Vá para: Login » Surveys (Selecione uma pesquisa) » Editar » Espaço de Trabalho.
Clique no botão Adicionar Pergunta.
Na categoria Básico, vá para Texto e clique em Caixa de Comentários.

Adicionar Linha: Você pode adicionar várias linhas utilizando o recurso de adicionar linha.

Validação: Quando você adiciona perguntas a uma pesquisa, por padrão, a opção de validação está desativada. Quando a opção de validação não está habilitada, os respondentes podem continuar com a pesquisa sem selecionar respostas. Se os respondentes navegarem por todas as páginas da pesquisa sem selecionar respostas, a resposta ainda é considerada como completa. Você pode ativar a opção de validação para tornar uma pergunta obrigatória, para que os respondentes possam continuar com a pesquisa somente após responder às perguntas.
Forçar Resposta: Ao selecionar a opção de validação, você pode ver um pop-up com as seguintes opções: Nenhuma, Forçar Resposta e Solicitar Resposta. Por padrão, a opção "Nenhuma" está selecionada. A opção de forçar resposta torna uma pergunta obrigatória, conforme mostrado na imagem acima.

Solicitar Resposta: Quando você seleciona solicitar resposta, o respondente recebe um pop-up no caso de uma pergunta não ter sido respondida, solicitando que responda a pergunta ou continue a pesquisa sem responder.

Você também pode aplicar Validação RegEx para o tipo de pergunta da caixa de comentários.

Como a pergunta da caixa de comentários funciona durante a pesquisa?

Durante a pesquisa, o respondente precisa simplesmente inserir texto em uma área de texto para responder a uma pergunta da caixa de comentários.

Como visualizo o relatório para a pergunta da caixa de comentários?

Para visualizar o relatório para a pergunta da caixa de comentários:

Aqui, você verá o texto inserido pelos respondentes para a pergunta da caixa de comentários.
Você também pode compartilhar o link do relatório.
Clicando no menu suspenso Opções, você pode baixar, imprimir/enviar por e-mail este relatório.