L'analyse comparative est le processus de comparaison ses processus d'affaires et indicateurs de performance pour des records de l'industrie et / ou meilleures pratiques d'autres industries. Dimensions habituellement mesurées sont la qualité, le temps et le coût. L'amélioration de l'apprentissage signifient faire les choses mieux, plus vite et moins cher. Benchmarking implique la gestion d'identifier les meilleures entreprises dans leur industrie, ou de toute autre industrie où des processus similaires existent, et en comparant les résultats et les processus de ceux étudiés (les «cibles») à ses propres résultats et des processus pour apprendre comment les cibles exécutent et, plus important encore, comment ils le font.
Les enquêtes d'analyse comparative publics peuvent être configurés en utilisant le système. Notre plate-forme d'analyse comparative est assez nouveau (Avril 2010) - nous sommes en train de faire beaucoup de mises à jour et des changements. Donc, s'il vous plaît garder avec nous.
Avant de configurer l'enquête de benchmarking, vous avez besoin d'un identifiant unique. Nous avons besoin d'un identifiant unique pour identifier la «source» de chacune des données de référence. Vous pouvez être l'administrateur de l'enquête - vous devez également créer une version «benchmarkée» de l'enquête.
Comme pour toute enquête, vous devez distribuer votre «Version Benchmark» de l'enquête. NOTE - ne distribue pas le "Master URL" à l'enquête. Chaque référence a son propre URL. Vous le verrez dans l'écran "Edit Survey" - voir capture d'écran ci-dessous:
L'une des caractéristiques de la plate-forme d'analyse comparative est que toute personne prenant l'enquête peut créer un lien personnalisé à l'enquête et interroger leurs propres utilisateurs. Ceci est un concept très puissant et permettant. À la fin de l'enquête tous les preneurs d'enquête sont présentés avec un écran comme celui ci-dessous: Tout preneur de l'enquête peut alors créer une nouvelle URL à l'enquête, de sorte que le système peut suivre les données venant de "leur public" - ce qui nous permet également de contre-segment et comparer les données entre les différentes instances de référence.
Oui - Ceci est délicat. Voici notre position et de la pensée sur la question. En tant qu'administrateur et concepteur de l'enquête, vous avez évidemment accès à toutes les données. Vous pouvez aller à l'onglet Rapports et avoir accès à l'ensemble du jeu de données. Cela devient difficile, car d'autres propriétaires de référence doivent aussi avoir accès à «leur tranche» des données. Nous sommes encore dans le processus de travail les implications des données de propriété sur les études comparatives. Commentaires bienvenus!
À ce stade - Non, quand un utilisateur SIGNES pour une enquête de référence, un $ {} WEB compte est également créé.