• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

מחקר חברתי – הגדרה, סוגים ושיטות

מחקר חברתי: הגדרה

מחקר חברתי הוא שיטה המשמשת מדענים חברתיים וחוקרים ללמוד על אנשים וחברות, כך שהם יכולים לעצב מוצרים / שירותים המספקים צרכים שונים של האנשים. קבוצות סוציו-אקונומיות שונות השייכות לחלקים שונים של מחוז חושבות אחרת. יש להתייחס להיבטים שונים של ההתנהגות האנושית כדי להבין את מחשבותיהם ואת המשוב שלהם על העולם החברתי, דבר שניתן לעשות באמצעות מחקר חברתי. כל נושא יכול לעורר מחקר חברתי – תכונה חדשה, מגמת שוק חדשה או שדרוג בטכנולוגיה ישנה.

בחר את המשיבים שלך

המחקר החברתי מתבצע על פי תוכנית פעולה שיטתית הכוללת שיטות תצפית איכותניות

וכמותיות.

  • שיטות איכותיות מסתמכות על תקשורת ישירה עם חברי שוק, תצפית, ניתוח טקסט. התוצאות של שיטה זו מתמקדות יותר בדיוק, ולא בהכללה לכלל האוכלוסייה.
  • שיטות כמותיות משתמשות בטכניקות ניתוח סטטיסטיות כדי להעריך נתונים שנאספו באמצעות סקרים, סקרים או שאלונים.


למד על:

שלבי תהליך המחקר

מחקר חברתי מכיל אלמנטים של שתי שיטות אלה כדי לנתח מגוון של התרחשויות חברתיות כגון חקירה של אתרים היסטוריים, מפקד של המדינה, ניתוח מפורט של מחקר שנערך כדי להבין את הסיבות לדיווחים מוגברים על התעללות במדינה וכו '.

סקר לניטור אושר באוכלוסיית המשיבים הוא אחד היישומים הנפוצים ביותר של מחקר חברתי. תבנית סקר האושר

יכולה לשמש חוקרים וארגונים כדי לאמוד עד כמה המשיב מאושר ואת הדברים שניתן לעשות כדי להגביר את האושר אצל אותו משיב.

למידע נוסף: שאלות סקר בספרייה הציבורית + תבנית שאלון לדוגמה

סוגי מחקר חברתי

ישנם ארבעה סוגים עיקריים של מחקר חברתי: מחקר איכותני וכמותי, מחקר ראשוני ומשני.

מחקר איכותני: מחקר איכותני

מוגדרת כשיטה לאיסוף נתונים באמצעות דיונים פתוחים ושיחתיים, ישנן חמש שיטות מחקר איכותניות עיקריות – מחקר אתנוגרפי, קבוצות מיקוד, ראיון מקוון אחד על אחד, ניתוח תוכן וחקר מקרה. בדרך כלל, המשתתפים אינם מוצאים מהמערכת האקולוגית שלהם לאיסוף נתונים איכותי כדי לאסוף מידע בזמן אמת המסייע בבניית אמון. חוקרים מסתמכים על שיטות מרובות כדי לאסוף נתונים איכותיים עבור נושאים מורכבים.

מחקר כמותי: מחקר כמותי

הוא מקור אינפורמטיבי ביותר לאיסוף נתונים המתבצע באמצעות מדיומים כגון סקרים, סקרים ושאלונים. ניתן לנתח את הנתונים שנאספו כדי להסיק תוצאות מספריות או סטטיסטיות. ישנן ארבע שיטות מחקר כמותיות שונות: מחקר סקר

, מחקר מתאם

, מחקר סיבתי ומחקר ניסויי

. מחקר זה מתבצע על מדגם המייצג את שוק היעד בדרך כלל באמצעות שאלות סגורות והנתונים מוצגים בטבלאות, תרשימים, גרפים וכו '.

לדוגמה, ניתן לערוך סקר כדי להבין את המודעות לשינוי האקלים בקרב האוכלוסייה הכללית. סקר כזה ייתן מידע מעמיק על תפיסת האנשים לגבי שינויי האקלים וגם על ההתנהגויות המשפיעות על התנהגות חיובית. שאלון כזה יאפשר לחוקר להבין מה צריך לעשות כדי ליצור יותר מודעות בקרב הציבור.

למידע נוסף: תבנית סקר מודעות לשינוי האקלים

מחקר ראשוני: מחקר ראשוני

נערך על ידי החוקרים עצמם. יש רשימה של שאלות שחוקר מתכוון לשאול אשר צריך להתאים אישית בהתאם לשוק היעד. שאלות אלה נשלחות למשיבים באמצעות סקרים, סקרים או שאלונים, כך שניתוחן הופך לנוח עבור החוקר. מכיוון שהנתונים נאספים ממקור ראשון, הם מדויקים מאוד בהתאם לדרישת המחקר.

לדוגמה: ישנם עשרות אלפי מקרי מוות ופציעות הקשורים לאלימות נשק בארצות הברית. אנחנו שומעים כל הזמן בחדשות על אנשים שנושאים נשק שתוקפים את הציבור הרחב. יש ויכוח לא קטן בציבור האמריקאי אם החזקת נשק היא הסיבה לכך. מוסדות הקשורים לבריאות הציבור או ארגונים ממשלתיים מבצעים מחקרים כדי למצוא את הסיבה. הרבה מדיניות מושפעת גם מדעת האוכלוסייה הכללית ומדיניות בקרת נשק אינה שונה. לפיכך ניתן לבצע שאלון בקרת נשק כדי לאסוף נתונים כדי להבין מה אנשים חושבים על אלימות נשק, בקרת נשק, גורמים והשפעות של החזקת נשק. סקר כזה יכול לסייע למוסדות אלה לבצע רפורמות תקפות על בסיס הנתונים שנאספו.

למידע נוסף: שאלות בנושא סקר אבטחת Wi-Fi + תבנית שאלון לדוגמה

מחקר משני: מחקר משני

היא שיטה שבה המידע כבר נאסף על ידי ארגוני מחקר או משווקים. עיתונים, קהילות מקוונות, דוחות, ראיות אורקוליות וכו 'נופלים תחת הקטגוריה של נתונים משניים. לאחר זיהוי נושא המחקר ומקורות המחקר, חוקר יכול לאסוף מידע קיים הזמין מהמקורות שצוינו. לאחר מכן הם יכולים לשלב את כל המידע כדי להשוות ולנתח אותו כדי להסיק מסקנות.

למד על: שאלות ושאלונים למחקר איכותני

שיטות מחקר חברתי

סקרים: סקר נערך על ידי שליחת סדרה של שאלות שנקבעו מראש

למדגם

של אנשים משוק יעד. זה יוביל לאיסוף מידע ומשוב מאנשים השייכים מרקעים שונים, אתניות, קבוצות גיל וכו '. ניתן לערוך סקרים באמצעות מדיומים מקוונים ולא מקוונים. בשל השיפור במדיומים הטכנולוגיים והתפוצה שלהם, המדיומים המקוונים פרחו ויש עלייה במספר האנשים התלויים בתוכנת סקרים מקוונת לביצוע סקרים וסקרים קבועים.

ישנם סוגים שונים של סקרי מחקר חברתי: מחקר אורך

, חתך

, מחקר מתאמי

. סקרי אורך וחתך חברתי הם שיטות תצפיתיות ואילו קורלציוני היא שיטת מחקר לא ניסויית. סקרי אורך חברתיים נערכים עם אותו מדגם לאורך זמן, בעוד סקרי חתך נערכים עם מדגמים שונים.

לדוגמה: נצפתה בתקופה האחרונה, כי יש עלייה במספר הגירושין, או מערכות יחסים כושלות. מספר הזוגות המבקרים אצל יועצי נישואין או פסיכיאטרים הולך וגדל. לפעמים זה נהיה מסובך להבין מה הסיבה להתפרקות מערכת יחסים. תהליך סינון כדי להבין סקירה כללית של מערכת היחסים יכול להיות שיטה קלה. יועץ נישואין יכול להשתמש בסקר יחסים כדי להבין את הכימיה במערכת יחסים, הגורמים המשפיעים על בריאות מערכת היחסים, האתגרים העומדים בפני מערכת יחסים וציפיות במערכת יחסים. סקר כזה יכול להיות שימושי מאוד כדי להסיק ממצאים שונים בחולה והטיפול יכול להיעשות בהתאם.

דוגמה נוספת לשימוש בסקרים יכולה להיות לאסוף מידע על המודעות לאסונות ותוכניות לניהול אסונות. מוסדות רבים כמו האו"ם או צוות ניהול האסונות המקומי מנסים לשמור על הקהילות שלהם מוכנות לאסונות. החזקת ידע על כך היא חיונית באזורים מועדים לאסונות והיא סוג טוב של ידע שיכול לעזור לכולם. במקרה כזה, סקר יכול לאפשר למוסדות אלה להבין מהם התחומים שניתן לקדם יותר ואילו אזורים זקוקים לאיזה סוג של הכשרה. לפיכך ניתן לערוך סקר ניהול אסונות כדי להבין את הידע של הציבור על ההשפעה של אסונות על קהילות, ואת האמצעים שהם נוקטים כדי להגיב לאסונות וכיצד ניתן להפחית את הסיכון.

למידע נוסף:
שאלות סקר NBA + תבנית שאלון לדוגמה

ניסויים:
מחקר ניסיוני
נערך על ידי חוקרים כדי לבחון את השינוי במשתנה אחד על אחר, כלומר כדי לקבוע את הסיבה וההשפעות של משתנה. בניסויים, יש תיאוריה שיש להוכיח או להפריך על ידי תצפית וניתוח זהירים. ניסוי יעיל יצליח לבנות קשר של סיבה ותוצאה תוך הוכחה, דחייה או הפרכה של תיאוריה. ניסויי מעבדה ושדה מועדפים על ידי חוקרים.

ראיונות: הטכניקה של קבלת דעות ומשוב על ידי שאילת שאלות נבחרות פנים אל פנים, בטלפון או במדיומים מקוונים נקראת מחקר ראיונות. ישנם ראיונות פורמליים ובלתי פורמליים – ראיונות פורמליים הם אלה המאורגנים על ידי החוקר עם מובנה שאלות פתוחות

וסגורות

ופורמט בעוד ראיונות לא רשמיים הם אלה שהם יותר של שיחות עם המשתתפים והם גמישים מאוד לאסוף מידע רב ככל האפשר.

למד על: 12 הכלים הטובים ביותר לחוקרים

דוגמאות לראיונות במחקר חברתי הם מחקרים סוציולוגיים שנערכים כדי להבין עד כמה אנשים דתיים. לשם כך, כומר או כומר יכול להשתמש בסקר של הכנסייה כדי להבין מהמאמינים את הסיבות שבגללן הם הולכים לכנסייה ואם זה עונה על הצרכים הרוחניים שלהם.

תצפית: במחקר תצפיתי, מצופה מחוקר להיות מעורב בחיי היומיום של כל המשתתפים כדי להבין את שגרת חייהם, את כישורי קבלת ההחלטות שלהם, את יכולתם להתמודד עם לחץ ואת האהבות והשנאות הכלליות שלהם. גורמים אלה ותצפיות מתועדות וזהירות נעשים כדי להחליט על גורמים כגון האם שינוי בחוק ישפיע על אורח חייהם או אם תכונה חדשה תתקבל על ידי יחידים.

בחר את המשיבים שלך

למד עוד:

תצפית כמותית

תצפית איכותנית

שתף את המאמר הזה

About the author
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
View all posts by Adi Bhat

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

חקירה הקשרית: מה זה, היתרונות והחסרונות, איך לנהל + טיפים

Mar 18,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

מסע לקוח בחנות: הגדרה, חשיבות ושלבים

May 27,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

ועדה מייעצת בשטח: מה זה, חשיבות + איך להשתמש בו

Dec 26,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use