Ao exportar os dados, por padrão, eles são exportados com o código ou índice da opção de resposta.
Vamos considerar um exemplo de pergunta:
Pergunta: Quão satisfeito você está com nossos serviços? | ||
---|---|---|
Texto da Opção de Resposta | Índice/Código | Escala Personalizada |
Muito Insatisfeito | 1 | 5 |
Insatisfeito | 2 | 4 |
Neutro | 3 | 3 |
Satisfeito | 4 | 2 |
Muito Satisfeito | 5 | 1 |
Para exportar os dados, vá para: Pesquisas (Selecionar Pesquisa) » Analytics
Selecione a opção Exportar no menu suspenso Gerenciar Dados.
Ao exportar os dados, você pode escolher como os dados brutos serão exibidos. Selecione "Exibir valores das respostas" para obter o texto real da resposta na exportação dos dados brutos.
Selecionando Exibir Códigos/Índices das Respostas, os dados serão exportados com os índices/códigos. Verifique a Coluna K.
Selecionando Exibir Valores das Respostas, os dados serão exportados com o texto da resposta conforme exibido aos respondentes. Verifique a Coluna K.
Selecionando a opção Exibir Valores/Índices de Escala Personalizada, os dados serão exportados com os valores personalizados da escala. Verifique a Coluna K.
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