Compartilhar pontuação NPS nas mídias sociais
A ferramenta de mídia social permite enviar comentários positivos em uma pesquisa para sites de redes sociais como Facebook, Twitter e Google . Esta ferramenta irá ajudá-lo com o marketing e gerenciamento da sua marca. Por exemplo: se um cliente classifica seu restaurante muito bem, você pode publicá-lo no Facebook para que outros usuários possam visualizá-lo.
Note: No momento, isso está disponível apenas com a Pontuação do promotor líquido.
Como ativo as mídias sociais?
- Clique no ícone Settings do tipo de pergunta Net Promoter® Score.
- Ative a opção para o Facebook .
- Digite o URL do site na caixa de texto Like to Share .
- Digite seu ID do aplicativo do Facebook na caixa de texto fornecida.
- Você também pode ativar as opções para o Twitter e o Google .
- Se você deseja ativar os comentários do Facebook , ative a opção Facebook Comments do Facebook Comments e insira o ID do aplicativo do Facebook e o URL de comentário.
- Se você deseja ativar os comentários do Twitter , ative a opção Embed Twitter Timeline e insira o ID do widget.
Messages: você pode personalizar as mensagens que serão exibidas ao respondente.
É assim que ele será exibido ao usuário ao fornecer a pesquisa:
Facebook:
Twitter:
G :
Obrigado por enviar feedback.