• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

מהו ניתוח אסטרטגי?

אינדקס תוכן

    1. מהו ניתוח אסטרטגי?
    2. סוגי ניתוח אסטרטגי
    3. ניתוח אסטרטגי ומחקרי שוק
    4. חוזקות הניתוח האסטרטגי
    5. חולשות של ניתוח אסטרטגי

מהו ניתוח אסטרטגי?

ניתוח אסטרטגי הוא תהליך הכולל מחקר ניתוח הסביבה העסקית של הארגון שבתוכו הוא פועל. אסטרטגי ניתוח חיוני לגיבוש תכנון אסטרטגי לקבלת החלטות ועבודה חלקה של אותו ארגון. בעזרת תכנון אסטרטגי, ניתן להגשים את המטרה או המטרות שנקבעו על ידי הארגון.

בשאיפה מתמדת לשיפור, ארגונים חייבים מעת לעת לבצע ניתוח אסטרטגי אשר בתורו יעזור להם לקבוע אילו תחומים זקוקים לשיפור ותחומים שכבר עושים טוב. כדי שארגון יתפקד ביעילות, חשוב לחשוב כיצד יש ליישם שינויים חיוביים.

ניתוח אסטרטגי הוא חיוני אם לחברה יש מטרה ומשימה עבור עצמם. לכל הארגונים המובילים הידועים בהישגיהם מיושמים שנים של תכנון אסטרטגי בשלבים שונים. תכנון אסטרטגי

הוא משימה ארוכת טווח הכוללת תכנון מתמשך ושיטתי והשקעת משאבים.

השאלה העיקרית שחברה צריכה לשקול בעת ביצוע ניתוח אסטרטגי היא: כיצד בנוי השוק? איך הלקוחות הפעילים בתחום? בעת ביצוע ניתוח אסטרטגי, ארגונים חייבים לדעת את שלהם המתחרים וכך יוכלו להגדיר אסטרטגיה שתסייע להם להיות שחקן בלתי מנוצח באותו שוק. אחד התפקידים החשובים ביותר של תכנון אסטרטגי הוא לחזות אירועים עתידיים ולהסיק אסטרטגיות חלופיות אם תוכנית מסוימת אינה פועלת כמצופה.

למד על: תוכנית אפקטיבית להצלחת לקוחות

סוגי ניתוח אסטרטגי

ניתוח אסטרטגי פנימי: כפי שהשם מרמז, באמצעות ניתוח זה ארגונים מסתכלים פנימה או בתוך הארגון ומזהים את הנקודות החיוביות והשליליות, וקובעים את מערך המשאבים שניתן להשתמש בהם כדי לשפר את תדמית החברה בשוק. ניתוח פנימי

מתחיל מהערכת הביצועים של הארגון. זה כולל הערכת הפוטנציאל של הארגון ואת יכולתו לצמוח.

ניתוח נקודות החוזק של החברה צריך להיות מכוון לשוק, תוך התמקדות בלקוח . נקודות החוזק הגיוניות רק כאשר הן עוזרות לחברה למלא את צרכי הלקוח. בעת ביצוע ניתוח אסטרטגי פנימי יש לדעת גם את החולשות והמגבלות שהחברה מתמודדת איתן מבחינה קיומית או בעתיד.

ניתוח SWOT - ניתוח אסטרטגי פנימי

ניתוח SWOT היא אחת הטכניקות הנחשבות ביותר לניתוח אסטרטגי פנימי. אין דרך טובה יותר להפיק תועלת מניתוח המבוצע באופן אסטרטגי מאשר להשתמש בו כדי לזהות את נקודות החוזק, ההזדמנויות, החולשות והאיומים שהפרוייקט שלך עלול לסבול.


ביצוע ניתוח SWOT
יעזור לך ליצור חזון חזק לטווח ארוך באמצעות
תכנון אסטרטגי
עבור הארגון שלך. הדבר החשוב הוא להעריך כל הזמן את הסביבה שבה פועלת החברה, ולפעול בהתאם. זה חיוני עבור הארגון לקחת בחשבון את עקרון SWOT על מנת להיות מסוגל לתכנן ביעילות. באמצעות ניתוח SWOT יסודי חברות יוכלו למנוע מספר בעיות שיכולות להתעורר אם אין שיטתי
ניתוח
.

הבה נפרט עוד יותר את התכונות הללו ונבין כיצד ארגון יכול לבצע ניתוח אסטרטגי מלא כדי להיות מסוגל לתכנן ולבצע ביצועים טובים יותר עם כל שנה שעוברת.

  1. חוזקות של חברה: ישנן מספר תכונות בתוך החברה שהן חיוביות, שאתה יכול לשלוט בהן על מנת להשיג תוצאות טובות יותר, הן נקודות החוזק שלךמה שגורם לך להתבלט מאחרים., אין ספק שיש משאבים מסוימים או אסטרטגיות שהובילו לתהליך של הארגון שלך שנה אחר שנה. לדעת משאבים אלה או אסטרטגיות נחשבים גם נקודות חוזק. לדעת סוג זה של מידע חשוב מאוד, כי אלה הם האלמנטים שנותנים לך יתרון על פני המתחרים שלך.
  2. חולשה עסקית: זה כמעט בלתי אפשרי עבור ארגון או חברה יש רק חוזקות ולא יש חולשות. לכן, ישנם מאפיינים מסוימים של הארגון כי הם צריכים להיות משופרים על מנת להיות מסוגלים לבצע טוב יותר ולהתחרות בשוק. אלה נקראות חולשות עסקיות. רוב הגורמים צפויים מראש וארגון צריך לזהות אותם מראש ולגשת לבעיות באמצעי מתקן.
  3. איומים על ארגון: יש הולכים גורמים שליליים שישפיעו על הצמיחה של הארגון ואת הגורמים האלה ניתן לנתח מדי. גורמים אלה צריכים להיות מזוהים ו ניהול סיכונים יש ליישם אסטרטגיה כך שאיומים כמו ערך מותג חזק יותר של המתחרים, יחסים טובים יותר של מתחרים עם קמעונאים וכו 'לא ישפיעו לרעה על צמיחת החברה. כמו כן, איומים כמו ריבוי שחקנים בשוק עם אותם מוצרים, האטה בכלכלה, פרסום טוב יותר של אותו מוצר על ידי מתחרים הם חלק מהאיומים שיש להתמודד איתם בזהירות כדי שהמתחרים לא ינצלו את המצב.
  4. הזדמנויות לחברה: זהה את ההזדמנויות שיש לך לצמוח. הכרת הדרך שארגונים חייבים ללכת בה היא צעד גדול לקראת הצלחה. נצל את כל אותם גורמים חיצוניים חיוביים עבור הארגון. זהה את כל ההזדמנויות ונצל אותן.

למידע נוסף: ניתוח מגמות כטכניקת ניתוח אסטרטגי

וניתוח מגמות

ניתוח אסטרטגי חיצוני: לאחר שהארגון סיים בהצלחה את הניתוח הפנימי שלו, הארגון צריך לדעת על
גורמים חיצוניים
זה יכול להיות מכשול בצמיחה שלהם. כדי לעשות זאת, הם צריכים לדעת איך השוק מתפקד ואיך הצרכנים מגיבים או מתנהגים למוצרים או שירותים מסוימים. מדידה שביעות רצון הלקוחות היא שיטת ניתוח חיצונית נפוצה. ניתוח PESTEL הוא אחת מטכניקות הניתוח החיצוני הנפוצות ביותר. התהליך שסביר ביותר לאמץ בעת שימוש בטכניקת PESTLE הוא פשוט יחסית.

ניתוח PESTLE - ניתוח אסטרטגי חיצוני

ניתוח PESTLE (פוליטי, כלכלי, חברתי, משפטי וסביבתי) מתאר מסגרת של גורמים מאקרו-סביבתיים המשמשים ברכיב הסריקה הסביבתית של ניתוח אסטרטגי חיצוני. המודל הורחב על ידי הוספת
אתיקה

ודמוגרפיה
גורמים. זהו חלק מהניתוח החיצוני בעת ביצוע ניתוח אסטרטגי או עושה מחקר שוק ונותן סקירה כללית של הגורמים המקרו-סביבתיים השונים שהארגון צריך לקחת בחשבון. באמצעות ניתוח PESTLE ניתן:

  1. גלה את הנושאים המרכזיים שאינם בשליטת הארגון, כמו שינויים בתרחישים פוליטיים המשתנים כללים שניתן ליישם בכל נקודת זמן.
  2. זהה את ההשפעה של כל בעיה.
  3. ראה עד כמה נושאים אלה חשובים לארגון.
  4. דרג את הסבירות להתרחשותו.
  5. שקול בקצרה את ההשלכות אם הבעיה אכן התרחשה.

למידע נוסף:
תבנית שאלות סקר דמוגרפי

ניתוח אסטרטגי ומחקרי שוק

מחקר שוק יכול לספק לך את המידע הדרוש כדי לדעת את תרחישי השוק השונים ולהציע אסטרטגיות להשגת מכירות נוספות. מחקר שוק הוא או
איכותי
או
כמותי
באופי ההתנהגות. מחקר שוק יכול לספק לך את המידע הדרוש כדי לדעת את תרחישי השוק השונים ולהציע אסטרטגיות כדי להשיג יותר מכירות. לדוגמה, באמצעות מחקר שוק, ארגון יכול לדעת את מידת ההכרה כי המותג יש ולתכנן קמפיין שיווקי כראוי.

ארגונים יכולים גם להמר ביעילות על הכנסת מוצר חדש לשוק, או לחדש באמצעות רעיונות חדשים של לקוחות. שאל את השאלות הנכונות ללקוחות וקבל את שלהם משוב. הנתונים שמספקת החקירה יעזרו לכם לתכנן נכון מה עליכם לעשות, למשל, במקרה שהמתחרים שלכם מורידים מחירים, או שיש שינויים בהתנהגות הצרכנים שלכם?

למד אודות: מסגרת ניהול נתונים

חוזקות הניתוח האסטרטגי

  1. ניתוח אסטרטגי מאפשר לך לקבל בהירות של התכונות החיוביות הפנימיות של הארגון הנמצאים תחת שליטה. על ידי הכרת תכונות חיוביות אלה, ארגון יכול להתמקד בגורמים המובילים לביצועים חיוביים ויכול לשכפל את האסטרטגיה בכל מקום רלוונטי.
  2. זה עוזר לזהות כוח של משאבים פנימיים כמו גם חיצוניים, כך שזה מוביל יתרון תחרותי הולך וגדל.
  3. הוא מציע לך את המרכיבים הפנימיים שמוסיפים ערך או מציעים יתרון תחרותי לעסק שלך. כשיש לך סביר יתרון תחרותי מעליכם המתחרים חצי מתוכנית המשחק ברורה. ההיבט היחיד שדורש בהירות הוא מה לא הולך בדרך של החברה.

למד על: 5 דרכים מחקר שוק

חולשות של ניתוח אסטרטגי

  1. ניתוח אסטרטגי יכול לייצר יותר מדי רעיונות, אבל לא עוזר לבחור איזה מהם הוא הטוב ביותר.
  2. לפעמים יותר מדי זמן מושקע בפתרון בעיות קיומיות, כך שלא נותר זמן רב לחידוש מוצרים חדשים או לביצוע שינויים ברמת השירות ברמה הארגונית.
שתף את המאמר הזה

About the author
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
View all posts by Adi Bhat

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

10 פלטפורמות הקהילה המקוונות הטובות ביותר בשנת 2024

Jan 07,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

ניתוח עסקי: מה זה, למה להשתמש + צעדים לבצע

Apr 27,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

גמישות צולבת: מה זה + חשיבות + חישוב

Jul 06,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use