Een perceptieonderzoek is een belangrijk hulpmiddel voor organisaties om erachter te komen wat hun doelgroep van hun producten en diensten […]
Search Results for: nps
Klantloyaliteitsanalyse: Beste manieren om CX te meten
Hoe kwantificeer je een gevoel dat zo sterk is als loyaliteit? Klantenloyaliteitsanalyse heeft tot doel die vraag te beantwoorden. Langdurig […]
Werknemersattitude: Wat het is en hoe het te verbeteren
De houding van werknemers is essentieel. Waarom? Omdat werkpleketiquette is van vitaal belang voor productiviteit en succes. Het beïnvloedt hoe […]
Klantenserviceproces: Wat is het & hoe implementeer je het
In een steeds persoonlijkere wereld met veeleisender prospects wordt een klantenserviceproces essentieel om aan deze verwachtingen te voldoen. Om vandaag […]
5 Beste Zoho Survey alternatieven in 2022
Op zoek naar een Zoho survey alternatief met geweldige prestaties voor een geweldige prijs? Nou, je zoektocht eindigt hier. We […]