Il coinvolgimento dei dipendenti è un fattore cruciale che influisce in modo significativo sul successo, la crescita e lo sviluppo di qualsiasi organizzazione. I dipendenti coinvolti sono più motivati, produttivi e impegnati nel raggiungimento degli obiettivi organizzativi. Per misurare e migliorare il coinvolgimento, le organizzazioni utilizzano spesso esempi di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti.
Queste indagini forniscono informazioni preziose sulle percezioni, gli atteggiamenti e i livelli di soddisfazione dei dipendenti, aiutando la direzione a prendere decisioni informate per migliorare l’ambiente di lavoro complessivo.
In questo blog esploreremo quattro eccellenti esempi di sondaggi sul coinvolgimento che le organizzazioni possono utilizzare per valutare e incrementare il coinvolgimento dei dipendenti. Implementando questi esempi di indagine, le aziende possono ottenere dati preziosi per creare una cultura del lavoro positiva, favorire la soddisfazione dei dipendenti e guidare il successo a lungo termine.
Che cos’è un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti?
Un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti è un approccio strutturato e sistematico che le organizzazioni utilizzano per valutare il livello di coinvolgimento, di soddisfazione e di gradimento complessivo dell’azienda.
Attraverso una serie di domande sul coinvolgimento dei dipendenti, l’organizzazione può misurare l’impegno emotivo, l’entusiasmo e la dedizione dei dipendenti al lavoro e agli obiettivi dell’azienda. L’indagine mira a raccogliere il feedback dei dipendenti su vari aspetti della loro esperienza lavorativa, tra cui la soddisfazione sul lavoro, l’ambiente di lavoro, le opportunità di sviluppo della carriera e l’efficacia della leadership e della comunicazione.
Misurando il coinvolgimento dei dipendenti, l’organizzazione ottiene preziose informazioni sul livello di motivazione e sul legame dei dipendenti con il proprio ruolo, che può influire sulla loro produttività e sulle prestazioni lavorative.
Il feedback raccolto dal sondaggio aiuta la direzione a comprendere i fattori che determinano la soddisfazione dei dipendenti e a identificare le aree che potrebbero richiedere un miglioramento. Il feedback dei dipendenti è fondamentale per l’indagine, in quanto consente ai dipendenti di condividere le proprie opinioni, preoccupazioni e suggerimenti in forma anonima.
Le domande del sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti coprono un’ampia gamma di argomenti per valutare in modo completo la cultura del lavoro e le esperienze dei dipendenti. Le domande di questo sondaggio tra i dipendenti possono riguardare fattori come l’equilibrio tra vita privata e lavoro, il riconoscimento e i premi, la collaborazione tra i membri del team e l’allineamento degli obiettivi personali con la missione e i valori dell’organizzazione.
In generale, la conduzione di indagini sul coinvolgimento dei dipendenti aiuta le organizzazioni a creare una cultura del lavoro positiva, a migliorare la soddisfazione dei dipendenti e a promuovere una forza lavoro più impegnata e motivata. Si tratta di un potente strumento per la crescita e lo sviluppo organizzativo, che consente alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e di attuare strategie mirate per promuovere un ambiente di lavoro favorevole e soddisfacente.
Perché le indagini sul coinvolgimento dei dipendenti sono necessarie?
I dipendenti impegnati sono la pietra miliare di qualsiasi organizzazione. Pertanto, per capire il livello di coinvolgimento, un’organizzazione deve implementare indagini sul coinvolgimento dei dipendenti a intervalli frequenti. Inoltre, aiuta l’organizzazione a conoscere gli aspetti che spingono la forza lavoro a ottenere prestazioni straordinarie e quelli che la bloccano.
Il feedback continuo dei dipendenti aiuta le organizzazioni a raccogliere informazioni su come migliorare i feedback negativi e a garantire che la postazione di lavoro sia piena di dipendenti impegnati e positivi. Ecco i 3 motivi principali per cui i sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti sono necessari:
Misurare il coinvolgimento dei dipendenti
Una volta distribuito il sondaggio sul coinvolgimento, è possibile misurare il tasso di coinvolgimento dei dipendenti e lavorare sul piano d’azione dopo aver analizzato le risposte ricevute dai dipendenti.
La motivazione, la fedeltà e le segnalazioni sono i 3 parametri su cui ogni organizzazione può vincere se mantiene i propri dipendenti impegnati.
Salute dell’organizzazione
I processi e le funzioni dell’organizzazione definiscono la salute complessiva dell’organizzazione. Ha una gerarchia che parte dal team di leadership per arrivare ai manager e al team esecutivo. Se gli obiettivi e le responsabilità sono definiti a tutti i livelli di un dipendente, si otterrà un maggiore impegno e produttività sul lavoro.
Setup benchmark
In base alle risposte ottenute dopo la distribuzione di un sondaggio, vi aiuterà a fare un benchmark dei dati e a confrontare le prestazioni della vostra organizzazione con altre organizzazioni di un settore simile. È un modo eccellente per stabilire il benchmark in diverse aree della vostra organizzazione.
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5 Vantaggi principali di un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti
Anche il coinvolgimento dei dipendenti è una risorsa essenziale per ogni organizzazione. Di seguito sono elencati i 5 vantaggi principali dell’impiego di un sondaggio:
Un modo intelligente di ascoltare la voce dei dipendenti
Supponiamo che un’organizzazione stia implementando sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti a intervalli regolari. In questo caso, si dà ai dipendenti la libertà di esprimere le proprie preoccupazioni lavorando con le risorse a disposizione. Aiuterà l’organizzazione a costruire un ambiente di lavoro positivo in cui i dipendenti siano motivati e impegnati.
“I dipendenti la cui voce viene ascoltata sul posto di lavoro sono 4,6 volte più efficaci nello svolgere il loro lavoro migliore”.
Aiuta le organizzazioni ad analizzare i loro progressi
Con le risposte ricevute dalle precedenti domande del sondaggio sull’engagement, le organizzazioni possono facilmente analizzare se hanno fatto progressi positivi sulle preoccupazioni sollevate dai dipendenti. Allo stesso tempo, possono anche lavorare sul feedback medio per migliorarlo.
“Le organizzazioni con dipendenti impegnati vedono una crescita del 233% nella fedeltà dei clienti e del 26% nel fatturato annuale”.
Migliora la cultura dell’organizzazione
Se l’organizzazione coinvolge i propri dipendenti in ogni attività, processo e funzione, la cultura del lavoro si trasforma automaticamente in una cultura organizzativa più piacevole e positiva.
“L’88% dei dipendenti ritiene che la cultura organizzativa sia importante per il successo aziendale”.
Risolve rapidamente i problemi
In circa il 70% delle organizzazioni, la dirigenza continua a procrastinare i problemi più seri, ma condurre le domande del sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti a intervalli regolari e ricevere ogni volta lo stesso problema aiuta le organizzazioni a lavorare sui problemi in modo prioritario.
“Il 62% delle organizzazioni prende rapidamente la decisione in base ai risultati di un sondaggio sul coinvolgimento della forza lavoro”.
Migliora il tasso di fidelizzazione dei dipendenti
L’assunzione di un nuovo dipendente è sempre costosa e richiede tempo per l’organizzazione. Pertanto, per eliminare questo costo per l’azienda, ogni impresa deve mantenere i propri dipendenti felici e impegnati conducendo indagini sul coinvolgimento dei dipendenti a intervalli regolari.
“L’83% dei dipendenti ritiene che se vengono offerte loro nuove opportunità sul lavoro, sono più propensi a rimanere nell’organizzazione”.
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4 Esempi eccellenti di indagine sul coinvolgimento dei dipendenti
Ecco l’elenco dei 4 principali esempi di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti utilizzati dai marchi reali. Guardate qui:
NSC – Consiglio nazionale della sicurezza
Il Consiglio nazionale per la sicurezza ha proposto un’iniziativa per eliminare le morti sul lavoro, nelle case, nelle comunità e sulle strade.
NSC conduce il seguente esempio di sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti in diverse organizzazioni e marchi che hanno preso l’iniziativa di sensibilizzare i propri dipendenti sull’uso degli oppioidi e su come il loro abuso possa portare alla morte di un individuo per avvelenamento da farmaci.
Questo esempio di sondaggio include la domanda sull’affermazione con una scala da 1 a 5, dove 1 sta per fortemente in disaccordo e 5 sta per fortemente d’accordo. Queste domande sul coinvolgimento dei dipendenti sono definite domande a matrice singola, che possono essere utilizzate da qualsiasi azienda che voglia rendere i propri dipendenti consapevoli e severi sull’uso degli oppioidi.
Le domande di questo esempio di sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti coprono ogni aspetto degli oppioidi e di come il loro uso eccessivo possa influire sull’organismo. Copre:
- Sensibilizzazione sugli oppioidi e sull’impatto che il loro uso eccessivo può avere sull’organismo
- Rischio di dipendenza da oppioidi
- Sostenere i dipendenti che lottano contro la dipendenza da oppioidi
- Chiedete al medico il motivo della prescrizione dell’antidolorifico
BambooHR
Se volete concentrarvi sui vostri dipendenti, BambooHR è un portale perfetto che fornisce un software per il coinvolgimento dei dipendenti con un modello integrato di indagine sul coinvolgimento dei dipendenti, esempi di indagine sull’onboarding, indagine sulla sicurezza e altro.
Gli esempi di sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti riportati di seguito mostrano una serie di domande sul coinvolgimento dei dipendenti con una scala che va da 1 a 5, dove uno sta per fortemente in disaccordo e cinque sta per fortemente d’accordo.
Inoltre, include una domanda a testo aperto per condividere il feedback sull’organizzazione in un formato specifico. Il design, il linguaggio e i caratteri rendono questo sondaggio perfetto in termini di tasso di completamento dell’indagine e di qualità delle risposte.
Le domande poste nel sondaggio coprono ogni aspetto dell’organizzazione, come gli obiettivi aziendali, i valori fondamentali, la missione, la visione e i membri della leadership. La distribuzione di questo sondaggio aiuterà le organizzazioni a conoscere il feedback sui loro processi, sul funzionamento, sui miglioramenti, sulle raccomandazioni e sugli obiettivi dal punto di vista dei dipendenti.
Media Bluewire
Bluewire Media è un’organizzazione con sede in Australia che fornisce modelli per attività come campagne sui social media, marketing per eventi, sondaggi, ecc.
Il seguente esempio di indagine viene utilizzato per misurare l’impegno dei dipendenti e la loro soddisfazione. Include domande a selezione singola con opzioni da 1 a 5, dove 1 indica un forte disaccordo e 5 un forte accordo. Di seguito sono elencate le caratteristiche di questo sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti:
- Ponete alla vostra forza lavoro 12 domande di sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti per verificare quanto siano impegnati e felici i vostri collaboratori.
- Include anche la domanda sul punteggio Net Promoter per verificare se i vostri dipendenti sono promotori o detrattori.
- Questo sondaggio può essere scaricato in formato Google spreadsheet o MS Excel.
Gestione intelligente della chiesa
Smart Church Management è una società di consulenza che fornisce suggerimenti e strumenti ai responsabili delle chiese per la gestione dei dipendenti, del tempo e del denaro.
Di seguito è riportato un esempio di sondaggio, che la guida della chiesa utilizza per distribuire il sondaggio tra i propri dipendenti per conoscere le sfide che stanno affrontando nel lavorare con risorse limitate – tempo, denaro e persone – in modo da poterle migliorare (se ce ne sono) e mantenere i dipendenti della chiesa impegnati.
L’indagine comprende una serie di domande con una scala di valutazione da 1 a 10, dove 1 sta per fortemente d’accordo e 10 sta per fortemente in disaccordo. Il design del sondaggio è perfetto dal punto di vista dei dipendenti, poiché è semplice e facile da usare.
Il sondaggio comprende tutte le domande che i responsabili delle chiese vogliono porre ai loro dipendenti, tra cui la soddisfazione sul lavoro, l’apprezzamento, il sondaggio sullo stipendio e gli obiettivi. L’impiego di questo sondaggio aiuterà i responsabili della chiesa a migliorare i processi e il funzionamento della chiesa in base alle risposte ricevute dai dipendenti.
Strumento di indagine sul coinvolgimento dei dipendenti
Se volete condurre un sondaggio all’interno della vostra organizzazione, QuestionPro Workforce è uno strumento o un software eccellente che consente alle organizzazioni di creare sondaggi d’opinione, sondaggi dal vivo e questionari e di distribuire il sondaggio attraverso diversi canali, come e-mail, siti web, app per le recensioni d’opinione e siti web incorporati.
È possibile utilizzare le domande del sondaggio d’opinione dei dipendenti. Queste domande forniscono indicazioni preziose sul morale dei dipendenti, consentendo alle organizzazioni di apportare miglioramenti consapevoli e di promuovere una forza lavoro impegnata.
Inoltre, grazie a Workforce, è possibile tracciare l’esperienza dei dipendenti durante l’intero ciclo lavorativo, il che aiuta l’organizzazione a monitorare le risposte dei dipendenti e si rivela quindi utile per gli approfondimenti e le analisi dell’organizzazione. Ecco i tre principali vantaggi dell’utilizzo di uno strumento di indagine coinvolgente per i dipendenti:
Risparmio di tempo
Con QuestionPro, condurre indagini sul coinvolgimento dei dipendenti diventa un gioco da ragazzi. La piattaforma offre un’interfaccia facile da usare che consente di creare rapidamente i sondaggi. Inoltre, i prodotti precostruiti
I modelli di indagine sul coinvolgimento dei dipendenti sono facilmente reperibili e consentono alle organizzazioni di risparmiare tempo, garantendo al contempo una copertura completa degli argomenti legati al coinvolgimento. È uno strumento semplice, facile e che fa risparmiare tempo per le indagini sulle risorse umane.
Protezione dei dati
QuestionPro dà priorità alla sicurezza dei dati sensibili dei dipendenti. L’applicazione consente di rispondere in modo anonimo ai sondaggi, permettendo al personale di fornire un feedback onesto senza timore di essere identificato. Inoltre, una forte crittografia dei dati e procedure di archiviazione sicure garantiscono la riservatezza e la sicurezza delle informazioni dei dipendenti.
Funzionalità di personalizzazione
Uno dei punti di forza di QuestionPro è l’ampia possibilità di personalizzazione. Le organizzazioni possono personalizzare i sondaggi in modo da allinearli con i loro elementi di branding, loghi e temi unici. La possibilità di personalizzare le domande e la logica del sondaggio consente alle aziende di affrontare gli aspetti specifici del coinvolgimento più importanti per i loro dipendenti.
Analisi dei dati e reportistica avanzata
Gli strumenti avanzati di analisi dei dati di QuestionPro forniscono informazioni approfondite sui livelli di coinvolgimento dei dipendenti. La piattaforma offre dashboard personalizzabili e report in tempo reale, consentendo alle organizzazioni di visualizzare e interpretare efficacemente i risultati del coinvolgimento dei dipendenti.
Distribuzione multicanale
Lo strumento supporta diversi canali di distribuzione dei sondaggi, tra cui e-mail, link web, social media e siti web incorporati. Questo approccio multicanale garantisce che i sondaggi raggiungano un pubblico più ampio, aumentando la partecipazione e migliorando l’insieme dei dati.
Conclusione
Abbiamo analizzato quattro esempi eccellenti di indagini sul coinvolgimento. Queste indagini si concentrano sulla soddisfazione lavorativa, sull’equilibrio tra lavoro e vita privata, sulla leadership, sulla comunicazione, sul riconoscimento dei dipendenti, sui premi, sul feedback e sulle opportunità di miglioramento.
Tra i vari strumenti di indagine, QuestionPro si distingue come il miglior strumento di indagine, in quanto offre funzioni di facile utilizzo, modelli personalizzabili, analisi avanzata dei dati e una solida protezione dei dati. Contattate QuestionPro per iscrivervi o saperne di più!
Domande frequenti (FAQ)
I sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti dovrebbero essere condotti 4 o 5 volte l’anno, ma alcune organizzazioni possono scegliere di condurli più frequentemente, ad esempio con cadenza trimestrale o semestrale.
I sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti offrono vantaggi significativi ai dipendenti, favorendo un ambiente di lavoro positivo e migliorando la loro esperienza complessiva all’interno dell’organizzazione.
Le domande a scelta multipla, a risposta aperta, le scale di valutazione e le scale Likert sono i quattro tipi di domande più comunemente utilizzati nei sondaggi.
