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NPS Mídias Sociais
O recurso de mídias sociais permite que você envie feedback positivo sobre uma pesquisa para sites de redes sociais como Facebook, Twitter e Google+. Esta ferramenta ajudará com seu marketing e gerenciamento de marca. Por exemplo: Se um cliente classifica seu restaurante como muito bom, você pode publicar isso no Facebook para que outros usuários do Facebook possam visualizar.
Nota:Por enquanto, isso está disponível apenas com Net Promoter Score.
Como habilitar Mídias Sociais?
- Clique no ícone de Configurações do tipo de pergunta Net Promoter® Score.
- Ative a opção para Facebook.
- Insira a URL do site na caixa de texto Gostaria de Compartilhar.
- Insira seu ID do Facebook App na caixa de texto fornecida.
- Você também pode ativar opções para Twitter e Google+.
- Se você quiser habilitar os comentários do Facebook, ative a opção Comentários do Facebook e insira o ID do Facebook App e o URL de Comentários.
- Se você quiser habilitar os comentários do Twitter, ative a opção Incorporar Linha do Tempo do Twitter e insira o ID do widget.
Mensagens: Você pode personalizar as mensagens que serão exibidas ao respondente.
Assim será exibido ao usuário ao responder a pesquisa:
Facebook:
Twitter:
G+:
Licença
Esse recurso está disponível com as seguintes licenças:
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Net Promoter Score - Lógica de Pontuação / Análise
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Barra de Ferramentas de Rede Social - Opções de Pesquisa
Push to Social Question
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