Enviando convites para questionários por e-mail

Uma das maneiras mais populares de distribuir questionários para potenciais respondentes é através de um convite por e-mail. Os convites por e-mail são altamente personalizáveis e oferecem a capacidade de criar modelos que podem ser usados para um questionário específico ou em todos os questionários.

Para enviar um convite por e-mail:

• Vá para: Login » Surveys (selecione um questionário) » Distribute » Email >> Compose
• Na seção "Para", você pode adicionar endereços de e-mail ou selecionar uma lista de e-mails que você criou no menu suspenso, conforme mostrado abaixo:

Como posso mudar o modelo de e-mail?

• O corpo/mensagem do e-mail que você vê é um modelo padrão fornecido para cada questionário. Você pode criar seus próprios modelos de e-mail (específicos para o questionário e globais) e usá-los ao enviar o questionário.
• Para mudar o modelo de e-mail, clique no menu suspenso do modelo padrão. Aqui, você pode criar um novo modelo ou selecionar um modelo de e-mail existente que você criou a partir de modelos específicos para o questionário. Você também pode escolher modelos de e-mail da lista global conforme necessário.

Você também pode editar o seguinte:

• Corpo do e-mail: Você pode editar o corpo do e-mail em texto simples, imagens ou usar HTML para personalizar a aparência.
• De e-mail: Você pode atualizar o endereço de e-mail do remetente.
• Nome do remetente: Você pode atualizar o nome do remetente
• Inserir link do questionário: Selecione entre o link do respondente rastreado (aparecerá como SURVEY_LINK= ) ou o link do respondente anônimo (aparecerá como ANONYMOUS_SURVEY_LINK= ). É aqui também que você pode atualizar o texto do link do questionário que será exibido quando um respondente vê o e-mail. Por padrão, o texto do link do questionário é "iniciar questionário".
• Inserir variáveis: Insira primeiro nome, último nome ou variáveis personalizadas de 1 a 5 usando apontar e clicar.
• Idioma: Se seu questionário for multilíngue, você pode selecionar um idioma padrão, para que os respondentes recebam o questionário diretamente em um idioma.
• Incorporar e-mail: Você pode incorporar a primeira pergunta do seu questionário no próprio corpo do e-mail. Veja como incorporar perguntas

Depois de concluir a edição, clique no botão enviar para enviar o convite por e-mail para seu questionário.

Sim, você pode agendar convites para questionários clicando no botão agendar, onde você pode definir a data e hora futuras em que o convite deve ser enviado. Veja como agendar convites para questionários por e-mail.

Se os respondentes receberam o e-mail, mas não conseguem clicar no link do questionário, verifique se o e-mail está marcado como SPAM ou lixo. Mova o e-mail para fora da pasta de SPAM/Lixo e os links devem ser clicáveis, permitindo que os respondentes acessem o questionário.

Alguns clientes de e-mail podem remover o hiperlink se o endereço de e-mail do remetente não fizer parte da lista de remetentes seguros. Peça aos respondentes para adicionar o endereço de e-mail como remetente seguro. Alguns clientes podem remover o hiperlink e exibir a URL completa em texto simples. Os respondentes podem copiar essa URL para abrir o questionário.

Sim. Para manter a entregabilidade e proteger a reputação do remetente na plataforma, a QuestionPro aplica os seguintes limites diários de envio:

Limite da organização: 100.000 e-mails por dia

Limite do usuário: 20.000 e-mails por dia

Esses limites se aplicam a todos os questionários enviados por uma organização ou usuário dentro de um período de 24 horas. Se você espera ultrapassar esses limites para uma distribuição em grande escala, entre em contato com seu gerente de conta ou Fale Conosco para discutir opções.

• Design de Questionário
• Fundamentos de Pesquisa de Questionário