Vad är ett bra Net Promoter Score (NPS)? En nettopromotorpoäng kan berätta mycket om dina affärsstrategier, särskilt hur du har […]
Search Results for: cx
NPS-undersökningen (Net Promoter Score) – varför ditt företag behöver den och nu!
”Är mina kunder tillräckligt nöjda för att dela mitt varumärke med vänner och kollegor? Kan jag få organisk spridning genom […]
Mätning av kundlojalitet med hjälp av undersökningar om kundnöjdhet
Med tanke på allt prat om datasäkerhet på senare tid måste vi ta upp en annan säkerhetsaspekt – nämligen kundernas […]
Skapa undersökningar om kundnöjdhet
När det gäller att bedöma hur nöjda dina kunder är med dina produkter, tjänster eller ditt företag som helhet är […]