CX ve Sorumluluk İlk ‘gerçek’ işim büyük bir süpermarkette kasiyerlikti. Henüz on beş yaşındaydım ama ilk günümde müdürün bana müşteriyi […]
Search Results for: nps
Forsta’ya alternatif seçmek için altı neden
Müşteri araştırması ve çalışan araştırması da dahil olmak üzere pazar araştırması, son zamanlarda trendlerde ve araştırmanın yürütülme biçiminde büyük bir […]
Marka Sözünüz
İyi tatiller! Bugün ve yarın çok önemli tatil günleri. Dördüncü Mayıs ve Cinco de Mayo. Bu günleri, isyanın Karanlık Tarafa […]
Derinlemesine Mülakatlar: Tanım ve nasıl yapılacağı
Çevrimiçi anketler, kullanıcı değerlendirme siteleri ve odak grupları veri toplamak için harika yöntemler olabilir. Ancak, bazen göz ardı edilen bir […]
Çevrimiçi anket: Tanım, örnekler ve nasıl oluşturulacakları
Bir işletme olarak, müşterilerinize en iyi deneyimi sunmak için çeşitli yöntemlerle onların geri bildirimlerini toplamaya çalışmış olmalısınız. Bir müşteri olarak, […]
