Analisi PEST. Cos’è e a cosa serve

L’analisi analisi PESTnota anche come PESTEL, può essere molto utile per valutare le caratteristiche e i cambiamenti dell’ambiente che possono influenzare il successo di un’azienda, da cui si possono prendere decisioni tempestive e valide.

Se vuoi sapere esattamente in cosa consiste, quali sono i suoi vantaggi e come svilupparlo passo dopo passo, in questo articolo abbiamo raccolto tutte le informazioni che devi sapere.

Che cos’è l’analisi PEST?

A analisi PEST è uno strumento che permette alle organizzazioni di scoprire e valutare i fattori che possono influenzare l’azienda ora e in futuro.

PEST è l’acronimo di Political, Economic, Social and Technological. Questa analisi viene utilizzata per valutare questi quattro fattori esterni in relazione alla situazione aziendale. L’analisi consiste nell’esaminare le opportunità e le minacce derivanti da questi quattro fattori.

Con i risultati forniti dall’analisi PEST è possibile avere una visione favorevole quando si effettuano ricerche di mercato. ricerca di mercatostrategie di marketing, sviluppare prodotti e prendere decisioni migliori per l’organizzazione.

Vantaggi dell’analisi PEST

Ecco i principali vantaggi di condurre un’analisi PEST, una delle componenti dell’analisi di mercato. componenti dell’analisi di mercato:

• Ti aiuta a individuare le opportunità di business e ti avverte delle minacce più importanti.
• Rivela il cambiamento di direzione all’interno dell’organizzazione. Questo ti aiuta a modellare le tue azioni, in modo da lavorare con il cambiamento e non contro di esso.
• Evita di avviare progetti che probabilmente falliranno per motivi che sfuggono al tuo controllo.
• Ti aiuta a lasciarti alle spalle le supposizioni quando entri in un nuovo mercato, perché ti permette di sviluppare una visione obiettiva di questo nuovo ambiente.
• Fornisce una panoramica di tutte le principali influenze esterne sull’organizzazione.
• Supporta un processo decisionale più deciso e informato.
• Assiste nella pianificazione, nel marketing, nelle iniziative di cambiamento organizzativo, nello sviluppo del business e dei prodotti, nella gestione dei progetti e nel lavoro di ricerca.

Utilizzo dell’analisi PEST nelle aziende

L’analisi PEST è uno strumento versatile che fornisce informazioni preziose per il processo decisionale strategico e per il continuo adattamento delle aziende ai cambiamenti dell’ambiente esterno. Ecco alcuni degli usi più comuni:

• Pianificazione strategica: l’analisi PEST aiuta le aziende a identificare i fattori critici dell’ambiente esterno che possono influenzare la loro strategia a lungo termine. Permette di anticipare i cambiamenti e di adeguare la pianificazione strategica di conseguenza.
• Processo decisionale: Facilita un processo decisionale informato fornendo informazioni sui fattori esterni che potrebbero influenzare le prestazioni dell’azienda. Questo è particolarmente utile quando si prendono in considerazione nuove iniziative o espansioni.
• Identificare opportunità e minacce: consente alle aziende di identificare le opportunità emergenti nell’ambiente e le potenziali minacce. Comprendendo i cambiamenti politici, economici, sociali e tecnologici, le aziende possono adattarsi in modo proattivo.
• Gestione del rischio: contribuisce alla gestione del rischio valutando come i cambiamenti dell’ambiente esterno potrebbero influire negativamente sull’azienda. Ciò consente alle organizzazioni di sviluppare strategie di mitigazione del rischio.
• Ingresso in nuovi mercati: prima di entrare in nuovi mercati, le aziende utilizzano l’analisi PEST per comprendere l’ambiente commerciale locale. Questa include fattori come le normative governative, le condizioni economiche e le preferenze culturali.
• Conformità normativa: consente alle aziende di essere al corrente dei cambiamenti nelle politiche e nei regolamenti governativi che potrebbero influenzare le loro attività. Questo è essenziale per garantire la conformità ed evitare potenziali sanzioni.
• Analisi dei concorrenti: L’analisi PEST viene utilizzata anche per valutare l’ambiente in cui operano i concorrenti. Comprendere i fattori esterni che influenzano la concorrenza può fornire vantaggi strategici.
• Innovazione e tecnologia: facilita l’identificazione delle tendenze tecnologiche emergenti e dei cambiamenti nel panorama dell’innovazione. Questo aiuta le aziende ad adattarsi alle nuove tecnologie e a rimanere competitive.
• Pianificazione delle risorse: consente una migliore pianificazione delle risorse anticipando i cambiamenti economici che potrebbero influenzare la disponibilità e il costo di risorse come la manodopera e le materie prime.
• Relazioni con gli stakeholder: la comprensione dei fattori sociali e politici è fondamentale anche per gestire le relazioni con gli stakeholder, tra cui clienti, dipendenti, fornitori e la comunità in generale.

Fattori coinvolti nell’analisi PEST

Come già detto, PEST è l’acronimo di Political, Economic, Social and Technological. Di seguito riportiamo la definizione di ciascuno di questi punti che ti aiuterà a fare una scelta migliore. analisi di mercato:

Politico

I regolamenti governativi e le questioni legali influenzano la capacità di un’azienda di essere redditizia e di avere successo. L’analisi PEST si occupa di valutare come ciò possa avvenire.

Tra le questioni da considerare ci sono le linee guida fiscali, l’applicazione della proprietà intellettuale e del copyright, la stabilità politica, i regolamenti commerciali, la politica sociale e ambientale, le leggi sul lavoro e le norme di sicurezza.

Le aziende dovrebbero anche considerare la struttura di potere locale e federale e discutere di come i cambiamenti di potere previsti potrebbero influire sulla loro attività.

Economico

Consiste nell’esaminare gli aspetti economici esterni che possono giocare un ruolo nel successo di un’azienda.

Questo fattore consiste nella valutazione di diversi aspetti come i tassi di interesse, la variazione dell’inflazione, la disoccupazione, il prodotto interno lordo e la disponibilità di credito.

Sociale

Con il fattore sociale, le aziende possono fare una valutazione dell’ambiente socio-economico del mercato, che permette loro di capire come si formano i bisogni dei consumatori e cosa li spinge a fare un acquisto.

Gli elementi da valutare includono i tassi di crescita della popolazione, la distribuzione per età, gli atteggiamenti verso il lavoro e le tendenze del mercato del lavoro.

Tecnologia

La tecnologia gioca un ruolo importante nel mondo degli affari, in quanto può influire negativamente o positivamente sul business.

Con l’introduzione di nuovi prodotti, nuove tecnologie e servizi, un determinato mercato potrebbe avere difficoltà ad adattarsi, quindi è importante valutarlo da tutti i punti di vista.

Gli elementi specifici da analizzare includono la spesa governativa per la ricerca tecnologica, il ciclo di vita della tecnologia attuale, il ruolo di Internet e l’impatto delle potenziali tecnologie informatiche.

Qui ti parliamo dell’importanza dell’analisi dei dati l’analisi dei dati per la crescita della tua azienda.

I passi per condurre un’analisi PEST

Condurre un’analisi PEST è un compito che ogni organizzazione che vuole garantire il proprio successo deve intraprendere. Ecco i passaggi che ti aiuteranno a farlo:

1. Brainstorming di idee

Fai un brainstorming dei 4 fattori PEST: politico, economico, sociale e tecnologico.

Puoi organizzarne uno iniziale con un gruppo numeroso di persone o dividerlo in unità più piccole e poi condividere i loro contributi per avere una visione d’insieme.

Le domande a cui rispondere per ogni elemento dell’analisi PEST durante il brainstorming includono:

Fattore politico

• Quali politiche governative o gruppi politici potrebbero essere utili o dannosi per il nostro successo?
• L’ambiente politico è stabile o destinato a cambiare?

• Quando si terranno le prossime elezioni locali, statali o nazionali? Come potrebbero cambiare le politiche governative o regionali?
• Chi sono i più probabili contendenti al potere? Quali sono le loro opinioni sulla politica commerciale e su altre politiche che riguardano l’organizzazione?
• Quanto sono sviluppati i diritti di proprietà e lo stato di diritto e quanto sono diffusi la corruzione e il crimine organizzato? In che modo queste situazioni potrebbero cambiare e come potrebbero influenzarti?
• La legislazione o le modifiche fiscali in corso potrebbero avere un impatto positivo o negativo sulla tua attività?
• In che modo la regolamentazione del commercio, insieme a qualsiasi cambiamento previsto, influirà sulla tua attività e c’è una tendenza verso la regolamentazione o la deregolamentazione?
• In che modo il governo affronta la politica aziendale, la responsabilità sociale dell’impresa, le questioni ambientali e la legislazione sulla protezione dei clienti? Che impatto ha tutto ciò e se è probabile che cambi?
• Qual è la tempistica probabile per le modifiche legislative proposte?
• Ci sono altri fattori politici che potrebbero cambiare?

Fattore economico

• Quali sono i fattori economici che ci influenzeranno in futuro?
  In che modo l’andamento dell’economia ci influenza al momento?
• In che modo i prezzi, i ricavi e i costi sono influenzati da ciascun fattore economico?
• Quanto è stabile l’economia attuale: è in crescita, in stagnazione o in declino?
• I tassi di cambio principali sono stabili o tendono a variare in modo significativo?
• I livelli di reddito disponibile dei clienti stanno aumentando o diminuendo e come cambieranno nei prossimi anni?
• Qual è il tasso di disoccupazione, sarà facile creare una forza lavoro qualificata o sarà costoso assumere manodopera qualificata?
• I consumatori e le imprese hanno un facile accesso al credito? In caso contrario, quali saranno le conseguenze per la tua organizzazione?
• In che modo la globalizzazione sta influenzando l’ambiente economico?
• Ci sono altri fattori economici che dovrei considerare?

Fattore sociale

• In che modo le convinzioni e i valori dei nostri clienti influenzano le loro abitudini di acquisto?
• In che modo le tendenze culturali e il comportamento umano giocano un ruolo nella nostra attività?
• Qual è il tasso di crescita della popolazione e il profilo d’età e quanto è probabile che cambi?
• I cambiamenti generazionali nell’atteggiamento possono influire su ciò che stai facendo?
• Quali sono i livelli di salute, istruzione e mobilità sociale nella tua società, come stanno cambiando e che impatto hanno?
• Quali sono i modelli di occupazione, le tendenze del mercato del lavoro e gli atteggiamenti verso il lavoro che puoi osservare? Sono diversi per ogni gruppo di età?
• Quali atteggiamenti e tabù sociali potrebbero influenzare l’attività? Ci sono stati cambiamenti socio-culturali recenti che potrebbero influire su questo aspetto?
• In che modo le credenze religiose e le scelte di vita influenzano la popolazione?
• Ci sono altri fattori socio-culturali che potrebbero determinare un cambiamento per la tua azienda?

Fattore tecnologico

• Quali sono i progressi e le innovazioni tecnologiche disponibili o in via di sviluppo?
• Che impatto avrà questa tecnologia sulle nostre operazioni?
• C’è qualche nuova tecnologia che stai utilizzando?
• Ci sono nuove tecnologie all’orizzonte che potrebbero influenzare radicalmente il tuo lavoro o il tuo settore?
• Qualcuno dei concorrenti ha accesso a nuove tecnologie che potrebbero ridefinire i loro prodotti?
• Quali sono le aree in cui i governi e le istituzioni educative concentrano la loro ricerca e c’è qualcosa che posso fare per sfruttare questo aspetto?
• In che modo i cambiamenti infrastrutturali hanno influenzato i modelli di lavoro (ad esempio i livelli di lavoro a distanza)?
• Ci sono centri tecnologici esistenti con cui potrei collaborare o da cui potrei imparare?
• Ci sono altri fattori tecnologici che dovrei considerare?

2. Identificare le opportunità

Una volta identificati i cambiamenti in atto nell’ambiente aziendale, è il momento di visualizzare ciascuno di essi e di fare un brainstorming delle opportunità che potrebbero aprirsi per la tua organizzazione.

In questa fase, permetti alle persone interessate di partecipare e di offrire la loro opinione. Successivamente, raggruppa le idee simili ed elimina i doppioni. Sarai in grado di trarre ottime conclusioni.

3. Identificare le minacce

È importante pensare a come questi cambiamenti potrebbero influire sulla tua attività. Se lo capisci per tempo, puoi evitare questi problemi o ridurne al minimo l’impatto.

Ad esempio, se un settore chiave del mercato è in declino demografico, puoi aprire altre aree del mercato? Oppure, se la tecnologia minaccia un prodotto chiave, puoi padroneggiare quella tecnologia e migliorare il prodotto?

Lascia che i tuoi dipendenti valutino ogni idea in base al livello di impatto che pensano possa avere sull’organizzazione.

Discuti le differenze significative nelle valutazioni e chiedi loro di spiegare il loro ragionamento e di rivalutare queste idee nel caso in cui abbiano cambiato idea.

Quando tutti pensano ai vari fattori e sono allineati, riconosceranno e comprenderanno meglio le sfide affrontate dagli altri.

4. Attuare le misure

Crea le azioni che intraprenderai per sfruttare le opportunità significative del tuo business plan e adotta le misure appropriate per identificare i rischi significativi, gestirli ed eliminarli.

Se hai identificato rischi significativi, adotta le misure appropriate per gestirli o eliminarli.

L’analisi PEST fornisce una descrizione completa delle opportunità e delle minacce che l’organizzazione deve affrontare ora e in futuro. Condividi i risultati con le parti interessate e utilizza il report per monitorare i progressi.

Il processo deve essere ripetuto a intervalli regolari per tenersi al passo con i cambiamenti dell’ambiente esterno e per mantenere aggiornate le strategie e i piani.

Suggerimenti per condurre un’analisi PEST

Dopo aver saputo cos’è l’analisi PEST e quali sono i passaggi per eseguirla, ti diamo alcuni consigli che ti aiuteranno a eseguire questo processo in modo efficace:

• Seleziona accuratamente i partecipanti per fornire conoscenze specialistiche ma anche una prospettiva nuova.
• Usa la tecnologia per coinvolgere persone importanti in luoghi diversi e non perdere il loro contributo.
• Riduci al minimo il pensiero di gruppo facendo un brainstorming individuale e poi combinando i problemi per ottenere un quadro generale.
• Offre idee specifiche piuttosto che idee generali.
• Utilizzo dati quantitativi dove possibile, per concentrarsi su un problema specifico.
• Fornisce un tempo adeguato durante la sessione per classificare e dare priorità alle idee.
• Comunica i risultati agli stakeholder e aggiorna regolarmente il processo di analisi.

Differenza tra analisi PEST e SWOT

Analisi PEST e SWOT Analisi SWOT sono due strumenti di analisi strategica utilizzati nel campo della pianificazione aziendale. Le differenze principali tra i due sono illustrate di seguito:

• ApproccioL’analisi PEST si concentra sull’ambiente esterno di un’organizzazione. Esamina i fattori politici, economici, sociali e tecnologici che possono avere un impatto sull’azienda e sul suo settore.
  
  Mentre l’analisi SWOT si concentra sui fattori interni ed esterni. Esamina i punti di forza e di debolezza interni dell’organizzazione, nonché le opportunità e le minacce esterne del suo ambiente.
  
• Obiettivo: L’obiettivo dell’analisi PEST è comprendere l’ambiente esterno dell’organizzazione e valutare come questi fattori possano influenzare la sua strategia, le sue operazioni e il suo processo decisionale. L’obiettivo dell’analisi SWOT è identificare i fattori interni ed esterni che possono influenzare la strategia e le prestazioni dell’organizzazione.

Ecco una tabella con le differenze più significative:

Criteri	Analisi PEST	Analisi SWOT
Approccio	Fattori esterni che influenzano l’organizzazione.	Fattori interni ed esterni che influenzano l’organizzazione.
Ambito di applicazione	Ambiente macroeconomico e politico.	Valuta gli aspetti interni ed esterni dell’organizzazione.
Scopo	Comprendere il contesto esterno e anticipare i cambiamenti.	Identificare punti di forza, debolezze, opportunità e minacce.
Componenti	Politico, Economico, Sociale, Tecnologico.	Punti di forza, opportunità, debolezze e minacce.
Orientamento al tempo	Orientato al futuro, analizza le tendenze e i cambiamenti.	Può coprire il passato, il presente e il futuro.
Applicazione comune	Industrie interessate da regolamenti governativi e cambiamenti tecnologici.	Pianificazione strategica e processo decisionale aziendale.

Sulla base di queste analisi, l’obiettivo è quello di sviluppare strategie che sfruttino i punti di forza e le opportunità e attenuino le debolezze e le minacce.

Esempio di analisi PEST

Immaginiamo che tu stia conducendo un’analisi PEST per un’azienda produttrice di auto elettriche in un determinato paese. Di seguito analizzeremo i fattori politici, economici, sociali e tecnologici rilevanti:

Queste informazioni ti aiuteranno a comprendere meglio l’ambiente esterno e a prendere decisioni strategiche consapevoli, come lo sviluppo di strategie di ingresso nel mercato, l’adattamento dei prodotti e l’identificazione di opportunità e rischi.

Cosa fare dopo aver condotto un’analisi PEST?

Dopo aver condotto un’analisi PEST, il passo successivo consiste nell’utilizzare le informazioni ottenute per guidare il processo decisionale strategico e operativo dell’organizzazione. Di seguito sono elencate le azioni chiave che dovresti prendere in considerazione:

1. Interpretare i risultati

Valuta le informazioni raccolte durante l’analisi PEST. Questa interpretazione deve includere un’analisi approfondita di come ogni fattore influenzi il tuo settore e la posizione della tua azienda nel mercato.

2. Integrare i risultati nella pianificazione strategica

I risultati dell’analisi PEST devono essere utilizzati per adeguare e perfezionare la strategia a breve, medio e lungo termine. Alcuni passaggi chiave sono:

• Rivedere la missione e la visione: assicurati che i fattori esterni identificati non disallineino la missione e la visione dell’azienda. Se necessario, apporta delle modifiche.
• Definire gli obiettivi strategici: sulla base delle opportunità e delle minacce identificate, definire obiettivi strategici specifici. Questi obiettivi devono rispondere ai fattori più rilevanti dell’analisi.
• Adattare le priorità: Dare priorità alle iniziative e ai progetti che sfruttano le opportunità identificate e mitigano le minacce individuate.

3. Sviluppare un piano d’azione

• Azioni proattive: implementare strategie per capitalizzare le opportunità esterne. Ciò può comportare l’investimento in nuove tecnologie, l’ingresso in nuovi mercati o l’adattamento alle tendenze sociali o culturali emergenti.
• Azioni preventive: elabora piani di emergenza per mitigare i rischi. Ad esempio, se l’analisi PEST ha rivelato un’instabilità politica in una regione chiave, potresti diversificare i mercati o modificare la tua catena di approvvigionamento.
• Allocazione delle risorse: assicurati di allocare risorse adeguate (finanziarie, umane, tecnologiche) per implementare le azioni strategiche derivate dall’analisi.

4. Monitorare e regolare costantemente

Gli ambienti esterni sono dinamici, quindi è essenziale:

• Monitorare i cambiamenti: tieni costantemente sotto controllo i fattori esterni identificati nell’analisi PEST. Ad esempio, tieni d’occhio le nuove normative, i cambiamenti tecnologici, le tendenze sociali o le fluttuazioni economiche che possono avere un impatto sull’azienda.
• Adeguare la strategia: riesamina periodicamente l’analisi PEST e adegua la strategia in base ai cambiamenti dell’ambiente esterno.

5. Coinvolgere i team chiave

Condividi i risultati dell’analisi PEST con i diversi reparti e team della tua organizzazione. La collaborazione è fondamentale per:

• Prendere decisioni informate: ogni area (marketing, finanza, operazioni, ecc.) deve capire come i fattori esterni possono influenzare le loro funzioni specifiche.
• Incoraggiare l’allineamento: assicurati che tutti i team siano allineati con i cambiamenti strategici e tattici derivanti dall’analisi PEST.

6. Rivalutare periodicamente

L’ambiente esterno cambia rapidamente, quindi è consigliabile condurre un’analisi PEST su base regolare, adattando le strategie in base alle nuove tendenze e agli sviluppi.

Alternative all’analisi PEST

Esistono diversi strumenti alternativi e complementari all’analisi PEST che vengono utilizzati per analizzare l’ambiente esterno di un’azienda e guidare il processo decisionale strategico. Eccone alcuni tra i più rilevanti:

• Analisi Swot: L’analisi Swot è uno strumento che valuta i fattori interni ed esterni di un’organizzazione. Permette di identificare e pianificare azioni strategiche basate su punti di forza, debolezze, opportunità e minacce.
• Analisi delle 5 forze di Porter: Analisi delle 5 forze di Porter: analizza la concorrenza in un settore in termini di forze che ne determinano il livello di competitività e attrattività. Aiuta a identificare il livello di concorrenza nel settore e a formulare strategie per migliorare la posizione competitiva.
• Analisi STEEP: una variante dell’analisi PEST che aggiunge una componente ecologica, valutando i fattori sociali, tecnologici, economici, ecologici e politici. È utile per i settori in cui la sostenibilità e l’impatto ambientale sono considerazioni fondamentali.
• Analisi DESTEP: Estende l’analisi PEST con l’aggiunta di fattori demografici ed ecologici, fornendo una visione più dettagliata di questi fattori. Viene utilizzata quando i fattori demografici ed ecologici sono particolarmente rilevanti per il successo o la sopravvivenza di un’azienda.
• Analisi SOAR: si tratta di un modello incentrato sulla positività, focalizzato sull’identificazione dei punti di forza e delle opportunità e sulla costruzione di strategie su di essi. È utile per le organizzazioni che vogliono concentrarsi sulla crescita, sull’innovazione e su una visione a lungo termine.
• Analisi VRIO: Analisi VRIO: valuta le risorse e le capacità di un’organizzazione per determinarne il vantaggio competitivo. Aiuta a identificare le risorse uniche dell’organizzazione e a sviluppare strategie competitive sostenibili.
• Analisi CANVAS: Strumento visivo che aiuta a descrivere, progettare e valutare il modello di business di un’azienda, ideale per le startup e le aziende che vogliono riprogettare o valutare il proprio modello di business in modo rapido e chiaro.
• Analisi MOFF: uno strumento per identificare gli elementi più critici per il raggiungimento degli obiettivi strategici dell’azienda. Ideale per capire cosa l’azienda deve fare per avere successo e cosa deve evitare per non fallire.

Conclusione

L’analisi PEST è ideale per tutte le organizzazioni che vogliono capire e misurare i mercati attuali e futuri.

È importante sottolineare che l’approccio di un’organizzazione a ciascun fattore dell’analisi PEST dipende dal settore in cui si concentra.

Con un’analisi PEST, le aziende possono visualizzare i rischi in modo generale e sfruttare al meglio le opportunità commerciali del mercato.

Utilizzo QuestionPro ti permette di impostare sondaggi periodici o panel di ricerca che monitorano costantemente i fattori identificati nella tua analisi PEST. Questo ti aiuterà a:

• Rilevare rapidamente i cambiamenti politici, economici, sociali o tecnologici.
• Adatta la tua analisi PEST ai cambiamenti dell’ambiente esterno.
• Ti terremo aggiornato in tempo reale sull’impatto di questi cambiamenti sulla tua attività.

L’analisi PEST ti fornisce una visione dell’ambiente macroeconomico, mentre l’utilizzo di QuestionPro ti permette di trasformare questa visione in informazioni attuabili raccogliendo e analizzando dati specifici. Utilizzandole entrambe insieme, potrai prendere decisioni più informate e in linea con l’ambiente esterno, migliorando la capacità della tua azienda di adattarsi ai cambiamenti e di sfruttare le opportunità strategiche. Scoprile subito!

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