Quelle que soit votre activité, vous trouverez d’autres entreprises qui proposent des produits et des services similaires. Vous avez besoin de beaucoup de connaissances et d’informations sur vos concurrents pour les devancer sur un marché concurrentiel.
L’analyse de la concurrence peut être utile à cet égard. L’analyse de vos concurrents vous aidera à identifier leurs méthodes de marketing et à évaluer les forces et les faiblesses de votre entreprise sur le marché.
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Ce billet présente un guide complet permettant à toute entreprise de réaliser une analyse concurrentielle. Ajoutez-y votre connaissance de votre secteur et de votre entreprise et vous obtiendrez quelque chose de concret.
Qu’est-ce qu’une analyse concurrentielle ?
Une analyse concurrentielle est une méthode qui consiste à trouver vos concurrents sur le marché et à analyser leurs plans afin d’identifier leurs forces et leurs faiblesses par rapport à votre entreprise. Cette analyse a pour but d’acquérir des informations et de développer votre stratégie de marketing.
Les spécialistes du marketing et les chefs d’entreprise peuvent en apprendre davantage sur leurs concurrents grâce à des logiciels et des technologies modernes. Il est essentiel de procéder régulièrement à des analyses concurrentielles pour garder une longueur d’avance sur la concurrence. Connaître ses adversaires permet de les battre.
Pourquoi effectuer une analyse concurrentielle ?
Vous vous lancez dans les affaires ? Avant de commencer, il est toujours bon de procéder à une analyse de la concurrence. Ce n’est pas seulement pour les startups, chaque étape du cycle de vie de l’entreprise peut bénéficier de son utilisation. Voyons pourquoi vous devez effectuer une analyse concurrentielle :
- L’analyse concurrentielle révèle les actions de vos concurrents et identifie la manière dont ils peuvent affecter le succès de votre entreprise.
- Il vous aide à identifier les endroits où vous pouvez vous positionner pour obtenir un résultat gagnant.
- Vous aide à mieux comprendre comment optimiser votre plan d’entreprise.
- Il vous aide à déterminer les valeurs de la marque de votre produit et ce qui le distingue de la concurrence.
- Il vous permet de mesurer votre évolution.
- Il vous aidera à trouver de nouvelles tendances en matière d’études de marché et vous permettra de garder une longueur d’avance sur les autres entreprises de votre secteur.
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Analyse comparative : Un guide pas à pas
Lorsque vous êtes prêt à commencer votre analyse concurrentielle, utilisez les méthodes décrites ici pour structurer et organiser votre recherche. Créez une feuille de calcul pour conserver toutes ces informations en un seul endroit.
Découvrez vos concurrents
L’identification des concurrents appropriés à analyser est la partie essentielle. Pour commencer, vous devez déterminer avec qui vous êtes réellement en concurrence. Si vous ne le faites pas, votre recherche sera inutile. Pour le meilleur ou pour le pire, l’impression générale de votre entreprise est façonnée par les concurrents que vous choisissez.
Commencez par identifier vos concurrents, qu’ils soient principaux ou secondaires. Cela vous aidera à déterminer leur relation d’affaires.
- Concurrents directs : Ces concurrents sont des entreprises qui vendent des produits ou des services similaires aux mêmes clients que les vôtres. Ils sont également appelés « concurrents primaires ».
- Les concurrents indirects : Il s’agit de concurrents secondaires, qui offrent les mêmes services et produits que vous ou des services et produits connexes, mais qui s’adressent à un public ou à des besoins différents.
- Les concurrents tertiaires : Il s’agit du troisième type de concurrent. Ils vendent un produit qui peut être lié au vôtre d’une manière ou d’une autre, mais qui n’est pas vraiment en concurrence avec le vôtre.
Vous devez également connaître la position de vos concurrents. Le positionnement par rapport à la concurrence est essentiel pour se démarquer et établir une réputation positive auprès de vos clients. Vous pouvez analyser ces canaux pour identifier la position de vos concurrents :
- Médias sociaux
- Communautés en ligne
- Recherche de mots-clés
- Page de résultats des moteurs de recherche
- Copie du site web
- Communiqués de presse
Offre de produits et tarification
Une fois que vous connaissez vos concurrents, vous pouvez examiner ce qu’ils vendent. Dressez la liste de toutes les caractéristiques des produits de votre concurrent et expliquez la valeur que chacune d’entre elles apporte aux clients. Prenez connaissance de leurs tarifs et des éventuelles remises qu’ils proposent à leurs clients. Réfléchissez aux questions suivantes :
- Quels sont les éléments les plus importants des produits de vos concurrents ?
- Quel est le prix le plus bas de votre concurrent ?
- Quels sont les principaux éléments qui influencent le prix ?
- Qu’est-ce qui rend le produit de votre concurrent meilleur que le vôtre ?
- Quelles sont les choses que le produit de votre concurrent ne fait pas bien ?
- Que pensent les clients des produits de vos concurrents ?
- Comment font-elles pour que leurs produits et services parviennent aux consommateurs ?
- En quoi l’entreprise se distingue-t-elle de ses concurrents ?
Comparaison des contenus
Vous pouvez maintenant commencer votre analyse pour déterminer le type de contenu qu’ils publient. Déterminez la fréquence d’utilisation de ces contenus. Sortent-ils des nouveautés chaque semaine ou une fois par mois ? À quelle fréquence les nouveaux livres électroniques et les nouvelles études de cas sont-ils publiés ? En examinant leur contenu, vous pouvez voir quels changements vous devez apporter pour être plus performant que vos concurrents.
Une fois que vous aurez découvert leur stratégie de contenu, vous pourrez la comparer à la vôtre. Par exemple, si vos concurrents publient régulièrement des études de cas, c’est peut-être la raison pour laquelle vos clients potentiels de qualité se tournent vers eux.
Consultez leur blog de plus près. Si vos concurrents publient trois fois par semaine et vous une fois toutes les deux semaines, vous pouvez générer plus de trafic sur votre site web en publiant plus régulièrement. Il est important de trouver ce qui fonctionne, mais il ne sert à rien d’essayer de copier quelque chose qui ne fonctionne pas.
Comprendre la stratégie marketing des concurrents
Un bon produit ou service vous permet de franchir la porte, mais le marketing vous permet d’atteindre le sommet. Malheureusement, la plupart des entreprises ne s’intéressent pas à la manière dont leurs concurrents se commercialisent.
Il faut un point de vue différent pour comprendre la stratégie marketing de vos concurrents. Vous devez comprendre et découvrir les offres qu’ils proposent, la manière dont ils établissent et gèrent leurs listes de contacts et la façon dont ils partagent leur matériel en ligne.
Vous pouvez examiner le marketing de votre concurrent comme un client potentiel. Voici comment :
- S’inscrire à leurs lettres d’information
- Abonnements aux blogs
- Suivre les médias sociaux
- Acheter n’importe quoi
Vous pouvez également vous poser les questions suivantes pour comprendre l’importance accordée aux stratégies de marketing de vos concurrents :
- Quels sont les mots-clés que vos concurrents ciblent et que vous n’avez pas ciblés ?
- Quel est leur contenu le plus populaire ?
- Comment vos concurrents utilisent-ils les médias sociaux ?
- Qu’est-ce qui incite les visiteurs à se rendre sur le site web du concurrent ?
L’analyse de ces mesures et d’autres méthodes de soutien peut vous permettre d’en apprendre beaucoup sur les stratégies de vos concurrents.
Consultez leurs réseaux sociaux
Ensuite, déterminez comment vos concurrents utilisent les médias sociaux et font de la promotion. Renseignez-vous sur le type d’informations qu’ils publient et sur la fréquence à laquelle ils le font. Réfléchissez à des questions telles que
- Quel est leur contenu ?
- Utilisent-ils le contenu visuel pour accroître l’engagement envers la marque ?
- Téléchargent-ils des photos d’événements ou des photos culturelles ?
- Les gens cliquent-ils sur leurs messages ?
Découvrez comment ils réagissent. Examinez les différentes plateformes de médias sociaux et notez le nombre total d’adeptes, de commentaires, de réactions et de partages.
Analyse SWOT
Améliorez vos données avec une analyse SWOT. Cela signifie que vous prendrez en compte les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces d’un concurrent lors de l’évaluation d’une note globale.
Les forces et les faiblesses sont basées sur ce qui se passe actuellement. Vous pouvez les modifier au fil du temps. Les opportunités et les menaces sont hors de votre portée. Il est possible de faire des plans pour l’avenir, mais on ne peut pas les influencer. Voici quelques questions pour vous aider à démarrer :
- La concurrence de votre marque
- Le point faible de votre concurrent
- L’avantage de votre marque par rapport à vos concurrents
- Zones menacées
- Actifs
Il est bon de procéder à une analyse SWOT une fois par an. Vous verrez comment les faiblesses de vos concurrents se comparent aux vôtres et comment vos faiblesses se comparent aux leurs. Cela peut placer votre entreprise dans une meilleure position et commencer à voir où votre marque a besoin d’être travaillée.
Conclusion
Vous avez maintenant une idée de ce qu’est une analyse concurrentielle et de la manière de la mener. Effectuez une analyse concurrentielle et utilisez tous les résultats de recherche de chaque concurrent. Trouvez les parties de votre travail qui pourraient être améliorées. Vous trouverez quelque chose si vous continuez à chercher.
Lors de la création d’une entreprise, il est essentiel d’examiner la concurrence. Nous suggérons d’effectuer des recherches sur les concurrents tous les trois mois ou tous les ans. Cela vous donne l’occasion de réfléchir à ce que vous avez trouvé et de suivre vos progrès.
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