تتيح لك التحليلات السلوكية معرفة كيفية تفاعل المستهلكين مع منتجك بدقة. يمكنك استخدام هذه المعرفة لتطوير خدماتك وتكييفها وتشكيلها في […]
Search Results for: nps
إدارة تجربة العملاء: ما هي + المقاييس
نتفق جميعا على أن إدارة تجربة العملاء (CXM) هي عملية حساسة. في عالم مهووس بالتجارب ، أصبحت تجربة العملاء أو […]
أداة مسح الأعمال الصغيرة: دليل عملي
هل تبحث عن أداة مسح الأعمال الصغيرة؟ هل مررت بالعديد من الخيارات ولكنك لم تجد الخيار المناسب؟ حسنًا ، بحثك […]
معدل الاحتفاظ: كيفية حسابه + أخطاء يجب تجنبها
معدل الاحتفاظ هو مقياس شائع يستخدم في مجالات التسويق والاستثمار ومكان العمل. إنه عنصر أساسي لنجاح مؤسستك. إذا أرادت شركة […]
استبيان التصورات: أنواع ، نماذج من الأسئلة والقوالب
يعد مسح التصور أداة مهمة للمؤسسات لمعرفة رأي جمهورهم المستهدف حول منتجاتهم وخدماتهم. في الواقع ، من المهم جدًا للشركات […]