• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית קהל

הטיית דגימה: מה זה, דוגמאות וכיצד להימנע מכך

תארו לעצמכם שאתם עושים מחקר על החוויה של נהיגה במכונית, אבל כל המשתתפים הם אך ורק משתמשי אופנוע; באופן בלתי נמנע התוצאות יהיו חסרות תועלת עבור המחקר אליו כיוונו. סוג זה של טעות דגימה המתרחשת בעת ביצוע מחקר עם מבחר גרוע של משתתפים ידוע בשם הטיית דגימה, וניתן למנוע אותו על ידי בחירה תמיד של המשתתפים באופן אקראי ומהקשרים שונים.

תוכן עניינים | הטיית דגימה

  1. הגדרה
  2. גורם וסוגים
    1. הטיית תת-כיסוי
    2. דוגמה להטיית תת-כיסוי
    3. הטיית תגובה מרצון
    4. דוגמה לבחירה עצמית/הטיה מרצון
    5. הטיית הישרדות
    6. דוגמה להטיית הישרדות
    7. הטיית אי-תגובה
    8. דוגמה להטיית אי-תגובה
    9. הטיית היזכרות
    10. הטיית הצופה
  3. כיצד להימנע מכך
  4. חשיבות הדגימה האקראית המרובדת
  5. QuestionPro Audience – השותף שלך

מהי הטיית דגימה?

הטיית דגימה או מדגם מוטה במחקר מתרחשת כאשר חברי האוכלוסייה המיועדת נבחרים באופן שגוי – בין אם משום שיש להם סיכוי נמוך או גבוה יותר להיבחר.

הדוגמה הפופולרית ביותר והמובנת ביותר להטיית דגימה היא מצביעי הבחירות לנשיאות. אם תעשו סקר בקרב 1,000 מצביעי צווארון כחול ממעמד הביניים, המדגם יהיה מוטה מאוד כי הוא לא יהיה מגוון מספיק כדי לצייר את התמונה השלמה. הוא משמיט דמוגרפיות מרובות הנחוצות כדי להסיק מסקנה מדויקת.

גורם וסוגים של הטיית דגימה

ישנם גורמים רבים להטיה בדגימה שחוקרים צריכים לשים לב אליהם. להלן הנפוצים ביותר:

  • תת-כיסוי והטיית דגימה:

תת-כיסוי הוא אחד הגורמים הגדולים ביותר להטיית הדגימה מכיוון שהחוקרים אינם מייצגים במדויק את המדגם. הסיבה העיקרית לתת-כיסוי זה אינה ייצוג הולם של האוכלוסייה או איסוף תשובות רק מהמשיבים הזמינים בקלות באמצעות דגימת נוחות. הפעלת סקרים ארציים באינטרנט נופלת תחת קטגוריית סיכון זו של תת-כיסוי מכיוון שהם נוטים להחמיץ קשישים ואלה עם גישה מוגבלת או ללא גישה לאינטרנט.

ייצוג הולם של האוכלוסייה עוזר לך לקבל תוצאות מדויקות לסקר. אבל זה אומר שאתה צריך לקחת מאמצים נוספים כדי להבטיח שאתה לא להחמיץ דמוגרפיות שונות.

דוגמה להטיית תת-כיסוי:

החוקרים רוצים להבין את ההשפעה של חוק תנועה חדש בעיר ולכן עורכים סקר באמצעות דגימת נוחות בתוך קניון. המחקר צפוי לסבול מתת-כיסוי מהקבוצות הבאות:

    • אנשים שלא אוהבים לבקר בקניונים
    • כאלה שאין להם תחבורה לקניון
    • מי שמעדיף לבקר בקניון אחר
  • הטיית תגובה מרצון:

הטיית תגובה מרצון ידועה גם בשם הטיית בחירה עצמית שבה משיבים בעלי מאפיינים ספציפיים לוקחים חלק במחקר ברצון רב יותר מאחרים . זה קורה כאשר יש להם שליטה על השתתפות במחקר. כאן המשיבים אינם ניטרליים ורובם נוטים לנטות לנושא אחד משום שהם מזדהים איתו.

למד אודות: הטיית בחירה

ברירה עצמית גורמת לתוצאות בלתי רצויות למחקר ומשפיעה על הרציונליות של המחקר. הטיית תגובה מרצון מתרחשת גם בשל רצונם של אנשים להתרחק מהנושא, למרות שדעותיהם חשובות. לפיכך, תוצאות המחקר מייצגות רק אנשים שיש להם דעות חזקות על הנושא ומשאירים את השאר, ייצוג יתר של המדגם.

דוגמה לבחירה עצמית/הטיה מרצון:

תוכניות טלוויזיה או רדיו הן הדוגמאות הטובות ביותר להטיה מרצון שבה רק משיבים המתעניינים בנושא מחייגים ומשתתפים במחקר.

  • הטיית הישרדות:

גם הטיית הישרדות היא סוג נפוץ של הטיית מדגם שבה החוקר מתרכז רק במדגם שעובר את קריטריוני הבחירה ומתעלם מאלה שלא עברו. הבעיה עם הטיית ההישרדות היא שהתוצאות מגיעות אופטימיות מאוד, ולכן לא נותנות את התמונה המלאה לחוקר. מתעלמים מדעות המשתנים שלא הצליחו להפוך את הקריטריונים, מה שהופך את התוצאות לחד-צדדיות. חוסר נראות מוביל לשגיאה לוגית ומטה את התוצאות הסופיות.

דוגמה להטיית הישרדות:

לימוד ביצועים עסקיים בענף מסוים לא יכול לקחת בחשבון ארגונים שנכשלו ומפסיקים להתקיים עכשיו. התוצאות עשויות להיראות חיוביות בשל הטיית הישרדות, אך אינן מייצגות את התעשייה כולה במדויק.

  • הטיית אי-תגובה:

משיבים המסרבים להשתתף במחקרים ונושרים ממחקר גורמים להטיית אי-תגובה. אי היענות מתרחשת בשל חוסר יכולת של חלק מאוכלוסיית היעד להשתתף בסקר משום שהם בוחרים שלא להשתתף בו. הטיית השתתפות מתרחשת מסיבות מרובות הגורמות להטיה עצומה במחקרים. רבים בוחרים לנשור בשל אורך או מבנה השאלות במחקר.

דוגמה להטיית אי-תגובה:

בקשת מידע רגיש ממדגם היא אחד הגורמים העיקריים להטיית אי-תגובה. משיבים רבים עשויים שלא להרגיש בנוח לענות על שאלות על משפחה, הכנסה, העדפות מיניות, שימוש בסמים ופרטים אישיים אחרים כאלה, מה שמוביל להטיה בתגובות.

  • הטיית היזכרות:

הטיית היזכרות פשוט מתרחשת כאשר המשיבים אינם יכולים לזכור דברים כראוי. אינך יכול לעשות הרבה כדי להפחית את הטיית ההיזכרות, אך ניתן להתייחס אליה רק כאל שגיאה נפוצה באיסוף נתונים. הטיית היזכרות נפוצה מאוד בסקרים מכיוון שהזיכרון האנושי אינו מושלם ויש להם זיכרון סלקטיבי כברירת מחדל. זה לא עד כמה אדם טוב או רע בלזכור דברים. הזמן הטוב ביותר להימנע מהטיה של היזכרות הוא לראיין את המשיבים כאשר הזיכרון שלהם טרי עם ההתרחשות.

  • הטיית הצופה:

הטיית הצופה נגרמת על ידי חוקרים כאשר הם עצמם משפיעים על ציפיות המחקר – במודע אך במידה רבה באופן לא מודע. זה קורה עקב קטיף דובדבנים רק על ידי הסתכלות על קבוצה מסוימת של סטטיסטיקות או השפעה על המשתתפים במהלך ראיונות. עיצוב סקר טוב יכול למתן את ההטיה הזו ויכול להיות נשלט לחלוטין על ידי החוקר.

למד על: דגימה תכליתית

כיצד להימנע מהטיית דגימה

בעוד הימנעות מוחלטת מהטיית דגימה היא יותר מדי לבקש, שליטה בה במידה מסוימת אפשרית. הנה כמה טיפים למניעת הטיית דגימה.

כיצד להימנע מהטיית דגימה

  • הגדרת האוכלוסייה ומסגרת הדגימה
  • ודא שאוכלוסיית היעד ומסגרת הדגימה תואמות
  • שמור על אורך סקר קצר או סביר
  • הפוך סקרים לנגישים בקלות
  • מעקב
  • דגימת נוחות אינה האפשרות הטובה ביותר
  • הגדר את יעדי הסקר שלך
  • תן למשיבים הזדמנות להשתתף באופן שווה

חשיבות הדגימה האקראית המרובדת

ביצוע דגימה אקראית מרובדת היא דרך מצוינת להוריד את רמות ההטיה במחקרים שלך. זה נותן לחוקרים הזדמנות לבחון את האוכלוסייה במדויק וליצור מדגם מייצג מדויק.

למד על: דגימת סקר

לדוגמה, אם יש 5,000 פרטים באוכלוסייה שלך – 50% גברים ו -50% נקבות, ו -100 אנשים נדרשים לבצע את המחקר, יש לבחור 50 גברים ו -50 נשים כדי לייצג במדויק את פיצול האוכלוסייה. דגימה מרובדת מסייעת לחוקרים להימנע מהטיה בהתחלה על ידי יצירת מודעות לתמהיל הדגימה.

בחר את המשיבים שלך

QuestionPro Audience – השותף שלך להטיית הדגימה

דרך טובה אחת להימנע מהטיית דגימה היא להחזיק מאגר גדול של משתתפים לבחירה עבור המחקר שלך. גדול יותר לבחירה נותן לחוקרים את הסיכוי לדגום במדויק בהתאם לאוכלוסייה. QuestionPro Audience מכיל מיליוני משיבים לסקר מקוון שנבחר פעמיים ברחבי העולם לבחירה עבור כל סוג של מחקר. בחר את שותף הדגימה שלך בחוכמה כדי ללכוד מידע מדויק ולהריץ מחקרים מוצלחים.

שתף את המאמר הזה

About the author
Dan Fleetwood
President of Research and Insights at QuestionPro, a leader in web-based research technologies, with over 15 years of market research experience.
View all posts by Dan Fleetwood

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

גוש מידע: מה זה ולמה זה חשוב

Aug 31,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

מיקרו-סקרים בתוך האפליקציה: מה הם, יתרונות ושימושים

Jul 31,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

פלטפורמת נתוני לקוח: מה זה, יתרונות + שימוש

Jun 14,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use