Klantuitval is zeer schadelijk voor een bedrijf. Enig verloop is onvermijdelijk, maar het terugdringen ervan zal zeker het verschil maken […]
Search Results for: nps
12 beste hulpmiddelen voor onderzoekers in 2023
Elk project heeft onderzoek nodig. Het is de beste manier om dure fouten te voorkomen en een product te maken […]
Klantervaring vs Gebruikerservaring: De verschillen
Wat is klantervaring versus gebruikerservaring? Hoewel ze verschillen, zorgen ze ervoor dat klanten de best mogelijke ervaringen hebben bij het […]
Top 15 Beste SoGoSurvey Alternatieven van 2024
SoGoSurvey is een populaire en betrouwbare online enquêtetool. Met SoGoSurvey kun je meertalige enquêtes, polls, vragenlijsten, quizzen en andere beoordelingen […]
Klantcontactpunten: wat het is + gids met voorbeelden
Klantcontactpunten: wat het is + gids met voorbeelden Het bieden van een rijke klantervaring (CX) is de ambitie van elk merk en […]
