• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית סקרים

5 דוגמאות הדוא"ל המובילות לסקר: הסבר

הודעות דוא"ל של הזמנות לסקר הן אחת הדרכים הנפוצות ביותר להפצת סקרים. אתה מטמיע קישור לסקר בדוא"ל ומבקש מהם לענות על השאלות. בבלוג זה, אנו רוצים לשתף את חמש דוגמאות הדוא"ל המובילות לסקר שהשיגו תוצאות רצויות – תגובות נוספות לסקר. כמו כן, נעבור על הטקטיקות של לגרום לכל אחד לעשות את מה שאתה רוצה שהוא יעשה באמצעות כמה תבניות לדוגמה בפורמט סקר בדוא"ל או תבניות ידיעון בדוא"ל. בואו נדבר על הדוגמאות הטובות ביותר לדוא"ל סקר.

למד על: דוגמאות לסקר הערכת קורסים

מהן דוגמאות לדוא"ל לסקר?

דוגמאות לדואר אלקטרוני של סקרים הן שיטה לאיסוף משוב ותובנות מלקוחות, עובדים או כל קבוצת אנשים אחרת שעסק או ארגון רוצים לשמוע ממנה. על ידי שליחת הודעות דוא"ל של סקרים, עסקים יכולים לאסוף נתונים יקרי ערך שעוזרים להם לקבל החלטות מושכלות, ליצור אסטרטגיות יעילות ולשפר את המוצרים, השירותים וחוויית הלקוח הכוללת שלהם.

אבל לפני כן, בואו נבין את הפסיכולוגיה מאחורי איך מישהו נוקט פעולה כפי שמתבקש במשוב הדוא"ל.

שאלה ברורה שקופצת בראש לאחר קריאת דוא"ל סקר היא, "למה שאבזבז זמן בשבילך אלא אם כן אתה מתמרץ אותי עם תגמולים?"

לכן, עליך להסביר בדוא"ל ההזמנה לסקר מדוע מענה על הסקר יעזור לך לשפר את המוצרים והשירותים שלך, ובתורו, לשרת אותם טוב יותר.

למד אודות: סקרי אירועים

המפתח הוא לעורר את סקרנותו של הקורא ולגרום לו לפתוח את דוא"ל הסקר שלך. זה אומר שאתה חייב להיות שורת נושא טובה, משמעותית מספיק כדי לתת להם מושג למה לצפות בדוא"ל. זה צריך גם להניע אותם לנקוט פעולה.

אבל, פתיחת דוא"ל לסקר היא רק חצי מהקרב שהוכרע. ברגע שהם קוראים את המייל ורואים קישור לסקר, הוא חייב לאלץ אותם ללחוץ עליו. ניתן גם להטביע שאלת סקר לדוגמה בדוא"ל כדי להגדיל את שיעור התגובה. כאשר אתה מטמיע את השאלה הראשונה בדואר האלקטרוני, הוא מספק הצצה למה לצפות בסקר. לחיצה על אפשרות תשובה כלשהי תעביר אותם לשאר הסקר. הסיבה לכך היא שאנשים נוטים יותר להשלים את הסקר לאחר שהם התחילו.

למידע נוסף: שפר את שיעורי התגובה לסקר באמצעות שאלות מוטמעות בהודעות דוא"ל

בואו נבדוק כמה סקרים מקוונים לדוגמה דוגמאות דוא"ל שהיו להן לא רק שיעור פתיחה נהדר, אלא גם שיעור תגובה טוב. כמו כן, שים לב לשורות הנושא של דוא"ל הסקר שהגדילו את שיעור התגובה.

דוגמאות לדוא"ל לסקר שנקראו והגיבו

  1. דוגמה לדוא"ל של סקר שביעות רצון לקוחות

נושא: מרוצה משם> המוצר שלך<? | ספר לנו איך אתה מרגיש

גופה:

<שלום לך>,

אנו מקווים שאתה נהנה מהרכישה האחרונה של <שם> המוצר משם <החברה>.

האם ברצונך למלא סקר קצר כדי לעזור לנו לשפר את השירותים שלנו? זה ייקח רק 5 דקות!

<Survey_Link>

תודה מראש על התובנות החשובות. הקלט שלך ישמש כדי להבטיח שנמשיך לענות על הצרכים שלך.

אנו מעריכים את האמון שלך בנו ומצפים לשרת אותך בעתיד. לכל שאלה, אנא צרו קשר עם תמיכת> הלקוחות שלנו<.

תודה

חתימה

מדוע עבד דוא"ל זה של סקר שביעות רצון לקוחות?

  • קצר ופשוט
  • נותן מושג כמה זמן זה ייקח
  • ישר לעניין
  • נותן סיבה מדוע הלקוח צריך למלא את הסקר

כך זה נראה כשאתה שולח דוא"ל הזמנה. אתה יכול גם לתזמן אותו לתאריך מאוחר יותר באמצעות תוכנת סקר.

דוגמה לדוא"ל של סקר שביעות רצון לקוחות

2. דוגמה לדוא"ל של סקר משוב לקוחות

נושא: <שם> החברה זקוק למשוב שלך, יש לך 2 דקות?

גופה:

<שלום לך>,

תודה על האמון שלך <בשם> החברה. נודה לך אם תוכל לחסוך 5 דקות או פחות כדי לענות על סקר קצר ולספר לנו איך הייתה החוויה שלך איתנו.

<Survey_Link>*

* הקישור יהיה פעיל עד <היום>.
* המידע שייאסף ישמש להבטחת איכות בלבד.
* אנו מעריכים את פרטיותך ואיננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

אנו מעריכים את הזמן והמשוב שלך, ומבטיחים לך את השירותים הטובים ביותר שלנו.

תודה

חתימה

מדוע פעלה תבנית דואר אלקטרוני זו של משוב לקוחות?

  • שורת נושא קצרה
  • גוף דואר תמציתי
  • מציין תאריך סיום של הסקר.
  • מבטיח ללקוחות פרטיות

צור חשבון בחינם!

3. דוגמה לדוא"ל של סקר הערכה שיווקית

נושא: קח את הסקר הזה, וזכה בשובר אמזון $25!

גופה:

<שלום לך>,

תודה שנרשמת לניוזלטר שלנו.

אנו רוצים להעניק ללקוחותינו את החוויה הטובה ביותר ובהקשר זה, ברצוננו לשמוע מכם מה דעתכם על הודעות הדוא"ל השיווקיות שלנו.

אנא מלא Survey_Link> זה <וספר לנו אם הצוות שלנו עזר לך למצוא את מה שחיפשת.

בדוק <Our_Latest_Offers> על מגוון רחב של מוצרים.

תודה

חתימה

מדוע עבד דוא"ל זה של סקר הערכה שיווקית?

  • שורת נושא משכנעת.
  • תגמול המשיב לסקר.
  • מכירה רכה

4. דוגמה לדוא"ל של סקר הערכת חנויות קמעונאיות

נושא: אהבתם את החנות שלנו? ענה והרוויח 15% הנחה!

גופה:

<שלום לך>,

שמנו לב שביקרת לאחרונה בחנות Store_Name> שלנו<.

אנו שואפים כל הזמן לשפר את איכות המוצרים והשירותים שלנו כדי לתת חוויה מדהימה ללקוחות שלנו. האם אתה רוצה לחסוך 10 דקות או פחות ולענות על Survey_Link> קצר <זה?

השתתפות בסקר תזכה אותך באופן אוטומטי להרוויח הנחה של 15% על הרכישה הבאה שלך.

אנא צרו קשר עם Customer_Support> שלנו <בכל שאלה.

נשמח לראותכם שוב בחנות שלנו,

תודה

חתימה

מדוע פעל דוא"ל זה של סקר הערכת חנויות קמעונאיות?

  • יצירת קשר עם המבקר
  • מוכוון מכירות
  • מנומס

5. דוגמה לדוא"ל של סקר הטבות עובדים

נושא: רוצה מקום עבודה מדהים? ענה על סקר זה.

גופה:

<שלום לך>,

האם אתה נהנה לעבוד איתנו? או האם יש משהו שאנחנו יכולים לעשות כדי לשפר את החוויה שלך?

עזור לנו להכיר טוב יותר את הצרכים שלך כדי שנוכל ליצור מקום עבודה שלא רק מוציא ממך את המיטב, אלא גם נותן לך זיכרונות נהדרים!

אנא מלא את זה <> Survey_Link וספר לנו אם ההטבות הקיימות לעובדים אכן מועילות לך וכיצד נוכל להשתפר עוד יותר.

בואו נעבוד יחד כדי ליצור מקום עבודה נהדר!

תודה

חתימה

מדוע עבד דוא"ל זה של סקר הטבות לעובדים?

  • שורת נושא טובה
  • גישת 'אתה'
  • קריאה לפעולה עדינה וחזקה

למד אודות: שאלות לגבי סקר מוצרים

כיצד דוגמאות דוא"ל לסקר יכולות להשפיע על שיעורי התגובה לסקר?

דוגמאות דוא"ל לסקר יכולות להשפיע באופן משמעותי על שיעורי תגובה טובים לסקר. הודעת הדואר האלקטרוני שאתה שולח כדי להזמין אנשים להשתתף בסקר שלך היא הרושם הראשוני שיהיה להם מהסקר, ולכן חשוב להפוך אותו למשכנע, ברור וקל להבנה. כמה גורמים שיכולים להשפיע על שיעורי התגובה כוללים את שורת הנושא, את הטון של הדוא"ל ואת אורך ומורכבות הסקר.

למד על: גודל מדגם סקר

הנה כמה טיפים לשיפור דוגמאות הדוא"ל שלך לסקר והגדלת שיעורי התגובה שלך:

  1. שמור על שורת הנושא קצרה ומשכנעת: רק לחזור על מה שציינתי לעיל. השתמש בשורת נושא המציינת בבירור את מטרת הדוא"ל ומדגישה את התועלת לנמען.
  2. התאם אישית את הדואר האלקטרוני: פנה לנמען בשמו והפוך את הודעת הדואר האלקטרוני לאישית יותר באמצעות שפה חמה וידידותית. השתמש בשם הפרטי של הנמען אם יש לך מידע זה, והימנע משימוש בשפה רשמית או כללית מדי.
  3. שמור על דוא"ל קצר ולעניין: השתמש במשפטים קצרים ובשפה ברורה ותמציתית כדי להסביר מדוע אתה עורך את הסקר ולמה הנמען יכול לצפות. הימנע משימוש בז'רגון או במונחים טכניים שעלולים לבלבל.
  4. כלול קריאה ברורה לפעולה: השתמש בקריאה ברורה ומשכנעת לפעולה המעודדת את הנמען להשתתף בסקר. לדוגמה, "קח את הסקר עכשיו ועזור לנו לשפר את השירותים שלנו".
  5. בדוק ומטב את הדוא"ל שלך: בדוק שורות נושא, פורמטים שונים של דוא"ל והודעות כדי לראות מה עובד הכי טוב עבור הקהל שלך. השתמש בבדיקות A/B כדי להשוות פורמטים שונים של דוא"ל והעברת הודעות, והשתמש בניתוח נתונים כדי למדוד ולמטב את שיעורי התגובה שלך.

למד אודות: שליחת סקרים באמצעות הודעת טקסט

דוגמאות לדוא"ל לסקר סטטיסטיקה

הנה כמה נתונים סטטיסטיים על ההשפעה של דוגמאות דוא"ל לסקר על שיעורי התגובה:

  • מחקר שנערך על ידי MarketingSherpa מצא כי שורות נושא מותאמות אישית יכולות להגדיל את שיעורי פתיחת הדוא"ל ב -29.3%.
  • על פי מחקר שנערך על ידי Campaign Monitor, להודעות דוא"ל עם קריאה ברורה לפעולה יש שיעור קליקים גבוה ב -371% מאלה ללא קריאה לפעולה.
  • מחקר שנערך על ידי Econsultancy מצא כי קמפיינים של שיווק בדוא"ל שנבדקו ועברו אופטימיזציה הם בעלי יחס המרה גבוה פי 2.5 מאלה שאינם ממוטבים.

למד על: סקר שביעות רצון ספקים

מסקנה

הדרך הטובה ביותר להגדיל את שיעור הפתיחות והתגובה היא להציע ערך כלשהו לקוראים. בני אדם מרגישים מחויבים יותר לנקוט פעולה כאשר הם מקבלים משהו בתמורה. עם זאת, אל תטעה את הקוראים עם שורות נושא שאינן תואמות את כוונת גוף הדואר. זה עשוי להגדיל את שיעור פתיחת הדוא"ל שלך, אבל הם עשויים להרגיש מרומים ולבחור לבטל את המנוי. השתמש בדוגמאות דוא"ל אלה בחינם לסקר כדי לקבל תגובות במספרים גדולים.

למד אודות: הזמן הטוב ביותר לשלוח סקרים

יצירה, שליחה וניתוח של תוצאות סקר הפכו לקלים מאי פעם. צור בחינם סקר לדוגמה עוד היום ואסוף תובנות לקבלת החלטות עסקיות טובות יותר.

שתף את המאמר הזה

About the author
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
View all posts by Adi Bhat

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

מסגרת דגימה: הגדרה, דוגמאות וכיצד להשתמש בה

Jun 02,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

מודל שירות לקוחות: הכוח לשפר את חוויית הלקוח

May 26,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

7 שלבים לבניית אסטרטגיית נתונים + דוגמאות

Jan 02,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use