Il ciclo di vita del cliente descrive il processo che porta il consumatore a notare e considerare per la prima […]
Search Results for: nps
Sondaggi di valutazione degli eventi: Cosa sono + suggerimenti
Parteciperete presto a una fiera, una mostra, un corso o un workshop? Oltre ad augurarvi buona fortuna, vi invitiamo a […]
Approfondimenti attuabili: Definizione e tecniche di implementazione
Sebbene sia fondamentale, la raccolta di dati sulle vendite, sui clienti e sull’inventario non è sufficiente per creare innovazioni che […]
La prospettiva del cliente: Cos’è e come misurarlo
Trattare con i clienti non è sempre facile perché non vediamo le cose dal loro punto di vista. Il successo […]
Emozioni dei clienti: Cos’è e come misurarla
Durante l’intero processo di vendita, l’emozione del cliente ha un impatto significativo. Ci sono molti team di corporate identity e […]
