Search Results for: nps

استبيان المستهلك: أسئلة ، قوالب ، تعريف بأمثلة

منذ عقود ، فضل المسوقون إجراء استطلاعات رأي للمستهلكين باستخدام الاستبيانات الورقية أو المقابلات وجهاً لوجه. أثبتت هذه الأوضاع أنها […]

ما هي أبحاث المستهلك؟ تعتبر أبحاث المستهلك جزءًا من أبحاث السوق حيث يتم تحديد النزعة والتحفيز وسلوك الشراء للعملاء المستهدفين. […]

أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت: التعريف تُعرَّف أداة الاستطلاع عبر الإنترنت بأنها أداة توزيع الاستبيان حيث يتلقى المستجيبون استطلاعًا أو استبيانًا […]

تحسين خدمة العملاء هو الأساس الذي تعتمد عليه كل مؤسسة تسعى للنجاح والاستدامة. فهي العنصر الذي يُكمل كافة أنشطة التواصل […]

تعريف العميل المخض اضطراب العملاء أو استنزاف العملاء هو الظاهرة التي لم يعد فيها عملاء النشاط التجاري يشترون أو يتفاعلون […]