• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home ผู้ชม

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง: คําจํากัดความ ประเภท + วิธีลดข้อผิดพลาด

สมมติว่าคุณเป็นนักวิจัยตลาดของบริษัทที่ต้องการแนะนําผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด คุณต้องรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยเพื่อกําหนดความชอบและพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าข้อมูลที่คุณได้รับจากตัวอย่างของคุณนั้นถูกต้องสําหรับทุกคนที่อาจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แนวคิดเรื่องข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเข้ามามีบทบาทที่นี่

มันคือความแตกต่างระหว่างสิ่งที่ตัวอย่างมีกับสิ่งที่ประชากรทั้งหมดมี สามารถส่งผลต่อความแม่นยําและความน่าเชื่อถือของข้อมูลการวิจัยตลาดอย่างมีนัยสําคัญ

เราจะกล่าวถึงวิธีลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างในบทความนี้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยําและเชื่อถือได้มากขึ้น ตอนนี้ คว้ากาแฟแก้วโปรดของคุณและเตรียมพร้อมที่จะสํารวจว่าข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างคืออะไร

ดัชนีเนื้อหา

  • ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างคืออะไร?
  • การรับรู้ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง
  • ประเภทของข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างทั่วไปในการวิจัยตลาด
  • ตัวอย่างข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง
  • การควบคุมข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างของคุณ
  • ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเทียบกับข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่การสุ่มตัวอย่าง
  • ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเทียบกับอคติในการสุ่มตัวอย่าง
  • ขั้นตอนในการลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างมีอะไรบ้าง?
  • QuestionPro ช่วยลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างได้อย่างไร
  • บทสรุป

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างคืออะไร?

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเกิดขึ้นเมื่อตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาไม่ได้แสดงถึงประชากรทั้งหมด แม้ว่าข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างจะเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่นักวิจัยมักจะรวมขอบของข้อผิดพลาดไว้ในข้อสรุปของตนตามแนวปฏิบัติทางสถิติ

ขอบของข้อผิดพลาดคือจํานวนเงินที่อนุญาตสําหรับการคํานวณผิดพลาดเพื่อแสดงความแตกต่างระหว่างตัวอย่างและประชากรจริง

การสุ่มตัวอย่างเป็นการวิเคราะห์ประเภทหนึ่งที่เลือกตัวอย่างการสังเกตขนาดเล็กจากประชากรที่ใหญ่ขึ้น กระบวนการ อคติการเลือก สามารถสร้างได้ทั้งข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างและข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่การสุ่มตัวอย่าง

การรับรู้ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างคือความแตกต่างระหว่างค่าของตัวอย่างและค่าของประชากรจริง เนื่องจากตัวอย่างไม่ได้แสดงถึงประชากรข้อมูลทั้งหมดอย่างถูกต้อง

เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลผลลัพธ์จากการสุ่มตัวอย่างจึงไม่ถูกต้องอีกต่อไป นอกจากนี้ เมื่อเลือกตัวอย่างแบบสุ่มหรือเนื่องจากอคติ จะไม่เป็นตัวแทนของประชากรทั้งหมด และข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น

เป็นไปได้ที่จะหลีกเลี่ยงได้หากนักวิเคราะห์เลือกชุดย่อยที่เป็นตัวแทนของข้อมูลอย่างระมัดระวังเพื่อสรุปเกี่ยวกับประชากรทั้งหมด ปัจจัยต่างๆ รวมถึงขนาดตัวอย่างและการออกแบบ ความหลากหลายของประชากร และเปอร์เซ็นต์การสุ่มตัวอย่างล้วนก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง

ความหลากหลายของประชากรจะเพิ่มข้อผิดพลาดในการประมาณการ เนื่องจากทําให้การสุ่มตัวอย่างให้ผลลัพธ์ที่หลากหลาย การเพิ่มขนาดของตัวอย่างช่วยให้พวกเขาสามารถแสดงประชากรได้แม่นยํายิ่งขึ้นลดผลกระทบของความแปรปรวนของประชากร

สิ่งสําคัญคือต้องพิจารณาข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างก่อนรายงานผลการสํารวจเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในความน่าเชื่อถือของการประมาณการและข้อสรุป

เลือกผู้ตอบของคุณ

ประเภทของข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างทั่วไปในการวิจัยตลาด

นี่คือข้อผิดพลาดในการวิจัยตลาดสี่อันดับแรกขณะสุ่มตัวอย่าง:

  • ข้อผิดพลาดข้อมูลจําเพาะของประชากร

    ข้อผิดพลาดในข้อกําหนดประชากรเกิดขึ้นเมื่อนักวิจัยไม่ทราบแน่ชัดว่าจะสํารวจใคร

    ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับเครื่องแต่งกายสําหรับเด็ก ใครคือบุคคลที่เหมาะสมในการสํารวจ? อาจเป็นทั้งพ่อแม่ เพียงแม่ หรือลูกก็ได้ ผู้ปกครองตัดสินใจซื้อ แต่เด็ก ๆ อาจมีอิทธิพลต่อการเลือกของพวกเขา
  • ข้อผิดพลาดของเฟรมตัวอย่าง

    ข้อผิดพลาดของเฟรมการสุ่มตัวอย่างเกิดขึ้นเมื่อนักวิจัยกําหนดเป้าหมายประชากรย่อยอย่างไม่ถูกต้องขณะเลือกตัวอย่าง

    ตัวอย่างเช่น การเลือก กรอบการสุ่มตัวอย่าง จากสมุดสมุดสมุดปกขาวของโทรศัพท์อาจมีการรวมที่ผิดพลาดเนื่องจากผู้คนย้ายเมืองของตน การยกเว้นที่ผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อผู้คนต้องการยกเลิกรายการหมายเลขของตน ครัวเรือนที่ร่ํารวยอาจมีการเชื่อมต่อมากกว่าหนึ่งรายการ จึงนําไปสู่การรวมหลายอย่าง
  • ข้อผิดพลาดในการเลือก

    ข้อผิดพลาดในการเลือกเกิดขึ้นเมื่อผู้ตอบแบบสอบถามเลือกตนเองเพื่อเข้าร่วมการศึกษา คุณสามารถควบคุมข้อผิดพลาดในการเลือกได้โดยทําตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อขอคําตอบจากตัวอย่างทั้งหมด เฉพาะผู้ที่สนใจเท่านั้นที่ตอบกลับ

    การวางแผนก่อนการสํารวจ การติดตามผล และการออกแบบแบบสํารวจที่เรียบร้อยและสะอาดตาจะช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ตอบแบบสอบถาม นอกจากนี้ ให้ลองใช้ วิธีการสุ่มตัวอย่าง เช่น แบบสํารวจ CATI และการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวเพื่อเพิ่มคําตอบสูงสุด
  • ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง

    ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากความเหลื่อมล้ําในการเป็นตัวแทนของผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อผู้วิจัยไม่ได้วางแผนตัวอย่างอย่างรอบคอบ

    ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเหล่านี้สามารถควบคุมและกําจัดได้โดยการสร้างการออกแบบตัวอย่างอย่างระมัดระวังมีตัวอย่างที่ใหญ่พอที่จะสะท้อนถึงประชากรทั้งหมดหรือใช้กลุ่มตัวอย่างออนไลน์หรือผู้ชมแบบสํารวจเพื่อรวบรวมคําตอบ

เรียนรู้เกี่ยวกับ: การสุ่มตัวอย่างแบบสํารวจ

ตัวอย่างข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง

ลองดูตัวอย่างนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

สมมติว่าพรรคการเมืองทําแบบสํารวจเพื่อดูว่าผู้สมัครของตนเป็นที่ชื่นชอบเพียงใดก่อนการเลือกตั้งครั้งใหญ่ แทนที่จะสุ่มเลือกกลุ่มตัวอย่างของประชากรทั้งหมดเพื่อสํารวจพวกเขาถามเฉพาะสมาชิกของตนเองเท่านั้น

ตัวอย่างจะบิดเบือนเนื่องจากสมาชิกพรรคอาจมีความคิดเห็นและรสนิยมที่แตกต่างจากประชากรที่เหลืออย่างมาก สมาชิกพรรคอาจใส่ใจในอุดมคติของผู้สมัครมากกว่าหรือภักดีต่อพวกเขามากขึ้น สิ่งนี้อาจทําให้การสํารวจแนะนําการสนับสนุนมากกว่าประชากรทั่วไป

สมมติว่าผลการสํารวจถูกใช้เพื่อตัดสินใจหาเสียง เช่น จะจัดสรรเงินที่ไหนหรือประเด็นใดที่จะจัดลําดับความสําคัญ ในกรณีนั้น อาจไม่สะท้อนถึงการสนับสนุนของผู้สมัครในหมู่ประชาชนอย่างถูกต้อง สิ่งนี้อาจส่งผลให้แผนการหาเสียงไม่ดี ซึ่งส่งผลต่อโอกาสในการเลือกตั้งของพวกเขา

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างประเภทนี้จําเป็นต้องใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของประชากรที่กําลังศึกษาเช่นการ สุ่ม sampling หรือการ สุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นและเพื่อให้แน่ใจว่าขนาดตัวอย่างมีขนาดใหญ่พอที่จะให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

การควบคุมข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างของคุณ

ทฤษฎีทางสถิติช่วยให้นักวิจัยวัด ความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง ในขนาดตัวอย่างและประชากร ขนาดของตัวอย่างที่พิจารณาจากประชากรเป็นตัวกําหนดขนาดของข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเป็นหลัก ขนาดตัวอย่างที่ใหญ่ขึ้นมักจะพบอัตราข้อผิดพลาดที่ต่ํากว่า

นักวิจัยใช้เมตริกที่เรียกว่า ขอบของข้อผิดพลาด เพื่อทําความเข้าใจและประเมินขอบของข้อผิดพลาด โดยปกติ ระดับความเชื่อมั่น 95% ถือเป็นระดับความเชื่อมั่นที่ต้องการ

เคล็ดลับสําหรับมือโปร: หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการคํานวณขอบของข้อผิดพลาดของคุณเองคุณสามารถใช้ เครื่องคํานวณขอบของข้อผิดพลาดของเรา

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเทียบกับข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่การสุ่มตัวอย่าง

แบบสํารวจอาจมีข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างและการไม่สุ่มตัวอย่าง ผลการสํารวจอาจได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างและการไม่สุ่มตัวอย่าง

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเกิดขึ้นเมื่อตัวอย่างแบบสํารวจไม่ได้แสดงถึงประชากรที่กําลังวิจัยอย่างถูกต้องเนื่องจากการสุ่มตัวอย่าง การสุ่มตัวอย่างและอคติที่ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดในการวัดและความแปรปรวนของการสุ่มตัวอย่างอาจทําให้เกิดปัญหานี้ได้

ข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่การสุ่มตัวอย่างรวมถึงข้อผิดพลาดในการสํารวจทั้งหมดนอกเหนือจากข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง ซึ่งรวมถึงการออกแบบแบบสอบถาม การเข้ารหัส การป้อนข้อมูล การรวบรวมข้อมูล การประมวลผล และข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ การฝึกอบรมผู้สัมภาษณ์ที่ไม่เหมาะสมข้อมูลไม่เพียงพอหรือไม่ถูกต้องหรือการวิเคราะห์ข้อมูลหรือการรายงานข้อผิดพลาดอาจสร้างข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่การสุ่มตัวอย่าง

ข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่การสุ่มตัวอย่างสามารถลดลงได้โดยใช้มาตรการควบคุมคุณภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบทั้งหมดของกระบวนการสํารวจได้รับการออกแบบดําเนินการและตรวจสอบอย่างเหมาะสม ในทางตรงกันข้าม ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างสามารถลดลงได้โดยใช้ขั้นตอนการสุ่มตัวอย่างที่เหมาะสมและเพิ่มขนาดตัวอย่าง

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเทียบกับอคติในการสุ่มตัวอย่าง

เราได้เผยแพร่บล็อกที่พูดถึง การวิเคราะห์กลุ่มย่อย ทําไมคุณไม่ลองดูไอเดียเพิ่มเติมล่ะ?

การสุ่มตัวอย่างในสถิติหมายถึงการเลือกกลุ่มวิจัย ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างและ อคติในการสุ่มตัวอย่าง ส่งผลต่อความแม่นยําของตัวอย่างและการเป็นตัวแทนในสถิติ

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากตัวอย่างเป็นชุดย่อยของประชากรและอาจไม่ได้แสดงถึงตัวอย่างนั้นอย่างแม่นยํา อคติในการสุ่มตัวอย่างเกิดขึ้นเมื่อตัวอย่างไม่ได้เป็นตัวแทนของประชากร สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากวิธีการที่ใช้ในการเลือกกลุ่มตัวอย่างสนับสนุนหรือยกเว้นคนบางประเภทส่งผลให้มีตัวแทนมากเกินไปหรือน้อยเกินไปของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

การใช้การสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นหรือแบบสุ่มและการเลือกตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของประชากรที่เป็นกลางสามารถลดอคติในการสุ่มตัวอย่างได้ ในทางกลับกันข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างสามารถลดลงได้โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างที่เหมาะสมและทําให้ขนาดตัวอย่างใหญ่ขึ้น

ขั้นตอนในการลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างมีอะไรบ้าง?

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างนั้นง่ายต่อการระบุ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนเพื่อลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง:

  • เพิ่มขนาดตัวอย่าง

    ขนาดตัวอย่างที่ใหญ่ขึ้นจะแม่นยํากว่าเนื่องจากการศึกษาเข้าใกล้ขนาดประชากรจริงมากขึ้น
  • แบ่งประชากรออกเป็นกลุ่ม

    กลุ่มทดสอบตามขนาดในประชากรแทนตัวอย่างแบบสุ่ม ตัวอย่างเช่น หากผู้คนในกลุ่มประชากรเฉพาะคิดเป็น 20% ของประชากร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการศึกษาของคุณประกอบด้วยตัวแปรนี้เพื่อลดอคติในการสุ่มตัวอย่าง
  • รู้จักประชากรของคุณ

    ศึกษาประชากรของคุณและทําความเข้าใจการผสมผสานทางประชากร รู้ว่าข้อมูลประชากรใดใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และให้แน่ใจว่าคุณกําหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มตัวอย่างที่สําคัญเท่านั้น

นอกจากนี้เรายังได้สร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณกําหนดขนาดตัวอย่างได้อย่างง่ายดาย: เครื่องคํานวณขนาดตัวอย่าง

ข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างสามารถวัดได้ และนักวิจัยสามารถใช้ประโยชน์เพื่อประเมินความถูกต้องและความแปรปรวนของสิ่งที่ค้นพบได้

QuestionPro ช่วยลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างได้อย่างไร

QuestionPro เป็นซอฟต์แวร์สํารวจที่มีคุณสมบัติและเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยในการลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง QuestionPro สามารถช่วยเหลือได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • การสุ่มตัวอย่าง

    นักวิจัยสามารถสุ่มเลือกกลุ่มตัวอย่างของผู้ตอบแบบสอบถามจากกลุ่มเป้าหมายได้โดยใช้เครื่องมือ สุ่มตัวอย่างของ QuestionPro สิ่งนี้สามารถลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างโดยทําให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนของประชากรมีความน่าจะเป็นเท่ากันที่จะเป็นตัวแทนในกลุ่มตัวอย่าง
  • สุ่มตัวอย่างเฟรม

    QuestionPro ช่วยให้นักวิจัยสามารถอัปโหลดเฟรมการสุ่มตัวอย่างของตนเอง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกประชากรทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกันที่จะรวมอยู่ในกลุ่มตัวอย่าง
  • การจัดการแผงควบคุม

    QuestionPro ยังมีความสามารถในการดูแลแผงควบคุมที่ช่วยให้นักวิจัยสามารถจัดการกลุ่มผู้ตอบของตนเองได้ นี่เป็นสิ่งสําคัญสําหรับการศึกษาตามยาวและกําหนดเป้าหมายประชากรบางกลุ่ม
  • การออกแบบแบบสํารวจ

    QuestionPro มีตัวเลือกการออกแบบแบบสํารวจที่หลากหลาย เช่น ข้ามตรรกะ การแตกแขนง และการสุ่ม ลักษณะเหล่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าคําถามแบบสํารวจมีความเกี่ยวข้องและเหมาะสมสําหรับผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละคนเพิ่มอัตราการตอบกลับและลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง

นักวิจัยสามารถใช้คุณสมบัติและเครื่องมือเหล่านี้เพื่อช่วยลดข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวอย่างของพวกเขามีความแม่นยําและเป็นตัวแทนมากขึ้น

บทสรุป

แบบสํารวจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสําหรับทั้งนักวิจัยและนักการตลาด การแนะนําข้อผิดพลาดของตัวอย่างอาจทําให้การวิจัยไม่น่าเชื่อถือและอันตรายที่สุดที่เลวร้ายที่สุด การตอบกลับข้อมูลที่ทําให้เข้าใจผิดอาจทําลายการวิจัยหรือธุรกิจได้ ดังนั้น โปรดใช้ความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดตัวอย่างที่เราได้กล่าวถึง

คุณยังกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการสุ่มตัวอย่างหรือไม่? สําหรับแบบสํารวจ แบบสํารวจ และแบบสอบถาม ให้พิจารณาใช้ QuestionPro แบบสํารวจของคุณสามารถส่งทางออนไลน์ ซึ่งจะเพิ่ม การกําหนดขนาดตัวอย่าง และอัตราการตอบกลับ

คุณสามารถสร้างแบบสํารวจและเพิ่มสื่อได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถเข้าใจแบบสํารวจของคุณได้ ลงทะเบียนทันที!

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
Dan Fleetwood
President of Research and Insights at QuestionPro, a leader in web-based research technologies, with over 15 years of market research experience.
View all posts by Dan Fleetwood

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ทางเลือก Lattice: การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจของคุณ

Dec 31,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Omnichannel vs multichannel: วิธีรับรู้ความแตกต่าง

Apr 19,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

เครื่องมือวิจัยสถาบันที่คุณต้องปรับให้เข้ากับการวิจัย

Jan 16,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use