juntamente com seu Nome, Tipo de Quota (Baseada em Critérios ou Baseada em Perguntas), Grupo de Quota, regra de Manuseio de Múltiplas Quotas e Meta mostrada como uma contagem e porcentagem.

• Clique + Adicionar Quota no painel para escolher um tipo de quota.

• Quota Baseada em Pergunta: defina a quota com base nas opções de resposta de qualquer pergunta única.
• Quota Baseada em Critérios: defina a quota com base em uma ou mais condições, usando uma única pergunta ou várias perguntas combinadas com E/OU.
• Quota Avançada (Em breve): agrupe várias Quotas Baseadas em Critérios e aplique regras de manuseio entre elas, como direcionar respondentes para a quota que está menos preenchida.

• Passo 1: Clique + Adicionar Quota > Quota Baseada em Pergunta.
• Passo 2: Selecione a pergunta para a qual deseja definir a quota. Você pode pesquisar pelo código ou pelo texto da pergunta. Para perguntas em Matriz, expanda a pergunta para selecionar linhas ou declarações individuais em vez de quota na pergunta inteira.

• Passo 3: Clique Próximo para passar para a etapa Quota #.

• Passo 4: Para cada opção de resposta, insira um valor de quota e escolha um tipo de quota.
  • Contagem máxima: pare de aceitar respostas para essa opção uma vez que a contagem seja alcançada. Este é o comportamento original da quota.
  • Quota mínima (contagem): exija pelo menos esse número de respostas para a opção antes que ela seja considerada preenchida.
  • Quota mínima (porcentagem): exija que a opção represente pelo menos essa porcentagem do total de respostas.

• Passo 5: Opcionalmente, defina uma ação de ramificação por opção sobre o que acontece uma vez que a quota daquela opção é atendida, por exemplo, encerrar ou ocultar a opção.

• Passo 6: Clique Salvar.

Anteriormente, a quota mínima existia apenas como um alternador para perguntas de seleção múltipla. Se um respondente escolhesse mais de uma opção e apenas uma estivesse acima da quota, não era encerrado enquanto outra opção selecionada ainda tivesse vaga. No novo fluxo, a quota mínima está disponível por opção em qualquer Quota Baseada em Pergunta, com metas de contagem e porcentagem, proporcionando um controle mais fino sobre como você equilibra a composição da amostra.

• Passo 1: Clique + Adicionar Quota > Quota Baseada em Critérios.

• Passo 2: Insira um nome de quota (por exemplo, "Mulheres não consumidoras") e uma Meta (contagem).

• Passo 3: Construa seus critérios. Um respondente corresponde à quota quando qualquer uma das linhas de critérios for atendida.
  • Escolha uma Pergunta, uma condição de resposta (é, não é, e assim por diante) e o(s) valor(es) a serem correspondidos.
  • Clique no ícone + para adicionar mais critérios e combiná-los com E/OU, da mesma forma que você poderia combinar várias perguntas ou variáveis de sistema e filtros de geo-localização no controle de Quota Avançada anterior.
  • Clique em Adicionar critérios para adicionar outro bloco completo de critérios à mesma quota.
  
• Passo 4: Defina a Primeira verificação de quota, a pergunta após a qual a quota será avaliada.
• Passo 5: Opcionalmente, defina uma Segunda verificação de quota. Para pesquisas mais longas, isso revalida a disponibilidade da quota mais tarde na pesquisa para respondentes que passaram pela primeira verificação, mas ainda estão em andamento, ajudando a minimizar situações de excesso de quota que ocorrem quando muitos respondentes estão no meio da pesquisa ao mesmo tempo.
• Passo 6: Clique Salvar.

A Quota Avançada está chegando em breve. Ela permitirá que você agrupe várias Quotas Baseadas em Critérios e aplique regras de manuseio compartilhadas, por exemplo, encaminhando automaticamente os respondentes para a quota do grupo que está menos preenchida. Isso é destinado a estudos onde você está equilibrando entre muitas células baseadas em critérios que se sobrepõem ao mesmo tempo.

• A quota mínima permite que você exija um certo volume (contagem) ou participação (porcentagem) de respostas para uma opção de resposta, em vez de apenas limitá-la. É comumente usada para garantir que segmentos menores ou menos populares ainda recebam respostas suficientes antes que a pesquisa seja encerrada.
• Você pode aplicar quota com base em mais de uma pergunta usando uma Quota Baseada em Critérios e combinando várias linhas de critérios com E/OU.
• As quotas podem ser editadas a partir do painel de Gerenciamento de Quotas a qualquer momento.
• Uma Segunda verificação de quota ajuda a reduzir o excesso de quota em pesquisas longas, onde vários respondentes podem estar em andamento ao mesmo tempo e passar por uma verificação de quota antecipada antes que a meta seja realmente alcançada.
• Excluir uma resposta que contou para uma quota libera essa vaga para futuros respondentes, já que as contagens de quota refletem dados de resposta ao vivo.
• Se você estiver planejando um número muito grande de quotas (por exemplo, mais de 100), entre em contato com seu gerente de conta ou suporte do QuestionPro para obter orientações sobre como estruturar sua pesquisa.