Stai cercando alternative a SurveySparrow? Vi illustreremo le 5 migliori alternative che offrono prestazioni eccellenti e un’interfaccia utente intuitiva a prezzi accessibili.
Senza dubbio, SurveySparrow è un buon software di indagine Ma perché scegliere solo un “buon” software se si può avere un “ottimo” software? Questo articolo è per gli utenti di SurveySparrow che non sono soddisfatti e stanno cercando altri strumenti.
Ma prima di questo, iniziamo con una breve introduzione di SurveySparrow e di come si confronta con altri software d’indagine.
Che cos’è SurveySparrow?
SurveySparrow è un software di indagine online per creare questionari e raccogliere dati. Pertanto, qualsiasi alternativa a SurveySparrow deve offrire anche funzionalità di base come la creazione di un’indagine, la distribuzione e la generazione di rapporti.
Abbiamo analizzato alcune recensioni online lasciate dagli utenti di SurveySparrow su Capterra per sapere cosa hanno da dire. Pur essendo soddisfatti delle funzioni di base, cercavano funzioni più avanzate. I clienti volevano un software facile da integrare e che offrisse un’ottima API agli sviluppatori.
Ad esempio, ecco alcune delle recensioni positive lasciate dai clienti,
- “Mi piace che il software sia flessibile e non troppo costoso. L’assistenza è ottima e mi ha aiutato a risolvere velocemente i problemi dei miei clienti”.
- “È un’ottima applicazione per chiedere l’opinione degli acquirenti su vari argomenti. È anche semplice da usare”.
D’altro canto, alcuni clienti si sono lamentati delle loro esperienze negative,
- “Dipende molto dagli sviluppatori, il che è un’enorme perdita di tempo. Non consente di gestire carichi massicci come l’eliminazione o la copia di un elenco di pubblico”.
- “Mancanza di funzioni di email marketing. Non c’è modo di inviare facilmente promemoria e nemmeno di segmentare il pubblico”.
- “Il riquadro delle domande trascinate è piuttosto difettoso e non si incastra correttamente nell’allineamento”.
Abbiamo analizzato diversi software per indagini per trovare la migliore alternativa a SurveySparrow, ma prima vediamo come SurveySparrow si confronta con QuestionPro.
Le 5 migliori alternative a SurveySparrow
Abbiamo analizzato i diversi software di indagine in base ai seguenti fattori.
- Numero di caratteristiche
- Personalizzazione
- Facilità d’uso
- Robustezza
- Capacità di integrazione
- Supporto
- Prezzi
Top 5 alternativa – TypeForm
TypeForm ha un’interfaccia utente intuitiva che gli utenti trovano facile da usare e da navigare. Offre molte funzioni ed è considerato uno dei software più robusti. Tuttavia, non è consigliabile per le piccole e medie imprese, poiché la struttura dei prezzi non è flessibile. Inoltre, non soddisfa le aspettative quando si tratta di assistenza clienti, promemoria automatici via e-mail e la segmentazione degli utenti.
Top 4 alternativa – Qualtrics
Qualtrics è una grande piattaforma destinata alle ricerche di mercato avanzate e alla gestione delle esperienze. È quindi adatto alle grandi organizzazioni che desiderano condurre studi di ricerca avanzati come la ricerca sui prezzi. Offre una prestazione stabile dell’applicazione ed è ricco di buone funzioni per la personalizzazione. Tuttavia, a causa del prezzo elevato, non è adatto alle piccole imprese o alle organizzazioni non profit. Molti utenti si lamentano anche dell’assistenza agli utenti.
Top 3 alternativa – JotForm
Jotform è una buona scelta per chi cerca alternative a SurveySparrow, perché è facile da imparare. È ideale per gli utenti con un background non tecnico. Offrono piani convenienti con un’interfaccia utente facile da usare. Tuttavia, a volte soffre di problemi di prestazioni e si blocca durante la generazione di report e il caricamento di file multimediali. Ricominciare da capo può essere un’esperienza frustrante.
Top 2 alternativa – SurveyMonkey
SurveyMonkey è una piattaforma di indagini molto utilizzata dagli studenti e si integra bene con le app di terze parti. Scegliete questo strumento se cercate un software stabile che offra opzioni di personalizzazione e risorse per iniziare. Il lato negativo è che è più costoso di SurveySparrow per lo stesso insieme di funzioni e ha una curva di apprendimento ripida.
Alternativa Top 1 – QuestionPro
Con un account QuestionPro Essentials si ottengono gratuitamente più di 80 funzioni, tra cui la creazione di indagini, la personalizzazione, la distribuzione e l’analisi dei rapporti. Offrono oltre 40 tipi di domande per creare un sondaggio. È possibile riutilizzare le domande in diversi sondaggi o scegliere tra oltre 350 modelli di sondaggio predefiniti.
È possibile programmare le indagini con oltre 10 tipi di logica e creare oltre 30 rapporti. Con l’edizione Team, si ottiene un account multiutente per collaborare e lavorare allo stesso progetto di ricerca. QuestionPro consente di inviare i sondaggi tramite e-mail, sito web, app mobile, codice QR, social media e altro ancora.
Offre una soluzione completa end-to-end che differenzia QuestionPro da SurveySparrow e da molte altre alternative di software di indagine. Potete scegliere il vostro campione di pubblico da un database di oltre 22 milioni di intervistati in base alle vostre esigenze geografiche, linguistiche, di età, ecc.
QuestionPro Surveys è più costoso dei piani a pagamento di SurveySparrow. Tuttavia, se si confrontano le funzionalità del software per indagini QuestionPro disponibili nelle sue licenze a pagamento con quelle di SurveySparrow, il primo offre molto di più allo stesso prezzo.
QuestionPro offre la sua licenza avanzata a pagamento gratuitamente alle organizzazioni no-profit e ad un prezzo fortemente scontato alle università e alle istituzioni accademiche.
Per questi motivi, QuestionPro è la prima delle alternative a SurveySparrow e la scelta migliore per studenti, piccoli team e organizzazioni di ricerca di mercato.
Perché QuestionPro è la migliore delle alternative di SurveySparrow
Come SurveySparrow, l’account QuestionPro Surveys Essentials è gratuito per tutta la vita e non richiede una carta di credito! Offrono tonnellate di risorse gratuite come formazione dal vivo, documentazione di aiuto, casi di studio, modelli di indagine già pronti, interazione mensile con gli esperti e molto altro ancora.
Con un account a pagamento, si ottiene un account manager dedicato e si può entrare in contatto con il loro team di assistenza 24*7 tramite chat, e-mail o telefono.
QuestionPro è certificato ISO 27001:2013 è conforme a GDPR, HIPAA, CCPA, SOC 2 e altre normative sulla privacy e sulla sicurezza dei dati.
Ecco cosa dicono di noi i clienti di QuestionPro su Capterra.
- “Supporto multilingue abbastanza buono. Permette di garantire che il rispondente non esca dall’indagine senza averla completata”.
- “La possibilità di imparare a usarlo da solo, ma anche le ottime sezioni di aiuto e l’opzione di chat dal vivo se fossi in difficoltà. La prova gratuita è ottima e offre la carne che si ottiene con un piano di base”.
Abbiamo anche trovato un utente che ha pensato: “Nessun vero svantaggio, ma l’implementazione di alcune funzioni richiede un po’ più di tempo del previsto”.
Confronto G2: QuestionPro vs SurveySparrow
QuestionPro ha ottenuto 4,5/5 stelle con 532 recensioni. Per contro, SurveySparrow assegna 4,4/5 stelle con 1.514 recensioni.
Nella valutazione delle due soluzioni, i recensori hanno trovato SurveySparrow più facile da usare. Tuttavia, QuestionPro è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con QuestionPro nel complesso.
- I recensori hanno ritenuto che QuestionPro soddisfi le esigenze della loro azienda meglio di SurveySparrow.
- Quando si confronta la qualità dell’assistenza continua al prodotto, i recensori ritengono che QuestionPro sia l’opzione da preferire.
Conclusione
Sebbene esistano molti strumenti di indagine SaaS sul mercato, abbiamo scoperto che questi sono i 5 migliori in base alla nostra analisi e alle recensioni degli utenti.
Il miglior software di indagine per le vostre esigenze di ricerca dipende dalle vostre necessità. Create un account gratuito con queste 5 opzioni. Esplorate le loro caratteristiche e valutate le prestazioni. Potete anche creare un account di prova gratuito e scoprire se è adatto alle vostre esigenze.
QuestionPro gode della fiducia di marchi leader come American Cancer Society, Thales, Energizer, BMW e molti altri. Iscrivetevi oggi stesso e fateci sapere se avete bisogno di aiuto per le vostre esigenze di indagine e ricerca. Saremo felici di chiacchierare!
