Search Results for: nps

Klantinzichten: Wat ze zijn voor uw marktonderzoek

Bedrijven bestaan alleen omdat we klanten hebben, luisteren naar wat zij te zeggen hebben is dus zeker zinvol. Om te […]

Attitudinaal onderzoek wordt uitgevoerd door mensen vragen te stellen over hun gevoelens en attitudes over een bepaald onderwerp. Dit kan […]

Elk bedrijf heeft veel concurrerende prioriteiten. Er is één ding dat we altijd als “leuk om te hebben” moeten behandelen: […]

Nu de verwachtingen van klanten stijgen, is het belangrijker dan ooit om een uitzonderlijke klantervaring (CX) te leveren. Gelukkig zijn […]

In dit artikel leert u wat enquêtes in de winkel zijn en hoe ze u kunnen helpen informatie te verkrijgen […]