Guttman Ölçeği: Tanım, Özellikler ve Örnekler

Guttman Ölçeği Tanımı

Guttman ölçeği üç tek boyutlu ölçekten biridir, diğer ikisi –
Likert Ölçeği
ve Thurstone Ölçeği. Kümülatif ölçekleme veya skalogram analizi olarak da adlandırılan Guttman ölçeği, muhtemelen hiyerarşik bir şekilde sıralanabilecek unsurlarla oluşturulur. Bu durum, aşağıdaki aşırı “tutumu” temsil etmektedir
Katılımcılar
yani eldeki konu hakkında son derece olumlu veya olumsuz.

Bu ölçek, görüşlerin sürekliliği için tek boyutlu bir ölçeğin gerekli olduğu durumlarda araştırmacılar tarafından kullanılır. “Tek” boyutlu ölçek, cevap seçeneklerinin yalnızca bir ölçüm parametresine sahip olduğunu, yani bir dizi sayının ölçekle ilişkilendirilebileceğini gösterir. Örneğin, “0-10 arası bir ölçekte, bu havayolu şirketinin hizmetinden ne kadar memnunsunuz?” – tek boyutlu cevap seçenekleri ile belirtilebilir.

Guttman ölçeğinde bir ifade listesi vardır. Bu listenin sonunda yer alan ifadeyi kabul eden katılımcıların, son ifadenin üzerindeki diğer tüm ifadeleri de kabul etmiş olacakları sonucuna varılabilir. Her ifadenin kendisiyle ilişkili bir ağırlığı olacaktır. Ağırlığın aşağıdakilere göre toplanması katılımcı geri bildirimi araştırmacılara, katılımcıların katıldıkları ifadelerin sayısını tahmin etmede yardımcı olacaktır. Örneğin, 5 ölçekli bir Guttman ölçeğinde, bir katılımcının 3 puan alması ölçeğin ilk 3 ifadesine katıldığını, farklı bir katılımcının 5 puan alması ise bu kümülatif ölçekteki tüm ifadelere katıldığını gösterir.

Bu ölçeğin temel amacı, ölçekte belirtilen ifadelerin %100’üne uyan katılımcıları filtrelemektir. Ancak, pratikte katılımcıların bir dizi ifadeye tam olarak uyması pek mümkün değildir ve bu nedenle, hedef kitleye en yakın ifade setini değerlendirmek için skalogram analizi yapılır. izleyici kabul ediyor. Bogardus ölçeği, Guttman ölçeğinin popülatif bir örneğidir.

Daha fazla bilgi edinin: Likert Ölçeği Örnekleri

Guttman Ölçeği Özellikleri

• Doğası gereği tek boyutludur: Guttman ölçeği, en az zor olandan en çok zor olana doğru zorluk sırasına göre ifadeler içerir ve bu nedenle doğası gereği tek yönlüdür. 10 maddelik bir Guttman ölçeğinde, bir katılımcının 8 puan alması, katılımcının ölçeğin ilk 8 ifadesine katıldığını ve ölçeğin son iki ifadesine katılmadığını gösterir.
• Deterministik model: Bu model
  yanıtlar
  ölçeğin kabul edilen son ifadesine göre değerlendirilir ve yanıtların kümülatifidir. Bu ölçeğin deterministik yapısı nedeniyle tüm ifadelere verilen cevaplar bu kümülatif puan temelinde değerlendirilebilir.
• Tekrarlanabilir sorular eklenmiştir: Guttman ölçeğinde sadece tekrarlanabilir sorular vardır, bu da istenen sonuçları üretemeyecek soruların ölçekten çıkarılacağı ve sadece ölçeklenebilirlik amacını artırabilecek soruların dahil edileceği anlamına gelir.
• Verilerin sıralı yapısı: İfadelerin listesi bir sıraya göre düzenlenmiştir
  sıralı
  şekilde, yani minimum önemli ifadeden maksimum önemli ifadeye kadar.

Daha fazla bilgi edinin: Sıralı Ölçek

Örneklerle Guttman Ölçeği Geliştirme Adımları

Bir Guttman ölçeği geliştirme sürecini ayrıntılı olarak açıklamak için bir örneği ele alacağız – ABD’deki okul silahlı saldırılarından sonra, personel ve idarenin okula silah taşıması için yasalar tasarlanmalı mı? Son birkaç yıldır silahlı saldırıların yoğunluğunun artmasının ardından bu konu öğrenciler arasında giderek daha fazla tartışılır hale geldi. Bir Guttman ölçeği geliştirme sürecinde beş ana adım vardır.

• Guttman ölçeğini kullanmanın amacını netleştirin: Her
  ölçekleme yöntemi
  etkili bir uygulama için açıkça tanımlanmış bir hedefe sahip olmalıdır. Yukarıda bahsedilen örnekte, eğer öğrenciler okulda silah bulunduran personel ve idareyi destekleyenlerin toplam puanını hesaplamak isterlerse, bu onların Guttman ölçeği uygulamak için hedefleri olabilir. Hedefte, tüm personelin mi yoksa sadece silah sahibi olan bazı personelin mi amacı yerine getireceği açıkça belirtilmelidir.
• Bir ifade listesi oluşturun: Yasaların tasarlanması konusunda istenen içgörüleri elde etmek için, sorumlular ölçek için bir ifade listesi oluşturabilir veya etkili ifadelerin ölçeğe dahil edilebilmesi için uzmanları dahil edebilir.

1. • Silah stoklarının satışının yasaklanmasını destekliyorum.
   • Sivil halka silah satışı konusunda herhangi bir düzenlemeyi desteklemiyorum.
     
   • Sivillere silah satışının tamamen yasaklanmasını destekliyorum.
     
   • Silah satışı sürecinde daha sıkı geçmiş kontrollerini destekliyorum.
   • Akıl hastalarına silah satışının yasaklanmasını destekliyorum.

Makul sonuçlar için Guttman ölçeği ifadelerinin genellikle 80-100 arasında olması beklenir.

Daha fazla bilgi edinin: Öğretmen Değerlendirme Anketleri

• İfadelerin her birine değerler atayın: İfadelerin geliştirilmesi sürecine dahil olan uzmanlar, okul saldırılarına karşı yasalar konusuna verdikleri öneme göre her bir ifadeye değer atamalıdır. Uzmanlardan, ifade okul saldırılarına karşı yasalar lehine ise Evet, okul saldırılarına karşı yasalar lehine değilse Hayır cevabını vermeleri beklenmektedir. Ayrıca, bu aşamada çok kritik bir hususun ele alınması gerekmektedir – atanan değerler uzmanların kişisel görüşlerini içermemeli ve bunun yerine sadece okul saldırılarına yönelik yasalara katkıları temelinde olmalıdır.
• Analiz için Guttman ölçeğini yapılandırın: Guttman ölçeğinin analizi en önemli adımdır. Çeşitli ifadeler için alınan cevaplar bir
  Matris
  .

Katılımcı	Açıklama 1	Açıklama 2	Açıklama 3	Açıklama 4	Açıklama 5
5	Evet	Evet	Evet	Evet	Evet
10	Evet	Evet	Evet	Evet	–
15	Evet	Evet	Evet	–	–
16	Evet	–	–	Evet	–
20	Evet	Evet	–	–	–
21	–	–	–	–	–

Yukarıda belirtilen matriste, ilk satırda, eğer bir kişi 5. ifadeyi kabul ederse, bu o kişinin önceki ifadeleri, yani 1’den 4’e kadar olan ifadeleri de kabul etmiş olması gerektiğini gösterir.

Ayrıca, katılımcıların cevaplarında istisnalar olabilir ancak genel olarak, 4. ifadeye katılan katılımcılar 1’den 3’e kadar olan ifadelere de katılmışlardır.

Kısıtlı bir beyan listesi olması durumunda, pazarlamacılar için verileri analiz etmek son derece uygundur, ancak büyük bir
veri toplanır
analizi zor bir adım haline gelir. Bu durumda, pazarlamacılardan istenen kümülatife en yakın alt kümeyi analiz etmeleri beklenir.

Daha fazla bilgi edinin:
Pazar Araştırması Anketleri Rehberi

İdeale en yakın Guttman ölçeğini oluşturmak üzere toplanan verileri analiz etmek için çeşitli istatistiksel analiz teknikleri bulunmaktadır. Bu
nicel veriler
aynı zamanda ölçekteki her bir maddenin değerini de temsil eder.

• Ölçeğin Uygulanması: Ölçeğin çeşitli maddelerine (ifadelerine) karar verdikten sonra, her bir madde için elde edilen cevapları uygulama zamanı gelmiştir.
  Katılımcılar
  Katılımcıların her bir ifadeye katıldıklarını belirtmeleri yeterlidir.

Okul saldırılarına karşı yasalar örneği için, ifadelerin sırası aşağıda belirtildiği gibi olabilir:

1. Sivil halka silah satışına ilişkin herhangi bir düzenlemeyi desteklemiyorum.
2. Silah satışı sürecinde daha sıkı geçmiş kontrollerini destekliyorum.
3. Silah stoklarının satışının yasaklanmasını destekliyorum.
4. Akıl hastalarına silah satışının yasaklanmasını destekliyorum.
5. Sivillere silah satışının tamamen yasaklanmasını destekliyorum.

Katılımcılarınızı seçin

Örneklerle Guttman Ölçeği Uygulamaları

Guttman ölçeği, sosyal ölçeklendirme uygulamalarında ve ayrıca genel olarak örgüt kültürü, eğitim veya başarı değerlendirmesini hesaplarken popülerdir.

Daha fazla bilgi edinin: Süpervizör Değerlendirmesi

Uygulama 1: Guttman ölçeği bir kuruluşun hiyerarşik yapısını değerlendirmek için kullanılır.

Gibi çalışan hiyerarşisini analiz eden sorulara yer vererek:

• Kurumum tarafından desteklenen sosyal amaçlara katkıda bulunmaya istekliyim.
• Verilen görevi tamamlamak için daha uzun saatler çalışmaya hazırım.
• Ekip üyelerimle daha iyi iletişim kurmaya istekliyim.
• Konferans ve seminerlere katılmaya istekliyim

Uygulama 2: Bu kümülatif ölçeklendirme yöntemi aynı zamanda aşağıdakileri ölçmek için de kullanılabilir
müşteri yolculuğu
.

Bu durumda, aşağıda belirtilen sorular ölçeğin bir parçası olabilir:

• Sorunumu kolayca çözebilmem için
  müşteri̇ hi̇zmetleri̇
  Takım.
• Ürünleri kapıma kadar teslim alabiliyordum.
• Destek ekibiyle hızlı bir şekilde iletişime geçebildim.
• İhtiyacım olan ürünleri şirketin web sitesinde kolayca bulabildim.
• Ürünlerin ödemesini kolayca yapabildim.

Daha fazla bilgi edinin: Müşteri Memnuniyeti Anketleri

Guttman Ölçeği Avantajları

• Son derece hiyerarşik ve yapılandırılmış bir yapıya sahiptir: Bu ölçeğin hiyerarşik ve yapılandırılmış doğası nedeniyle, kısa sürede son derece üretken olabilir
  anketler
  ve
  anketler
  . Örneğin, sosyal mesafeyi, çalışan hiyerarşisini, evrim aşamalarını vb. analiz etmek için.
• Birden fazla sorgu için içgörü elde etmek amacıyla uygulanmıştır: Guttman ölçeği, katılımcıların yanıtlaması için çevrimiçi ankette kısa bir yer kaplayan birden fazla ifade içerir.
• Diğer tek boyutlu ölçeklere göre daha sezgiseldir: Cevapların bu ölçekte temsil edilme şekli, Guttman ölçeğini kullanıcılar için son derece sezgisel hale getirmektedir.
• Verileri sıralı bir şekilde üretir: Bu ölçekte belirtilen ifadelerin önem dereceleri ve değerleri buna göre ilişkilendirilmiştir. Dolayısıyla, bu ölçeğin sonuçları sıralama cinsindendir.

Daha fazla bilgi edinin: Aralık Ölçeği