Design e configurações da pesquisa

Notificação por email para cada conclusão

Quando os entrevistados respondem à sua pesquisa, é costume e boa prática agradecer pelo tempo gasto em fornecer feedback. Você pode configurar sua pesquisa para enviar automaticamente esses e-mails de "Obrigado por responder à pesquisa".

Como posso configurar um e-mail de agradecimento?

Você pode ativar esta opção em: My Surveys (Select Survey) » Edit » Settings » Notifications

Ative o Thank You Email e clique no link Settings .

A partir daqui, você pode editar as configurações de e-mail, como assunto, mensagem e até adicionar anexo . Você também pode adicionar variável personalizada, se necessário. Para salvar suas alterações, clique em Save Changes .

Include survey sepsonse: essa opção incluirá a resposta da pesquisa no email. Por padrão, as variáveis do sistema estão desabilitadas no email. Você pode ativar para incluí-las no email.

Para que as notificações por email funcionem:

Você deve usar a ferramenta QuestionPro Email Management com o Rastreamento de respondentes ou incluir uma pergunta do tipo texto aberto (email) para que os respondentes insiram o endereço de email na pesquisa.

De qual endereço de email os emails de agradecimento serão enviados?

A partir Email Address para o obrigado e-mails será o endereço de e-mail mencionado sob o campo de e-mail em seu convite de pesquisa.

Posso usar variáveis personalizadas no e-mail de agradecimento?

Sim, para exibir as variáveis personalizadas na página de agradecimento, você pode usar as seguintes tags para as variáveis personalizadas correspondentes:

Variável personalizada 1: $ {custom1}
Variável personalizada 2: $ {custom2}
Variável personalizada 3: $ {custom3}
Variável personalizada 4: $ {custom4}
Variável personalizada 5: $ {custom5}

Licença

Esse recurso está disponível com as seguintes licenças:

Advanced Enterprise Research Edition

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