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I 5 migliori esempi di e-mail di sondaggio: Spiegato

Survey Email Examples

Le e-mail di invito ai sondaggi sono una delle modalità più comuni di distribuzione dei sondaggi. Inserite un link a un sondaggio nell’e-mail e chiedete loro di rispondere alle domande. In questo blog vogliamo condividere i cinque principali esempi di e-mail di sondaggio che hanno ottenuto i risultati desiderati: un maggior numero di risposte al sondaggio. Inoltre, vi illustreremo le tattiche per far sì che tutti facciano ciò che volete con alcuni modelli di sondaggio o di newsletter via e-mail. Parliamo dei migliori esempi di e-mail di sondaggio.

IMPARARE SU: esempi di indagine sulla valutazione dei corsi

Quali sono gli esempi di e-mail di sondaggio?

Gli esempi di e-mail di sondaggio sono un metodo per raccogliere feedback e informazioni da clienti, dipendenti o qualsiasi altro gruppo di persone che un’azienda o un’organizzazione desidera ascoltare. Inviando e-mail di sondaggio, le aziende possono raccogliere dati preziosi che le aiutano a prendere decisioni informate, a creare strategie efficaci e a migliorare i prodotti, i servizi e l’esperienza complessiva dei clienti.

Ma prima di questo, cerchiamo di capire la psicologia che sta alla base dell’azione richiesta nel feedback dell’e-mail.

Una domanda ovvia che sorge spontanea dopo aver letto un’e-mail di sondaggio è: “Perché dovrei spendere del tempo per voi se non mi incentivate con dei premi?”.

Quindi, nell’e-mail di invito al sondaggio dovreste spiegare perché rispondere al sondaggio vi aiuterebbe a migliorare i vostri prodotti e servizi e, di conseguenza, a servire meglio i vostri clienti.

SAPERE SU: Sondaggi sugli eventi

Il segreto è stimolare la curiosità del lettore e spingerlo ad aprire l’e-mail del sondaggio. Questo implica che dovete avere un buon oggetto, abbastanza significativo da dare un’idea di cosa aspettarsi nell’e-mail. Dovrebbe anche spingerli ad agire.

Ma l’apertura di un’e-mail per un sondaggio è solo metà della battaglia vinta. Quando leggono l’e-mail e vedono il link al sondaggio, devono essere costretti a cliccarci sopra. È anche possibile incorporare un file esempio di domanda d’indagine nell’e-mail per aumentare il tasso di risposta. Quando si inserisce la prima domanda nell’e-mail, si dà un’idea di ciò che ci si aspetta dal sondaggio. Facendo clic su una qualsiasi opzione di risposta si accede al resto del sondaggio. Il motivo è che le persone sono più propense a completare il sondaggio una volta iniziato.

Per saperne di più: Aumentare i tassi di risposta ai sondaggi con le domande incorporate nelle e-mail

Diamo un’occhiata ad alcuni esempio di sondaggio online esempi di e-mail che non solo hanno avuto un ottimo tasso di apertura, ma anche un buon tasso di risposta. Inoltre, notate le righe dell’oggetto del sondaggio che hanno aumentato il tasso di risposta.

Esempi di e-mail di sondaggio che sono state lette e hanno risposto

  1. Email di sondaggio sulla soddisfazione del cliente esempio

Oggetto: Siete soddisfatti del vostro <Nome prodotto>? | Fateci sapere come vi sentite

Corpo:

Ciao <Nome>,

Ci auguriamo che il vostro recente acquisto di <Nome del prodotto> da <Nome dell’azienda> sia di vostro gradimento.

Volete compilare un breve sondaggio per aiutarci a migliorare i nostri servizi? Ci vorranno solo 5 minuti!

<Collegamento al sondaggio>

Vi ringrazio in anticipo per le vostre preziose indicazioni. I vostri suggerimenti saranno utilizzati per garantire che continuiamo a soddisfare le vostre esigenze.

Apprezziamo la vostra fiducia e ci auguriamo di potervi servire in futuro. Per qualsiasi domanda, contattare il nostro servizio di assistenza clienti <> .

Grazie,

Firma

Perché questa e-mail di indagine sulla soddisfazione dei clienti ha funzionato?

  • Breve e semplice
  • Fornisce un’idea di quanto tempo ci vorrà
  • Dritto al punto
  • Fornisce un motivo per cui il cliente dovrebbe compilare il sondaggio

Ecco come appare quando si invia un’e-mail di invito. Si può anche programmare per una data successiva utilizzando un software per sondaggi.

Esempio di email di indagine sulla soddisfazione del cliente

2. Email di sondaggio sul feedback dei clienti esempio

Oggetto: <Nome dell’azienda> ha bisogno del tuo feedback, hai 2 minuti?

Corpo:

Ciao <Nome>,

Grazie per la fiducia accordata a <Nome dell’azienda>. Vi saremmo grati se poteste dedicare 5 minuti o meno per rispondere a un breve sondaggio e farci sapere com’è stata la vostra esperienza con noi.

<Survey_Link>*

* Il link sarà attivo fino a <Data>.
* Le informazioni raccolte saranno utilizzate esclusivamente per il controllo della qualità.
* Teniamo alla vostra privacy e non vendiamo informazioni personali a terzi.

Apprezziamo il vostro tempo e il vostro feedback e vi assicuriamo i nostri migliori servizi.

Grazie,

Firma

Perché questo modello di e-mail di feedback dei clienti ha funzionato?

  • Oggetto breve
  • Corpo della mail conciso
  • Indica la data di fine del sondaggio.
  • Garantisce ai clienti la privacy

Crea un account gratuito!

3. Sondaggio di valutazione del marketing via e-mail esempio

Oggetto: Partecipa a questo sondaggio e vinci un buono Amazon da 25 dollari!

Corpo:

Ciao <Nome>,

Grazie per esservi iscritti alla nostra newsletter.

Vogliamo offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile e, a questo proposito, vorremmo sapere da voi cosa ne pensate delle nostre e-mail di marketing.

Compilate questo <Survey_Link> e fateci sapere se il nostro team vi ha aiutato a trovare quello che cercavate.

Consultate <Our_Latest_Offers> su un’ampia gamma di prodotti.

Grazie,

Firma

Perché questa e-mail di valutazione del marketing ha funzionato?

  • Oggetto convincente.
  • Premiare il rispondente al sondaggio.
  • Soft-selling

4. E-mail di valutazione del negozio al dettaglio esempio

Oggetto: Ti è piaciuto il nostro negozio? Rispondete e guadagnate uno sconto del 15%!

Corpo:

Ciao <Nome>,

Abbiamo notato che recentemente ha visitato il nostro negozio <Store_Name>.

Ci impegniamo costantemente a migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi per offrire un’esperienza straordinaria ai nostri clienti. Vorrebbe dedicare 10 minuti o meno per rispondere a questo breve <Survey_Link>?

La partecipazione al sondaggio vi darà automaticamente diritto a uno sconto del 15% sul vostro prossimo acquisto.

In caso di domande, contattare il nostro <Customer_Support>.

Non vediamo l’ora di rivedervi nel nostro negozio,

Grazie,

Firma

Perché questa e-mail di valutazione dei negozi al dettaglio ha funzionato?

  • Creare un legame con il visitatore
  • Orientamento alle vendite
  • Educato

5. E-mail di indagine sui benefici per i dipendenti esempio

Oggetto: Volete un posto di lavoro fantastico? Rispondete a questo sondaggio.

Corpo:

Ciao <Nome>,

Vi piace lavorare con noi? O c’è qualcosa che possiamo fare per migliorare la vostra esperienza?

Aiutateci a conoscere meglio le vostre esigenze, in modo da poter creare un luogo di lavoro che non solo vi faccia dare il meglio, ma che vi regali anche dei bei ricordi!

Compilate questo <Survey_Link> e fateci sapere se i benefici per i dipendenti esistenti beneficiano effettivamente benefici per voi e come possiamo migliorarli ulteriormente.

Lavoriamo insieme per creare un ambiente di lavoro eccellente!

Grazie,

Firma

Perché questa e-mail di indagine sui benefici per i dipendenti ha funzionato?

  • Un buon oggetto
  • Atteggiamento “tu
  • CTA sottile e forte

SAPERE SU: Domande del sondaggio sui prodotti

In che modo gli esempi di e-mail di sondaggio possono influenzare i tassi di risposta ai sondaggi?

Gli esempi di e-mail di sondaggio possono avere un impatto significativo sui tassi di risposta ai sondaggi. L’e-mail che inviate per invitare le persone a partecipare al sondaggio è la prima impressione che avranno del sondaggio, quindi è importante che sia convincente, chiara e facile da capire. Alcuni fattori che possono influenzare i tassi di risposta sono la riga dell’oggetto, il tono dell’e-mail e la lunghezza e complessità del sondaggio.

SAPERE SU: Dimensioni del campione di indagine

Ecco alcuni suggerimenti su come migliorare gli esempi di e-mail di sondaggio e aumentare i tassi di risposta:

  1. Mantenete l’oggetto breve e convincente: Ribadisco quanto detto sopra. Utilizzate un oggetto che indichi chiaramente lo scopo dell’e-mail e ne evidenzi i vantaggi per il destinatario.
  2. Personalizzare l’e-mail: Rivolgetevi al destinatario con il suo nome e rendete l’e-mail più personale usando un linguaggio caldo e amichevole. Utilizzate il nome di battesimo del destinatario, se ne siete in possesso, ed evitate di usare un linguaggio troppo formale o generico.
  3. Mantenete l’e-mail breve e diretta: Utilizzate frasi brevi e un linguaggio chiaro e conciso per spiegare perché state conducendo il sondaggio e cosa può aspettarsi il destinatario. Evitare l’uso di gergo o di termini tecnici che possono creare confusione.
  4. Includere un chiaro invito all’azione: Utilizzate una call-to-action chiara e convincente che incoraggi il destinatario a partecipare al sondaggio. Ad esempio, “Partecipa subito al sondaggio e aiutaci a migliorare i nostri servizi”.
  5. Testate e ottimizzate le vostre e-mail: Testate diverse righe di oggetto, formati di e-mail e messaggi per capire cosa funziona meglio per il vostro pubblico. Utilizzate i test A/B per confrontare diversi formati di e-mail e messaggi e utilizzate l’analisi dei dati per misurare e ottimizzare i tassi di risposta.

IMPARARE SU: Inviare sondaggi con i messaggi di testo

Esempi di e-mail di sondaggio Statistiche

Ecco alcune statistiche sull’impatto degli esempi di e-mail di sondaggio sui tassi di risposta:

  • Uno studio di MarketingSherpa ha rilevato che gli oggetti personalizzati possono aumentare i tassi di apertura delle e-mail del 29,3%.
  • Secondo uno studio di Campaign Monitor, le e-mail con una chiara call-to-action hanno un tasso di clic superiore del 371% rispetto a quelle senza call-to-action.
  • Uno studio di Econsultancy ha rilevato che le campagne di email marketing testate e ottimizzate hanno un tasso di conversione 2,5 volte superiore rispetto a quelle non ottimizzate.

SAPERE SU: Sondaggio sulla soddisfazione dei fornitori

Conclusione

Il modo migliore per aumentare il tasso di apertura e di risposta è offrire un valore ai lettori. Gli esseri umani si sentono più spinti ad agire quando ricevono qualcosa in cambio. Tuttavia, non ingannate i lettori con oggetti che non corrispondono all’intento del corpo della mail. Può aumentare il tasso di apertura dell’e-mail, ma i destinatari potrebbero sentirsi ingannati e scegliere di annullare l’iscrizione. Utilizzate questi esempi di e-mail di sondaggio gratuite per ottenere un gran numero di risposte.

IMPARARE SU: il momento migliore per inviare i sondaggi

Creare, inviare e analizzare i risultati dei sondaggi è diventato più facile che mai. Creare un sito gratuito sondaggio campione e raccogliere informazioni per prendere decisioni aziendali migliori.

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About the author
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
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