Usando modelos de comunicação no Salesforce para enviar e-mails ligados

em Salesforce.com
  1. Entre para Salesforce.com
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  2. Clique em Configurar - canto superior direito:
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  3. Escolha Comunicação Templates-> Modelos de Email: criar um novo modelo
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  4. Copie e cole o URL Salesforce - de US $ {WEB} no corpo do modelo.
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Agora, quando você quer enviar e-mail um link para a pesquisa:
  1. Goto o caso -> Escolha o seu caso -> Enviar E-mail
  2. Na janela compõem o E-mail escolha Selecionar modelo
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  3. Escolha o modelo que você acabou de criar
  4. A URL para $ {WEB} deve estar lá:
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  5. Envia o e-mail
Quando o entrevistado (usuário final) converte o levantamento, $ {WEB} irá publicar os dados de volta para o Salesforce:
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License & Access Options

Esta funcionalidade / ferramentas aqui descritas estão disponíveis com a seguinte licença (s):

Team Edition

Pesquisas ilimitadas, Perguntas, respostas

Avançado conjunto de ferramentas e recursos

Sem compromisso a longo prazo

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