Añadir y Administrar Créditos en TextAI

Los créditos de TextAI ayudan a tu organización a gestionar el uso para análisis impulsados por TextAI y flujos de trabajo relacionados. Desde la Configuración de la Organización, puedes ver el saldo actual de la cartera de TextAI, rastrear cuántos créditos se han utilizado y revisar registros detallados que muestran cuándo y dónde se consumieron los créditos.

Cuando se requieren créditos adicionales, QuestionPro te permite añadir saldo a la cartera de TextAI desde el Panel de Uso. Esto brinda a los administradores una forma clara de monitorear el consumo de créditos, entender los patrones de uso y recargar la cartera para que los flujos de trabajo de TextAI puedan continuar sin interrupciones.

Mira este video para una visión rápida sobre cómo añadir y administrar créditos en TextAI:

• Abre Configuración desde el menú de navegación izquierdo.


• Ve a Registros de TextAI desde la Configuración de la Organización.


• Revisa tu saldo actual de la cartera de TextAI y el total de créditos utilizados.


• Utiliza la tabla de registros para revisar cuándo y dónde se gastaron los créditos de TextAI.

• Abre tu menú de perfil desde la esquina superior derecha.


• Selecciona Organización del desplegable de perfil.


• Abre Panel de Uso desde la página de la Organización.


• Selecciona Créditos en el menú de navegación izquierdo.


• Haz clic en Añadir Saldo para comenzar a comprar créditos.


• Utiliza el desplegable de Tipo de Crédito para elegir la cartera de créditos.


• Selecciona TextAI para que los créditos comprados se añadan a tu cartera de TextAI.


• Ingresa la cantidad de créditos de TextAI que deseas comprar.


• Haz clic en Proceder para continuar a la revisión de pago.


• Revisa los créditos seleccionados y las opciones de pago disponibles.


• Elige Nueva Tarjeta si deseas añadir un nuevo método de pago.


• Continúa con el método de pago guardado si prefieres utilizarlo.


• Haz clic en Pagar para iniciar la compra de créditos de TextAI.


• Espera mientras el pago se procesa de manera segura.


• Confirma el mensaje de éxito una vez que los créditos se añadan.