Search Results for: nps

Feedbacklus naar de klant: Wat het is en hoe het te sluiten

De customer feedback loop is een term die je misschien al eerder hebt gehoord. Maar wat is het? Steeds meer […]

Een platform vinden om je onderzoeksgegevens te verzamelen kan moeilijk zijn, maar maak je geen zorgen, je bent op de […]

We hebben allemaal, op de een of andere manier, klantenloyaliteit. Iedereen voelt liefde of gehechtheid aan bepaalde merken. We vertrouwen […]

CX en verantwoordelijkheid Mijn eerste ‘echte’ baan was als caissière bij een grote supermarkt. Ik was amper vijftien, maar tijdens […]

Fijne feestdagen! Vandaag en morgen zijn belangrijke feestdagen. Vier mei en Cinco de Mayo. We zullen deze dagen gebruiken om […]