Notificação por e-mail para cada conclusão

Quando os respondentes respondem à sua pesquisa, é costume e uma boa prática agradecê-los pelo tempo gasto em fornecer feedback. Você pode configurar sua pesquisa para enviar automaticamente esses e-mails de "Obrigado por responder à pesquisa".

Como posso configurar um e-mail de agradecimento?

Você pode ativar esta opção em: Minhas pesquisas (Selecionar pesquisa) » Editar » Configurações » Notificações

Ative E-mail de agradecimento e clique no link Configurações.

A partir daqui, você pode editar as configurações de e-mail, como assunto, mensagem e até mesmo adicionar um Anexo. Você também pode adicionar variáveis personalizadas, se necessário. Para salvar suas alterações, clique em Salvar alterações.

Incluir resposta da pesquisa: Ativar isso incluirá a resposta da pesquisa no e-mail. Por padrão, as variáveis do sistema são desabilitadas no email. Você pode ativar para incluí-los no e-mail.

Para que as notificações por e-mail funcionem:

Você deve usar a ferramenta de gerenciamento de e-mail QuestionPro com Rastreamento de respondentes ou incluir uma pergunta do tipo texto aberto (e-mail) para que os respondentes insiram seus endereços de e-mail na pesquisa.

De qual endereço de e-mail os e-mails de agradecimento serão enviados?

O Endereço de e-mail do remetente para os e-mails de agradecimento será o endereço de e-mail mencionado no campo De e-mail em seu convite de pesquisa.

Posso usar variáveis personalizadas no e-mail de agradecimento?

Sim, para exibir as variáveis personalizadas na página de agradecimento, você pode usar as seguintes tags para as variáveis personalizadas correspondentes:

Variável personalizada 1: ${custom1}
Variável personalizada 2: ${custom2}
Variável personalizada 3: ${custom3}
Variável personalizada 4: ${custom4}
Variável personalizada 5: ${custom5}

Licença

Esse recurso está disponível com as seguintes licenças:

Essentials Advanced Team Edition Research Edition

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