Gespreksfeedback: Wat het is, voordelen en uitdagingen
Gesprekken voeren met klanten en werknemers is een vriendelijke manier om te weten te komen wat ze denken. In tegenstelling […]
CX
360 keer klantbeeld: Wat het is, Belang & Hoe te creëren
Om succesvol te zijn in de zakenwereld is het belangrijk om de dingen vanuit het oogpunt van je klant te […]
Adviesraad: Wat het is, belang + hoe het te gebruiken
Om voorop te blijven lopen in een concurrerende zakelijke omgeving, moeten organisaties de manier waarop ze hun verkoopteams trainen regelmatig […]
Klantenadviesraad: Definitie, tips en best practices
Het oprichten van een klantenadviesraad (CAB) is een strategische zet die het succes en de groei van een bedrijf aanzienlijk […]
Reismanagement: Wat het is, raamwerk en best practices
Heb je je ooit afgevraagd hoe bedrijven ervoor zorgen dat je een soepele en bevredigende ervaring hebt bij het kopen […]
