ติดตามแนวโน้มของพนักงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน และวัฒนธรรมการทํางาน

การทํา แบบสํารวจพนักงาน เป็นสิ่งสําคัญในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของพนักงาน ความถี่ของแบบสํารวจ ประเภทคําถาม และความยาวเหล่านี้สามารถมีบทบาทสําคัญในความสําเร็จ คุณต้องการให้พนักงานส่วนใหญ่ของคุณไม่เพียงแต่ตอบคําถามเท่านั้น แต่ยังตอบคําถามอย่างตรงไปตรงมา! ผู้บริหารต้องแน่ใจว่า พนักงานเชื่อว่า ข้อเสนอแนะของพวกเขาจะได้รับความสนใจและดําเนินการ

ดังนั้นคุณจึงได้ซื้อเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ที่ให้คุณทําแบบสํารวจ ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) ได้ คุณใช้เพื่อทําแบบสํารวจและรับข้อมูล ตอนนี้คุณมีข้อมูลจริงจากพนักงานของคุณ คุณเข้าใจมันอย่างไร? คุณทําอย่างไรกับมัน? คุณจะเริ่มต้นอย่างไร? หากคุณเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์ม QuestionPro Workforce คุณไม่จําเป็นต้องกังวล วิดเจ็ตเทรนด์เวลา การอัปเดตล่าสุดของเราอยู่ที่นี่แล้ว

คุณสามารถใช้คําถามแบบสํารวจความคิดเห็นของพนักงาน คําถามเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับขวัญกําลังใจของพนักงาน ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงอย่างชาญฉลาดและส่งเสริมพนักงานที่มีส่วนร่วม

วิดเจ็ตแนวโน้มเวลาคืออะไร? ระบบจะช่วยฉันจัดการประสบการณ์ของพนักงานได้อย่างไร

พูดง่ายๆ ก็คือ เทรนด์ เป็นวิดเจ็ตที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณติดตาม วัดผล และเปรียบเทียบมาตรการสํารวจพนักงานหลายรายการในช่วงเวลาที่กําหนด ให้ความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่กับกรอบเวลาและจํานวนมาตรการสําหรับการเปรียบเทียบพนักงาน นี่คือวิธีที่วิดเจ็ตสามารถช่วยคุณสังเกตและปรับปรุงกระบวนการของพนักงานของคุณ

การวิเคราะห์แนวโน้ม

มีประโยชน์สําหรับแบบสํารวจที่ดําเนินมาเป็นเวลานานซึ่งช่วยให้คุณเปรียบเทียบข้อมูลในช่วงหลายสัปดาห์ เดือน หรือหลายปี การวิเคราะห์แนวโน้ม เป็นพื้นฐานเมื่อคุณทําแบบสํารวจ EX ออนไลน์ ช่วยในการระบุแนวโน้มที่ส่งผลกระทบต่อพนักงานของคุณ การระบุสิ่งเหล่านี้ช่วยในการดําเนินการที่จําเป็น นี่อาจเป็นการใช้มาตรการแก้ไขเพื่อตอบโต้ประสบการณ์เชิงลบของพนักงาน หรือเพิ่มกระบวนการบุคลากรที่ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นสองเท่า คุณสามารถสังเกตแนวโน้มเหล่านี้ในสํานักงาน ทีม หรือหน่วยธุรกิจต่างๆ ได้เช่นกัน

การเปรียบเทียบ

การทําแบบสํารวจพนักงานไม่ใช่เรื่องง่าย มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา ด้วย QuestionPro Workforce มันง่ายมาก เราช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ระดับสูงโดยช่วยคุณระบุหมวดหมู่และพารามิเตอร์ เรารวบรวมประเด็นสําคัญทั้งหมดที่คุณต้องพิจารณาในถัง โดยกําหนดแง่มุมที่สําคัญที่สุด เราแบ่งแบบสํารวจของเราออกเป็นสามส่วน ได้แก่ เครื่องหมาย หน่วยการสร้าง และการวัดผล พูดง่ายๆ ก็คือ เครื่องหมายจะเป็นหมวดหมู่หลักของคุณในการวัดการมีส่วนร่วม หน่วยการสร้างจะเป็นหมวดหมู่ย่อยที่เจาะลึกลงไปอีกและมาตรการจะเป็น คําถามแบบสํารวจพนักงานของคุณ ด้วยการเปรียบเทียบ คุณสามารถ เปรียบเทียบเครื่องหมาย หน่วยการสร้าง และการวัดผลภายในแบบสํารวจหรือแบบสํารวจหลายแบบสํารวจได้ สิ่งนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับพนักงานของคุณและช่วยให้คุณดูข้อมูลเฉพาะได้

ให้เราพิจารณาทําแบบสํารวจวัฒนธรรมในที่ทํางาน ด้วยแบบสํารวจเหล่านี้คุณสามารถเปรียบเทียบเครื่องหมายต่างๆเช่นความคล่องตัวการเติบโตการทํางานร่วมกัน ฯลฯ ระบุและดําเนินการตามพฤติกรรมที่โดดเด่นมากขึ้นในองค์กรของคุณ

เรียนรู้เกี่ยวกับ: ตัวอย่างประสบการณ์การใช้งานของพนักงานบน Workplace

ตัวอย่างเช่น หากคุณกําลังทําแบบสํารวจวัฒนธรรมในที่ทํางาน สมมติฐาน:

เครื่องหมายของคุณจะรวมอยู่
ส่วนประกอบของคุณจะปลูกฝังความหลากหลายและ
คําถามของคุณจะเป็น
1) ฉันได้ทํางานกับผู้คนที่แตกต่างกันที่มีภูมิหลัง ประสบการณ์ ความคิดเห็น และมุมมองที่แตกต่างกัน
2) เราให้พนักงานในระดับต่างๆ มีส่วนร่วมในการวางแผน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์หรือแผนก

ทั้งหมด

องค์กรอาจทําแบบสํารวจหลายครั้งในฟังก์ชันและช่วงเวลาต่างๆ ของ HR แบบสํารวจเหล่านี้บางส่วนอาจทับซ้อนกันหรือไม่ก็ได้เกี่ยวกับเครื่องหมาย หน่วยการสร้าง กรอบเวลา และมาตรการ ด้วยวิดเจ็ตโดยรวม คุณสามารถเปรียบเทียบแบบสํารวจโดยรวม เครื่องหมาย หน่วยการสร้าง ฯลฯ นี่เป็นสิ่งสําคัญเมื่อคุณต้องการวิเคราะห์ประสบการณ์การปฐมนิเทศหรือการออกจากพนักงานสําหรับพนักงานหลายคนในช่วงเวลาหนึ่ง

คะแนนส่งเสริมสุทธิของพนักงาน (eNPS)

eNPS เป็นคําถามเดียวที่ถามพนักงาน โดยถามพวกเขาว่าพวกเขาจะแนะนําคนที่พวกเขารักให้กับองค์กรปัจจุบันหรือไม่ เป็นตัวชี้วัดที่ใช้ในการวัดความภักดีของพนักงาน จากคําตอบ คุณมีสามประเภท:

• 7-8: Passives – พนักงานที่ไม่ได้มีส่วนร่วมหรือลงทุนทางอารมณ์
• 9-10: โปรโมเตอร์ – พนักงานที่ภักดีเผยแพร่คําพูดปากต่อปากในเชิงบวก
• 0-6: ผู้วิพากษ์วิจารณ์ – พนักงานที่ไม่พอใจเผยแพร่คําพูดเชิงลบจากปากต่อปาก

QuestionPro Workforce ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรทั่วโลกในการระบุและอุดช่องว่างในกระบวนการบุคลากรของตน ซอฟต์แวร์สํารวจออนไลน์ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทํางานของพนักงาน การมีส่วนร่วมของพนักงาน ขวัญกําลังใจของพนักงาน ประสบการณ์ของพนักงาน วัฒนธรรมการทํางาน

ตั้งค่าบัญชี เริ่มสร้างและปรับใช้แบบสํารวจ คุณสามารถสร้างบัญชีได้ฟรี มันไม่มีวันหมดอายุ ก้าวไปสู่การปรับปรุงกระบวนการของพนักงานประสบการณ์ของพนักงาน (EX) มีความสําคัญพอๆ กับประสบการณ์ของลูกค้า (CX)