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La comunicazione politica: cos’è, la sua importanza e i suoi strumenti

La comunicazione politica rappresenta un grande campo di interesse sia per la generazione di strategie ai diversi livelli di potere dei cittadini, sia per la ricerca accademica e l’analisi giornalistica.

Essendo un argomento di interesse generale, in questo articolo abbiamo raccolto in cosa consiste, le sue caratteristiche, la sua importanza e gli strumenti che vengono utilizzati per svilupparlo in diverse aree.

Conteúdo: hide
1 Che cos’è la comunicazione politica?
2 Importanza della comunicazione politica
3 Caratteristiche di una buona comunicazione politica
4 5 strumenti per misurare la tua comunicazione politica
5 Conclusione

Che cos’è la comunicazione politica?

La comunicazione politica è una sottodisciplina che nasce dall’intersezione tra comunicazione e scienze politiche per studiare come le informazioni vengono diffuse e influenzano la politica e lo scambio di messaggi tra politici, media e pubblico in generale. 

La comunicazione politica funziona come un processo interattivo che può essere diretto verso l’interno o verso l’esterno. La caratteristica distintiva della comunicazione politica è la creazione di narrazioni significative nella società che lavorino per informare, persuadere e chiamare i cittadini all’azione. che lavorano per informare, persuadere e chiamare i cittadini all’azione.

Essendo un campo interdisciplinare, combina le scienze sociali, la comunicazione strategica e gli studi sui media con la politica e il governo. 

Le tecniche e le strategie di comunicazione politica consentono di creare, modellare e distribuire messaggi in grado di influenzare il processo politico, sia per i leader politici che per gli addetti alle pubbliche relazioni, gli speechwriter, i funzionari pubblici, i responsabili delle campagne elettorali, i consulenti politici e i vari professionisti della politica. 

Inoltre, la comunicazione politica è anche un campo di ricerca accademica. ricerca accademica. Gli operatori del settore studiano la relazione tra i tre processi della comunicazione politica: 

  • La produzione e la trasmissione di messaggi.
  • Il contenuto.
  • La ricezione e l’interpretazione di tali messaggi. 

Ad esempio, i ricercatori di comunicazione politica possono studiare come i governi giustifichino l’accesso e la registrazione delle informazioni personali dei cittadini online come forma di controllo della comunicazione di massa, o come i social media stiano confondendo i confini della comunicazione privata e pubblica in relazione alle convinzioni e agli atteggiamenti politici. 

Altri possibili filoni di ricerca potrebbero essere la relazione tra i discorsi pronunciati dai politici in relazione allo sviluppo dell’occupazione o ai miglioramenti del sistema educativo e la loro influenza su particolari gruppi di elettori, nonché l’impatto delle parole o frasi chiave politiche sulla formazione del sentimento pubblico e sui risultati di voto.

Importanza della comunicazione politica

La comunicazione politica è un processo indispensabile per lo spazio politico contemporaneo, in quanto consente il dialogo per il discorso politico, l’azione per i politici, l’informazione per i giornalisti e la comunicazione per l’opinione pubblica e i sondaggi. sondaggi.

La comunicazione politica aiuta ad affrontare le varie questioni di interesse politico e facilita il processo di selezione, prioritizzazione ed eliminazione delle informazioni, fornendo sufficiente elasticità al sistema politico. 

La comunicazione politica è il preambolo dell’opinione pubblica, poiché è la fonte dell’opinione pubblica. Si parte dall’argomento di interesse, poi i media diffondono le informazioni e infine le parti interessate generano un’opinione sulla quale discutono con gli altri.  

Per quanto riguarda il governo, serve come incentivo ad agire e a produrre strategie e politiche pubbliche come la mediazione della comunità per risolvere il problema stabilito, ad esempio attraverso lo svolgimento di sondaggi elettorali.

Caratteristiche di una buona comunicazione politica

Ci sono diverse caratteristiche che devono essere prese in considerazione per sviluppare una strategia di comunicazione politica. Ecco le 5 più importanti:

1. Coerenza, credibilità e coerenza

Una buona strategia di comunicazione politica richiede la costruzione di una narrazione che descriva il progetto politico in cui siano apprezzate la coerenza, la credibilità e l’uniformità, al fine di generare fiducia nelle persone.

Ancor più importante delle singole misure politiche, una buona comunicazione politicauna buona comunicazione politica fornisce un quadro completo e coerente. Questa coerenza è la base fondamentale che dovrebbe ispirare tutte le altre tattiche.

2. Selezione accurata delle parole

È importante ascoltare i destinatari di una strategia di comunicazione politica per sapere come trasmettere il discorso e la narrazione che si vuole esprimere e per creare messaggi efficaci. 

Questo include la selezionare toni diversi a seconda dell’età degli elettori degli elettori e anche concentrarsi sui messaggi chiave alla base delle tue politiche e cercare di comunicarli in modo comprensibile.

3. Dinamicità

Le buone strategie di comunicazione politica reagiscono rapidamente e agilmente a tutti i tipi di eventi imprevisti per creare messaggi appropriati e non forzati nei momenti decisivi. 

Anche se succede ancora, soprattutto una volta al potere, la società penalizza sempre più i leader che rimangono in silenzio o non accettano le domande dei giornalisti.

4. Strategie diverse per ogni canale

La nascita dei social network e dei canali digitali nel loro complesso ha dato vita a nuove forme di comunicazione, anche in politica. Non si tratta di riprodurre la stessa cosa in ognuno di essi, ma di offrire contenuti appropriati sui diversi canali in cui si trova il pubblico target in cui si trova il pubblico di riferimento.

Inoltre, alcuni formati funzionano meglio in alcuni casi rispetto ad altri. Ad esempio, i video brevi sono perfetti per Facebook, ma non per altre piattaforme e ricorda che i social media sono bidirezionali. Non si tratta solo di dire o trasmettere messaggi, ma anche di dialogare e ascoltare.

5. Autenticità ed empatia

I politici sono, per definizione, rappresentanti del popolo. Per questo è importante essere vicini ai cittadini e conoscere direttamente le loro preoccupazioni. Gli elettori chiedono candidati che conoscono personalmente e che siano convincenti.

Anche il passaparola non ha perso la sua importanza nell’era digitale. Che sia online, agli eventi o durante gli incontri faccia a faccia, mostrare autenticità ed empatia rappresenta un’opportunità per costruire un marchio forte intorno a un leader.

5 strumenti per misurare la tua comunicazione politica

Alcuni degli strumenti della comunicazione politica sono

  • Sondaggi politici

Al giorno d’oggi, i sondaggi online sondaggi online sono uno dei metodi più convenienti per raccogliere dati, il che può essere convalidato osservando che stanno diventando sempre più utilizzati rispetto ad altri metodi di raccolta dati.

I ricercatori politici preferiscono la metodologia dei sondaggi online quando devono porre più domande a un’ampia popolazione di riferimento. 

D’altra parte, il sondaggi faccia a faccia D’altra parte, il sondaggio faccia a faccia può essere utile per garantire la validità delle risposte, in quanto rileva gli indizi sociali degli elettori, il linguaggio del corpo e gli aiuti visivi.

  • Metriche dei social media

Le metriche dei social media possono indicare la frequenza con cui un leader ha comunicato con la propria comunità e i risultati ottenuti. 

Ad esempio, può mostrare il successo di un tour politico o di una campagna elettorale per identificare quali gruppi sono stati più coinvolti, chi è stato più attivo e chi è stato più influente, il che può aiutarti a segmentare meglio il tuo target.

  • Interviste approfondite

La comprensione dell’impatto dei messaggi politici richiede un attento esame della popolazione target, dei suoi orientamenti precedenti e del modo in cui elabora le informazioni.

Questo obiettivo può essere raggiunto attraverso un’analisi intensiva di piccoli gruppi di individui utilizzando interviste approfondite, focus group e vari strumenti di test psicologici.

I risultati di questi test intensivi sono molto utili per dare un senso ai processi psicologici alla base dei risultati dei sondaggi di massa.

  • Analisi dei contenuti

Quando la ricerca si concentra sui messaggi politici, è necessaria una forma di analisi testuale. analisi testuale Può essere applicata a diversi tipi di contenuti, come documenti scritti o stampati, messaggi registrati, film e registrazioni audio.

I messaggi possono anche essere analizzati istantaneamente se gli osservatori sono presenti quando vengono pronunciati. 

L’utilizzo di un software di analisi del testo e del contenuto è diventato un buon metodo, anche se richiede una buona preparazione dei dati, soprattutto quando questi non sono inizialmente in una forma leggibile digitalmente.

  • Analisi della rete

L’analisi di rete si concentra sugli aspetti interattivi della comunicazione e li tratta come nodi di una rete di relazioni interdipendenti. 

Gli analisti di rete, quindi, non aggregano le informazioni raccolte dai singoli membri per descrivere le situazioni politiche, ma piuttosto descrivono come essi e i loro messaggi funzionano come parte della rete.

Conclusione

Come puoi vedere, la comunicazione politica ha molteplici aree di intervento sia per lo sviluppo delle politiche pubbliche che per la ricerca.

Per questo motivo, disporre degli strumenti migliori è essenziale quando si raccolgono informazioni, sia per la ricerca di base o applicata che per il processo decisionale nella sfera pubblica.

Ricorda che con QuestionPro puoi usufruire dei nostri strumenti gratuiti per la creazione, la distribuzione e l’analisi dei tuoi sondaggi, oltre che di vantaggi speciali per insegnanti, ricercatori e studenti nell’ambito della nostra licenza accademica.

Se vuoi sapere come altri ne hanno approfittato, ti invitiamo a conoscere la storia di successo del Dr. Carlos Muñiz, che ci ha presentato al nostro ultimo XDay Spring LATAM 2022 uno studio sull’influenza dei media sulla percezione del rischio di Covid-19 da parte dei messicani, utilizzando il servizio QuestionPro.

       

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