• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home การวิจัยตลาด

การวิจัยทางสังคม – ความหมาย ประเภท และวิธีการ

การวิจัยทางสังคม: คําจํากัดความ

การวิจัยทางสังคมเป็นวิธีการที่นักสังคมศาสตร์และนักวิจัยใช้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผู้คนและสังคม เพื่อให้สามารถออกแบบผลิตภัณฑ์/บริการที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้คนได้ กลุ่มเศรษฐกิจและสังคมที่แตกต่างกันซึ่งอยู่ในส่วนต่างๆ ของมณฑลคิดต่างกัน แง่มุมต่างๆ ของพฤติกรรมมนุษย์จําเป็นต้องได้รับการแก้ไขเพื่อทําความเข้าใจความคิดและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโลกทางสังคม ซึ่งสามารถทําได้โดยใช้การวิจัยทางสังคม หัวข้อใด ๆ สามารถกระตุ้นการวิจัยทางสังคม – คุณสมบัติใหม่ แนวโน้มตลาดใหม่ หรือการอัปเกรดเทคโนโลยีเก่า

เลือกผู้ตอบของคุณ

การวิจัยทางสังคมดําเนินการโดยปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการอย่างเป็นระบบซึ่งรวมถึง วิธีการสังเกตเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

  • วิธีการเชิงคุณภาพอาศัยการสื่อสารโดยตรงกับสมาชิกของตลาดการสังเกตการวิเคราะห์ข้อความ ผลลัพธ์ของวิธีนี้มุ่งเน้นไปที่ความถูกต้องมากกว่าการสรุปไปยังประชากรทั้งหมด
  • วิธีการเชิงปริมาณใช้เทคนิคการวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อประเมินข้อมูลที่รวบรวมผ่านการสํารวจ


เรียนรู้เกี่ยวกับ:

ขั้นตอนกระบวนการวิจัย

การวิจัยทางสังคมประกอบด้วยองค์ประกอบของทั้งสองวิธีนี้ในการวิเคราะห์เหตุการณ์ทางสังคมต่างๆ เช่น การสืบสวนสถานที่ทางประวัติศาสตร์ การสํารวจสํามะโนประชากรของประเทศ การวิเคราะห์โดยละเอียดของการวิจัยที่ดําเนินการเพื่อทําความเข้าใจสาเหตุของรายงานการล่วงละเมิดที่เพิ่มขึ้นในประเทศ เป็นต้น

การสํารวจเพื่อตรวจสอบความสุขในประชากรผู้ตอบแบบสอบถามเป็นหนึ่งในการประยุกต์ใช้การวิจัยทางสังคมที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด นักวิจัยและองค์กรสามารถใช้ เทมเพลตแบบสํารวจความสุข เพื่อวัดว่าผู้ตอบแบบสอบถามมีความสุขเพียงใดและสิ่งที่สามารถทําได้เพื่อเพิ่มความสุขให้กับผู้ตอบแบบสอบถามนั้น

เรียนรู้เพิ่มเติม: คําถามแบบสํารวจห้องสมุดสาธารณะ + เทมเพลตแบบสอบถามตัวอย่าง

ประเภทของการวิจัยทางสังคม

การวิจัยทางสังคมมีสี่ประเภทหลัก ได้แก่ การวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณการวิจัยระดับประถมศึกษาและทุติยภูมิ

การวิจัยเชิงคุณภาพ: การวิจัยเชิงคุณภาพ ถูกกําหนดให้เป็นวิธีการรวบรวมข้อมูลผ่านการอภิปรายปลายเปิดและการสนทนามีวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพหลักห้าวิธี ได้แก่ การวิจัยชาติพันธุ์วิทยากลุ่มสนทนาการสัมภาษณ์ออนไลน์แบบตัวต่อตัวการวิเคราะห์เนื้อหาและการวิจัยกรณีศึกษา โดยปกติแล้ว ผู้เข้าร่วมจะไม่ถูกนําออกจากระบบนิเวศเพื่อรวบรวมข้อมูล เชิงคุณภาพ เพื่อรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยในการสร้างความไว้วางใจ นักวิจัยพึ่งพาหลายวิธีในการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพสําหรับปัญหาที่ซับซ้อน

การวิจัยเชิงปริมาณ: การวิจัยเชิงปริมาณ เป็นแหล่งข้อมูลที่ให้ข้อมูลอย่างมากในการรวบรวมข้อมูลที่ดําเนินการผ่านสื่อต่างๆ เช่น แบบสํารวจ แบบสํารวจ และแบบสอบถาม ข้อมูลที่รวบรวมสามารถวิเคราะห์เพื่อสรุปผลตัวเลขหรือสถิติ มีวิธีการวิจัยเชิงปริมาณที่แตกต่างกันสี่วิธี: การวิจัยแบบสํารวจ การวิจัยเชิงสหสัมพันธ์ การวิจัยเชิงสาเหตุ และการวิจัยเชิงทดลอง. การวิจัยนี้ดําเนินการกับกลุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของตลาดเป้าหมายโดยปกติจะใช้คําถามปลายปิดและข้อมูลจะถูกนําเสนอในตารางแผนภูมิกราฟ ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น สามารถทําแบบสํารวจเพื่อทําความเข้าใจการรับรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในประชากรทั่วไป แบบสํารวจดังกล่าวจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและพฤติกรรมที่ส่งผลต่อพฤติกรรมเชิงบวก แบบสอบถามดังกล่าวจะช่วยให้ผู้วิจัยเข้าใจสิ่งที่ต้องทําเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในหมู่ประชาชนมากขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม: เทมเพลตแบบสํารวจการรับรู้การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

การวิจัยเบื้องต้น: การวิจัยเบื้องต้น ดําเนินการโดยนักวิจัยเอง มีรายการคําถามที่นักวิจัยตั้งใจจะถามซึ่งจําเป็นต้องปรับแต่งตามตลาดเป้าหมาย คําถามเหล่านี้จะถูกส่งไปยังผู้ตอบแบบสอบถามผ่านแบบสํารวจ แบบสํารวจ หรือแบบสอบถาม เพื่อให้การวิเคราะห์สะดวกสําหรับนักวิจัย เนื่องจากข้อมูลถูกรวบรวมโดยตรง จึงมีความแม่นยําสูงตามความต้องการของการวิจัย

ตัวอย่างเช่น: มีผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บหลายหมื่นคนที่เกี่ยวข้องกับความรุนแรงจากปืนในสหรัฐอเมริกา เรายังคงได้ยินเกี่ยวกับผู้คนที่ถืออาวุธโจมตีประชาชนทั่วไปในข่าว มีการถกเถียงกันค่อนข้างมากในสาธารณชนชาวอเมริกันว่าการครอบครองปืนเป็นสาเหตุของเรื่องนี้หรือไม่ สถาบันที่เกี่ยวข้องกับสาธารณสุขหรือองค์กรของรัฐกําลังดําเนินการศึกษาเพื่อค้นหาสาเหตุ นโยบายจํานวนมากยังได้รับอิทธิพลจากความคิดเห็นของประชากรทั่วไป และนโยบายการควบคุมปืนก็ไม่ต่างกัน ดังนั้นแบบ สอบถามการควบคุมปืน จึงสามารถดําเนินการเพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อทําความเข้าใจว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับความรุนแรงของปืนการควบคุมปืนปัจจัยและผลกระทบของการครอบครองอาวุธปืน การสํารวจดังกล่าวสามารถช่วยให้สถาบันเหล่านี้ทําการปฏิรูปที่ถูกต้องบนพื้นฐานของข้อมูลที่รวบรวมได้

เรียนรู้เพิ่มเติม: คําถามแบบสํารวจความปลอดภัย Wi-Fi + เทมเพลตแบบสอบถามตัวอย่าง

การวิจัยระดับมัธยมศึกษา: การวิจัยระดับมัธยมศึกษา เป็นวิธีการที่องค์กรวิจัยหรือนักการตลาดรวบรวมข้อมูลแล้ว หนังสือพิมพ์ ชุมชนออนไลน์ รายงาน หลักฐานภาพและเสียง ฯลฯ จัดอยู่ในหมวดหมู่ของข้อมูลทุติยภูมิ หลังจากระบุหัวข้อของการวิจัยและแหล่งวิจัยแล้วนักวิจัยสามารถรวบรวมข้อมูลที่มีอยู่จากแหล่งที่ระบุไว้ จากนั้นพวกเขาสามารถรวมข้อมูลทั้งหมดเพื่อเปรียบเทียบและวิเคราะห์เพื่อให้ได้ข้อสรุป

เรียนรู้เกี่ยวกับ: คําถามและแบบสอบถามการวิจัยเชิงคุณภาพ

วิธีการวิจัยทางสังคม

แบบสํารวจ: แบบสํารวจดําเนินการโดยการส่งชุดคําถามที่ตัดสินใจไว้ล่วงหน้า ไปยังกลุ่มตัวอย่าง ของบุคคลจากตลาดเป้าหมาย สิ่งนี้จะนําไปสู่การรวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะจากบุคคลที่มีภูมิหลัง เชื้อชาติ กลุ่มอายุ ฯลฯ แบบสํารวจสามารถทําได้ผ่านสื่อออนไลน์และออฟไลน์ สื่อออนไลน์จึงเฟื่องฟูและมีจํานวนคนเพิ่มขึ้นขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์สํารวจออนไลน์เพื่อทําแบบสํารวจและสํารวจความคิดเห็นเป็นประจํา

การสํารวจการวิจัยทางสังคมมีหลายประเภท: การวิจัยตามยาว, ภาพตัดขวาง, การวิจัยเชิงสหสัมพันธ์. การสํารวจการวิจัยทางสังคมตามยาวและแบบตัดขวางเป็นวิธีการสังเกตในขณะที่ความสัมพันธ์เป็นวิธีการวิจัยที่ไม่ใช่การทดลอง การสํารวจการวิจัยทางสังคมตามยาวจะดําเนินการกับกลุ่มตัวอย่างเดียวกันในช่วงเวลาหนึ่งในขณะที่การสํารวจแบบตัดขวางจะดําเนินการกับกลุ่มตัวอย่างที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น: มีการสังเกตในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาว่ามีจํานวนการหย่าร้างหรือความสัมพันธ์ที่ล้มเหลวเพิ่มขึ้น จํานวนคู่รักที่ไปเยี่ยมที่ปรึกษาการแต่งงานหรือจิตแพทย์กําลังเพิ่มขึ้น บางครั้งก็ยากที่จะเข้าใจว่าอะไรคือสาเหตุของความสัมพันธ์ที่พังทลาย กระบวนการคัดกรองเพื่อทําความเข้าใจภาพรวมของความสัมพันธ์อาจเป็นวิธีที่ง่าย ที่ปรึกษาการแต่งงานสามารถใช้ แบบสํารวจความสัมพันธ์ เพื่อทําความเข้าใจเคมีในความสัมพันธ์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อสุขภาพของความสัมพันธ์ความท้าทายที่ต้องเผชิญในความสัมพันธ์และความคาดหวังในความสัมพันธ์ การสํารวจดังกล่าวมีประโยชน์มากในการอนุมานการค้นพบต่างๆ ในผู้ป่วยและการรักษาสามารถทําได้ตามนั้น

อีกตัวอย่างหนึ่งสําหรับการใช้แบบสํารวจอาจเป็น เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความตระหนักรู้เกี่ยวกับภัยพิบัติและโปรแกรมการจัดการภัยพิบัติ สถาบันหลายแห่ง เช่น สหประชาชาติหรือทีมจัดการภัยพิบัติในท้องถิ่นพยายามให้ชุมชนของตนเตรียมพร้อมสําหรับภัยพิบัติ การมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นสิ่งสําคัญในพื้นที่เสี่ยงต่อภัยพิบัติและเป็นความรู้ที่ดีที่สามารถช่วยทุกคนได้ ในกรณีเช่นนี้การสํารวจสามารถช่วยให้สถาบันเหล่านี้เข้าใจว่าพื้นที่ใดบ้างที่สามารถส่งเสริมได้มากขึ้นและภูมิภาคใดต้องการการฝึกอบรมประเภทใด ดังนั้นจึงสามารถทํา แบบสํารวจการจัดการภัยพิบัติ เพื่อทําความเข้าใจความรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับผลกระทบของภัยพิบัติต่อชุมชนและมาตรการที่พวกเขาดําเนินการเพื่อตอบสนองต่อภัยพิบัติและจะลดความเสี่ยงได้อย่างไร

เรียนรู้เพิ่มเติม: คําถามแบบสํารวจ NBA + เทมเพลตแบบสอบถามตัวอย่าง

การทดลอง: การวิจัยเชิงทดลอง ดําเนินการโดยนักวิจัยเพื่อสังเกตการเปลี่ยนแปลงของตัวแปรหนึ่งต่ออีกตัวแปรหนึ่ง เช่น เพื่อกําหนดสาเหตุและผลกระทบของตัวแปร ในการทดลองมีทฤษฎีที่ต้องพิสูจน์หรือหักล้างโดยการสังเกตและวิเคราะห์อย่างรอบคอบ การทดลองที่มีประสิทธิภาพจะประสบความสําเร็จในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลในขณะที่พิสูจน์ปฏิเสธหรือหักล้างทฤษฎี การทดลองในห้องปฏิบัติการและภาคสนามเป็นที่ต้องการของนักวิจัย

สัมภาษณ์: เทคนิคการรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะโดยการถามคําถามที่เลือกแบบตัวต่อตัวทางโทรศัพท์หรือสื่อออนไลน์เรียกว่าการวิจัยการสัมภาษณ์ มีการสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการ – การสัมภาษณ์อย่างเป็นทางการคือการสัมภาษณ์ที่จัดโดยนักวิจัยที่มีโครงสร้าง คําถามและรูปแบบปลายเปิดและปลายปิดในขณะที่การสัมภาษณ์อย่างไม่เป็นทางการเป็นคําถามที่มีการสนทนากับผู้เข้าร่วมมากกว่าและมีความยืดหยุ่นอย่างมากในการรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด

เรียนรู้เกี่ยวกับ: 12 เครื่องมือที่ดีที่สุดสําหรับนักวิจัย

ตัวอย่างของการสัมภาษณ์ในการวิจัยทางสังคมคือการศึกษาทางสังคมวิทยาที่ดําเนินการเพื่อทําความเข้าใจว่าคนเคร่งศาสนาเป็นอย่างไร ด้วยเหตุนี้ศิษยาภิบาลหรือนักบวชสามารถใช้ แบบสํารวจของคริสตจักร เพื่อทําความเข้าใจจากฆราวาสถึงเหตุผลที่พวกเขาเข้าร่วมโบสถ์และหากตรงกับความต้องการทางจิตวิญญาณของพวกเขา

การสังเกต: ใน การวิจัยเชิงสังเกตนักวิจัยคาดว่าจะมีส่วนร่วมในชีวิตประจําวันของผู้เข้าร่วมทุกคนเพื่อทําความเข้าใจกิจวัตรทักษะการตัดสินใจความสามารถในการจัดการกับแรงกดดันและความชอบและไม่ชอบโดยรวม ปัจจัยเหล่านี้และการสังเกตที่บันทึกไว้และรอบคอบทําขึ้นเพื่อตัดสินใจปัจจัยต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมายจะส่งผลกระทบต่อวิถีชีวิตของพวกเขาหรือไม่ หรือคุณลักษณะใหม่จะได้รับการยอมรับจากบุคคลหรือไม่

เลือกผู้ตอบของคุณ

ศึกษาเพิ่มเติม:

การสังเกตเชิงปริมาณ

การสังเกตเชิงคุณภาพ

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
View all posts by Adi Bhat

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ความไว้วางใจขององค์กร: มันคืออะไรและสร้างมันอย่างไร

Aug 06,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

กระดานสนทนา: คู่มือการโต้ตอบเสมือนจริงที่มีความหมาย

Jan 10,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

แบบจําลองข้อมูล: มันคืออะไร ประเภท เทคนิค + แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

Nov 09,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use