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Cobranças Desconhecidas no Cartão de Crédito

Meu Cartão de Crédito está sendo cobrado e não faço ideia do que se trata a cobrança.

Para descobrir isso, precisaremos das seguintes informações de você.

  • últimos 6 dígitos do número do Cartão de Crédito
  • Código da Transação do Extrato do Cartão de Crédito
  • Valor que está sendo cobrado e datas das últimas 1 ou 2 transações
  • Endereço no Cartão de Crédito
Por favor, note que as informações solicitadas acima são obrigatórias e sem elas não é possível consultar as cobranças. Por favor, envie estas informações para o Suporte e nós poderemos ajudá-lo ainda mais.

Como posso obter o Código da Transação?

O Código da Transação é um código alfanumérico de 12 dígitos que sempre começa com 'V'. Exemplo: VUJA0E93323C

O Código da Transação deve ser exibido em seu Extrato de Cartão de Crédito. Se você não tiver o código da transação, por favor, entre em contato com a empresa do seu Cartão de Crédito e eles devem lhe fornecer o Código da Transação.

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