Usando modelos de comunicação no Salesforce para enviar emails vinculados
- Faça login em Salesforce.com.
- Clique em Configuração - Canto superior direito:
- Escolha Modelos de Comunicação-> Modelos de Email: Crie um novo Modelo
- Copie e cole o URL do Salesforce - de QuestionPro no corpo do modelo.
Agora, quando você quiser enviar um link para a pesquisa por e-mail:
- Vá para o caso -> Escolha seu caso -> Enviar e-mail
- Na janela de composição de e-mail, escolha Selecionar modelo
- Escolha o modelo que você acabou de criar
- O URL para QuestionPro deve estar lá:
- Send the Email
Quando o entrevistado (usuário final) responder à pesquisa, QuestionPro postará os dados de volta no Salesforce:
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