Notificações e alertas por e-mail para respostas completas

A QuestionPro permite que você habilite notificações sempre que uma nova resposta for enviada para sua pesquisa.

As notificações por e-mail podem alertá-lo sobre as respostas e feedback recebidos, bem como permitir que você tome ações importantes e urgentes com base nessas respostas. Quando os respondentes respondem à sua pesquisa, é costume e uma boa prática agradecê-los pelo tempo gasto em dar feedback. Além disso, uma resposta de pesquisa pode ser necessária pelo respondente para fins de registro.

Você pode configurar as seguintes notificações para sua pesquisa para atingir os objetivos acima.

• E-mail de agradecimento: Isso enviará uma notificação por e-mail ao respondente assim que ele enviar uma resposta.
• Confirmação de administrador: Uma vez que uma nova resposta é enviada, um e-mail de notificação será enviado para o administrador da pesquisa.
• Notificação de cota: Você pode configurar notificações com base na cota de resposta e os e-mails serão acionados quando as respostas limite forem coletadas.
• Notificações personalizadas: Você pode adicionar novas notificações e, com base em critérios personalizados, as notificações por e-mail serão acionadas.

Você pode habilitar esta opção em: Minhas Pesquisas (Selecione a Pesquisa) » Editar » Configurações

Vá para Notificações em Configurações.

Habilite a alternância para E-mail de Agradecimento

As notificações de e-mail de agradecimento serão habilitadas e os e-mails serão enviados aos respondentes se eles forem enviados do rastreamento de e-mail da QuestionPro ou se você tiver adicionado uma pergunta na pesquisa pedindo aos respondentes seu endereço de e-mail.

Em notificações, clique no texto E-mail de Agradecimento.

Aqui você pode editar o assunto e o conteúdo do e-mail. Você também pode usar variáveis do sistema para substituição dinâmica.

Sim, para exibir as Variáveis Personalizadas na página de Agradecimento, você pode usar as seguintes tags para as Variáveis Personalizadas correspondentes:

• Variável Personalizada 1: ${custom1}
• Variável Personalizada 2: ${custom2}
• Variável Personalizada 3: ${custom3}
• Variável Personalizada 4: ${custom4}
• Variável Personalizada 5: ${custom5}